因?yàn)?ldquo;AR”“AI”這類熱門概念，F(xiàn)acebook長(zhǎng)期占領(lǐng)新聞?lì)^版，但是那些新聞所描述的僅僅是這家巨頭的小部分活動(dòng)，沒法幫助我們完整地了解Facebook。如此龐大的公司不可能每天只有一兩個(gè)新動(dòng)作，更多產(chǎn)品上的改變不足以滿足熱點(diǎn)或者引發(fā)爭(zhēng)議，所以無法獲得報(bào)道；但是對(duì)于用戶來說，產(chǎn)品才是最重要的東西。這篇文章，舉4個(gè)例子，說一說Facebook的產(chǎn)品是如何賦權(quán)用戶，體現(xiàn)人文精神的。
l 控制你要看什么類型的廣告
為了變現(xiàn)，社交平臺(tái)目前的商業(yè)模式很難擺脫廣告。盡管人工智能在一定程度上，幫助我們只看到我們可能需要的產(chǎn)品的廣告，但我們還是對(duì)跳進(jìn)視野的信息沒有絲毫控制力。另一方面，雖然用戶們?cè)诖蠖鄶?shù)情況反感廣告，但是有些時(shí)候，廣告確實(shí)為我們?cè)趯ふ耶a(chǎn)品時(shí)提供了指引和建議。
所以，為了保持變現(xiàn)能力同時(shí)又給用戶更大的權(quán)力控制自己接收的信息，F(xiàn)acebook允許用戶在廣告偏好設(shè)置中，選擇不再接受那些自己完全不感興趣的廣告類型。當(dāng)然，用戶也可以把自己添加在某些廣告的受眾列表中。但是Facebook表明，這項(xiàng)功能不會(huì)減少用戶在Facebook上面看到廣告的總量，只能篩選廣告類型。
l 拷貝Facebook擁有關(guān)于你的所有數(shù)據(jù)
這是一項(xiàng)有料的功能。你在Facebook上留下的所有數(shù)據(jù)，除了狀態(tài)、圖片和你曾經(jīng)使用過的app記錄，還有你點(diǎn)擊過的廣告、Facebook對(duì)你面部識(shí)別的數(shù)據(jù)和使用過的IP地址，都可以被下載。為了方便用戶全面了解自己的信息和分類下載，F(xiàn)acebook的幫助中心羅列了可以下載的全部項(xiàng)目，你點(diǎn)開就能發(fā)現(xiàn)這家社交平臺(tái)對(duì)你的了解有多無微不至。
l 發(fā)現(xiàn)并阻止他們偷窺你的賬戶
在安全設(shè)置里，用戶可以看到所有他的賬號(hào)被登陸過的地方。如果發(fā)現(xiàn)陌生的登陸地址，就可以選擇結(jié)束登陸。這個(gè)功能還可以被用來退出丟失的手機(jī)上的賬號(hào)、或者遠(yuǎn)程退出在公共場(chǎng)合使用過但是忘記退出的賬號(hào)。賬號(hào)被遠(yuǎn)程退出后，就必須使用密碼登陸；這減少了賬戶被他人偷窺的可能性。
l 指定你的賬戶“繼承人”：
生老病死在現(xiàn)實(shí)生活中是很普遍的事情，但是用戶去世后，他的社交賬戶怎么處理，F(xiàn)acebook也有準(zhǔn)備。用戶可以選擇在安全設(shè)置中制定一個(gè)賬戶繼承人，這個(gè)人可以在用戶本人去世后，同F(xiàn)acebook取得聯(lián)系，然后被允許登陸逝者的賬號(hào)。當(dāng)然如果用戶不想指定任何人登陸他的賬號(hào)，他也可以選擇在去世后永久刪除所有信息。如果用戶沒有任何操作，那么去世后他的賬戶只會(huì)停止更新并留存在平臺(tái)上。
看到這些細(xì)節(jié)功能的時(shí)候，第一感覺是微信怎么沒有？我很想下載微信收集到的全部信息，從社交的視角看看過去幾年我的個(gè)人成長(zhǎng)，也了解一下這家公司到底掌握了多少信息。后來想想Facebook這些做法背后，其實(shí)都是對(duì)用戶和自由的尊重，尊重用戶自由選擇接受什么信息、了解自身活動(dòng)、遠(yuǎn)程保護(hù)隱私、掌握信息繼承人的權(quán)利。
當(dāng)然，沒有這些功能，F(xiàn)acebook也很可能成功；但是成功的部分不僅僅只有頭條。
