2月21日消息，據國外媒體報道，由于數字支付領域競爭增強，國際匯款轉賬服務公司TransferWise推出讓用戶通過Facebook聊天應用進行國際匯款的一項新服務。
這家位于英國倫敦的初創公司今天表示，它已經開發一個一款Facebook Messenger“聊天機器人”（chatbot），這是一個自動程序，能夠幫助用戶同企業進行溝通，執行諸如網絡購買等任務。
TransferWise的“聊天機器人”能夠讓消費者從美國、英國、加拿大、澳大利亞和歐洲通過Facebook Messenger向好友和家人匯款。此外，它還可以用來設置匯率提示。
Facebook已經允許其用戶通過它的Messenger應用在美國國內進行匯款，但還沒有推出類似的國際范圍服務。TransferWise表示，其服務將是能夠通過Messenger進行全部國際匯款的第一家公司。
為了擴展其對消費者及企業的服務范圍，Facebook于去年4月份開放了自己的Messenger以便開發者創建聊天機器人。
聊天機器人過去幾年已經成為企業技術的熱門話題，因為人工智能的最新進步使得聊天機器人的溝通互動變得更好。包括銀行在內的企業希望這樣的聊天機器人能夠被用來改善和降低他們客戶服務業務的成本。
作為歐洲最知名的金融科技公司之一，TransferWise由愛沙尼亞兩位好友Taavet Hinrikus和Kristo K??rmann于2011年建立。他們倆覺得銀行進行國際匯款不應該收取那么高額費用。
該公司目前估值已對達到10億美元，一些知名投資者對其進行了投資，這些投資者包括硅谷風險投資基金Andreessen Horowitz、維珍集團 （Virgin Group）創始人理查德-布蘭森爵士（Sir Richard Branson），以及PayPal聯合創始人馬克斯-萊弗青（Max Levchin）和彼特-蒂爾（Peter Thiel）。
每月通過該公司網站，有50多個國家的消費者匯款約10億美元。
TransferWise全球合作關系主管斯科特-米勒（Scott Miller）表示，盡管TransferWise聊天機器人現只可以在Facebook Messenger使用，但它也能夠被用來從事其它受到歡迎的聊天服務。他還稱，這項服務最終將走向其它國家。
這項服務的推出正是移動支付和國際匯款領域競爭加劇之時。本月初，PayPal Holdings公司宣布，其美國支付應用Venmo將可用于流行聊天服務Slack。
在今年1月份，中國電子商務公司阿里巴巴旗下螞蟻金服（Ant Financial Services）表示它將收購美國匯款公司MoneyGram，預計該交易將震驚國際支付領域。
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