北京時間8月14日早間消息,近期的一系列報道表明,Snap在吸引新用戶過程中遇到了困難。不過,該公司的競爭對手Facebook似乎早已知道這點。《華爾街日報》曝料,F(xiàn)acebook如何利用來自Onavo Protect的應用使用量數(shù)據(jù),判斷Snapchat的用戶數(shù)變化的情況。Onavo Protect是一款基于VPN的信息安全應用。
Facebook關(guān)注Snapchat使用頻率和使用時間的聚合信息,并發(fā)現(xiàn)在Instagram推出類似Snapchat Stories的功能之后,Snapchat的用戶數(shù)增長開始放緩。換句話說,在幾個月之前,F(xiàn)acebook就知道應當繼續(xù)加強“反Snap”策略。
這并不是Facebook首次使用Onavo的應用使用量數(shù)據(jù)去做出重要決策。消息稱,在Facebook收購WhatsApp的交易中,數(shù)據(jù)也起到了重要作用,因為Facebook發(fā)現(xiàn),WhatsApp在某些領域占據(jù)絕對的領先地位(西班牙99%的Android手機都安裝了WhatsApp)。類似地,在看到用戶使用Meerkat和Periscope等應用之后,F(xiàn)acebook加入了直播視頻功能。
Facebook表示,Onavo明確公布了該應用如何收集和使用信息,此外這款應用已被用于市場研究“多年時間”。或許Onavo Protect的許多用戶都不清楚這點,但相關(guān)信息確實已經(jīng)公布。《華爾街日報》此次的報道著重于Facebook如何使用這些數(shù)據(jù),而不是該應用如何收集數(shù)據(jù)。
不過仍有許多市場觀察人士對此感到不安。美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)前首席技術(shù)官阿斯坎·索爾塔尼(Askhan Soltani)認為,F(xiàn)acebook正在利用用戶數(shù)據(jù)來殺死競爭對手。而科技行業(yè)律師亞當·謝維爾(Adam Shevell)認為,F(xiàn)acebook直接收集與應用或廣告無關(guān)的數(shù)據(jù),可能違反了蘋果App Store的規(guī)定。蘋果沒有對此置評。