因?yàn)?ldquo;AR”“AI”這類熱門概念，F(xiàn)acebook長(zhǎng)期占領(lǐng)新聞?lì)^版，但是那些新聞所描述的僅僅是這家巨頭的小部分活動(dòng)，沒法幫助我們完整地了解Facebook。如此龐大的公司不可能每天只有一兩個(gè)新動(dòng)作，更多產(chǎn)品上的改變不足以滿足熱點(diǎn)或者引發(fā)爭(zhēng)議，所以無法獲得報(bào)道；但是對(duì)于用戶來說，產(chǎn)品才是最重要的東西。這篇文章，舉4個(gè)例子，說一說Facebook的產(chǎn)品是如何賦權(quán)用戶，體現(xiàn)人文精神的。
l 控制你要看什么類型的廣告
為了變現(xiàn)，社交平臺(tái)目前的商業(yè)模式很難擺脫廣告。盡管人工智能在一定程度上，幫助我們只看到我們可能需要的產(chǎn)品的廣告，但我們還是對(duì)跳進(jìn)視野的信息沒有絲毫控制力。另一方面，雖然用戶們?cè)诖蠖鄶?shù)情況反感廣告，但是有些時(shí)候，廣告確實(shí)為我們?cè)趯ふ耶a(chǎn)品時(shí)提供了指引和建議。
所以，為了保持變現(xiàn)能力同時(shí)又給用戶更大的權(quán)力控制自己接收的信息，F(xiàn)acebook允許用戶在廣告偏好設(shè)置中，選擇不再接受那些自己完全不感興趣的廣告類型。當(dāng)然，用戶也可以把自己添加在某些廣告的受眾列表中。但是Facebook表明，這項(xiàng)功能不會(huì)減少用戶在Facebook上面看到廣告的總量，只能篩選廣告類型。
l 拷貝Facebook擁有關(guān)于你的所有數(shù)據(jù)
這是一項(xiàng)有料的功能。你在Facebook上留下的所有數(shù)據(jù)，除了狀態(tài)、圖片和你曾經(jīng)使用過的app記錄，還有你點(diǎn)擊過的廣告、Facebook對(duì)你面部識(shí)別的數(shù)據(jù)和使用過的IP地址，都可以被下載。為了方便用戶全面了解自己的信息和分類下載，F(xiàn)acebook的幫助中心羅列了可以下載的全部項(xiàng)目，你點(diǎn)開就能發(fā)現(xiàn)這家社交平臺(tái)對(duì)你的了解有多無微不至。
l 發(fā)現(xiàn)并阻止他們偷窺你的賬戶
在安全設(shè)置里，用戶可以看到所有他的賬號(hào)被登陸過的地方。如果發(fā)現(xiàn)陌生的登陸地址，就可以選擇結(jié)束登陸。這個(gè)功能還可以被用來退出丟失的手機(jī)上的賬號(hào)、或者遠(yuǎn)程退出在公共場(chǎng)合使用過但是忘記退出的賬號(hào)。賬號(hào)被遠(yuǎn)程退出后，就必須使用密碼登陸；這減少了賬戶被他人偷窺的可能性。
l 指定你的賬戶“繼承人”：
生老病死在現(xiàn)實(shí)生活中是很普遍的事情，但是用戶去世后，他的社交賬戶怎么處理，F(xiàn)acebook也有準(zhǔn)備。用戶可以選擇在安全設(shè)置中制定一個(gè)賬戶繼承人，這個(gè)人可以在用戶本人去世后，同F(xiàn)acebook取得聯(lián)系，然后被允許登陸逝者的賬號(hào)。當(dāng)然如果用戶不想指定任何人登陸他的賬號(hào)，他也可以選擇在去世后永久刪除所有信息。如果用戶沒有任何操作，那么去世后他的賬戶只會(huì)停止更新并留存在平臺(tái)上。
看到這些細(xì)節(jié)功能的時(shí)候，第一感覺是微信怎么沒有？我很想下載微信收集到的全部信息，從社交的視角看看過去幾年我的個(gè)人成長(zhǎng)，也了解一下這家公司到底掌握了多少信息。后來想想Facebook這些做法背后，其實(shí)都是對(duì)用戶和自由的尊重，尊重用戶自由選擇接受什么信息、了解自身活動(dòng)、遠(yuǎn)程保護(hù)隱私、掌握信息繼承人的權(quán)利。
當(dāng)然，沒有這些功能，F(xiàn)acebook也很可能成功；但是成功的部分不僅僅只有頭條。
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