加密聊天工具正在華爾街流行，一些大型金融機構的員工用WhatsApp、iMessage分享行業內幕、客戶數據、八卦新聞等內容。比如把晨間銷售會議討論的內容告訴客戶，讓他們知道投行最近對什么買賣感興趣。
一批在華爾街工作的人告訴彭博社，從證券交易員到投行員工再到資產管理經理，他們圈子里幾乎每個人都用加密聊天軟件來規避合規性要求，繞開公司內部政策監管和外部法律監管。公司一直嘗試打擊這種行為，但是收效甚微。
彭博沒有說這些員工來自哪里，只是說來自“華爾街最知名的十幾家公司”。那就是說摩根大通、摩根士丹利、美銀美林、高盛等投行，以及峰堡、貝萊德等資管公司都可能存在這些問題。
按照美國證件交易委員會和金融業監管局要求，金融公司需要保存所有書面業務的通信記錄。資產管理人員亦受到類似規定的約束。
但新型聊天工具使用端對端加密，確保只有收、發信息的人能讀取消息。其他包括WhatsApp在內的第三方都看不到任一內容。每一條消息都會自動生成唯一的安全鎖和安全密匙，這使得監管成了問題。
高盛、花旗、美國銀行都對彭博社表示，他們有多種政策，以防止員工繞開監控發消息或接觸到未經授權的機密信息。他們不時檢查公司設備上的電子郵件和聊天記錄，限制交易層面的員工使用個人電話和短信服務，還要求員工簽署書面承諾書。
不過受訪員工也表示，實際上政策執行力度并不高，大家用私人電話聊工作司空見慣。所以問題就來了。
2015年，美國和英國政府對巴克萊、皇家蘇格蘭銀行、摩根大通、花旗和瑞銀五家銀行罰款57億美元。美國司法部長林奇說，這五家家銀行的外匯交易員自2007年起，幾乎每天通過秘密聊天室操控匯率，行為嚴重損害全球無數消費者、投資者和機構。
去年年底，一位德意志銀行利率交易員邀請交易對手方加入WhatsApp聊天組，這種行為涉嫌內幕交易。事件曝光后，該員工停職，之后德意志銀行要求全球員工禁止在手機上安裝WhatsApp和iMessage，以提高合規性標準。
負責紐約州500億美元養老基金投資的基金經理Navnoor Kang最近被起訴，他被指控向兩名債券營銷人員提供交易信息，使對方獲得數百萬美元傭金收益。起訴書指出， Navnoor Kang在與其中一位營銷人員溝通時使用WhatsApp以保護他們的通訊免受執法部門監督。
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