北京時間2月8日12時起,Facebook“暫停所有中國區工具類應用廣告”,在向某家廣告代理公司以郵件形式發送的通知函中,Facebook表示,由于近段時間以來,中國區工具類應用廣告主違規行為較多,所以Facebook決定暫停所有中國區工具類應用廣告主廣告,其中,清理類和電池類是重點對象。
在郵件中,Facebook明確要求該代理公司“主動暫停所有清理類和電池類App的廣告(包括內投和外投)”。對于違規原因的解釋,Facebook表示“主要是廣告欺騙用戶”,包括“比如告訴用戶手機內存滿了等”,企業如此營銷的目的就是誘導下載。
無獨有偶,就在不久之前,Google發布的一份報告顯示,公司在2016年移除了總計17億條“壞廣告”,數量是前一年的兩倍多。
就在向該廣告代理公司發送暫停中國區工具類應用郵件之前,Facebook公布的2016年四季度財報顯示,總營收為88.09億美元,廣告收入為86.29億美元,占比達97.95%。
在Facebook公布的2016年四季度財報里,來自亞太區的廣告收入為13.37億美元,占Facebook該季度廣告收入總比的15.49%。因此,此次暫停中國區工具類應用廣告投放的決定,將在一定程度上影響Facebook未來的營收。
暫停廣告投放的決定,或許與Facebook想要提高用戶體驗有關,盡管在過去的一個季度里,該社交平臺擁有了18.6億月活躍用戶,其中移動端為17.4億,占比達93.54%,但包括馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在內的Facebook高管,曾不無擔心地表示,過多的廣告內容或許會造成用戶流失。
Facebook“壯士斷腕”,且重點是Facebook向中國App開炮,無疑影響了中國App出海步伐。有海外代理商人員表示,諸如獵豹、UC等產品的海外戰略成功后,國內跟隨者眾多,經常出現不顧用戶體驗、砸錢買量甚至惡意推廣來獲取用戶的行為,Facebook的整治行動將改善這一局面。
GooglePlay、App Store、Facebook等應用商店和社交網絡,是海外互聯網最重要的優質流量來源之一。這些官方商店的推薦,更傾向于應用的產品質量和創新。尤其是Facebook和Google幾乎就代表了美國線上廣告業的大半江山,而它們的動向無疑表達出了清晰的態度:對于互聯網廣告內容的監管將在未來趨于嚴格。
在Facebook“臨時禁令”之前,就有中國明星App無法通過App Store或Google Play審核,或者被下架的新聞屢見不鮮,其中最為詬病的就是“為了快速獲取用戶采用了誘導用戶安裝甚至恐嚇用戶”等Google明令禁止的惡意推廣方式。
在海外運營推廣產品,和國內本質上區別不大,歸根結底,除了做好產品贏得口碑,最直接的方式依然還是通過渠道分發獲得流量。創業者在初期要快速獲得用戶,想要走捷徑的心情可理解,但不能不擇手段,海外的違規成本較國內更高,處罰更嚴。
在中國可以通過預裝、應用市場投放諸多“燒錢”手段來實現,但國際化時Google Play和App Store兩大市場并不接受收費廣告,留下的推廣模式只有誘導用戶安裝、花錢刷榜等等,而這些方式都可能被官方市場發現并懲處,進而付出慘重代價。
有些有實力的開發者,會選擇專業的合作伙伴進行App推廣,比如渠道商、發行商、推廣服務商、公關公司等等。這些合作伙伴為了達成合同,很可能鋌而走險采取“刷榜”等市場官方不允許的方式,進而帶來被下架、被撤榜之類的風險,得不償失。
有不愿透露姓名的從業者指出,甚至有可能是競爭對手“替你”刷榜,進而處罰所在應用分發渠道的違規條款。
因此,除了精研產品和技術,在對外合作層面,移動App出海務必適應海外分發渠道的規則——哪怕有些不合理也得先遵守,而不是受傷后再維權。這些規則不只是不接受付費廣告方式、絕不允許誘導和欺騙用戶的方式進行推廣,它們龐雜且在不斷變化。