醞釀多時(shí)的微信小程序，2017年1月9日正式上線。選擇1月9日發(fā)布，體現(xiàn)了微信團(tuán)隊(duì)的雄心。要知道，2007年1月9日，蘋果公司的iPhone手機(jī)正式問世。微信團(tuán)隊(duì)選擇的發(fā)布時(shí)間，充分表達(dá)了對蘋果產(chǎn)品的敬意，同時(shí)也包含了對小程序的期待。隨著小程序正式上線，用戶現(xiàn)在可以通過二維碼、搜索等方式體驗(yàn)到開發(fā)者們開發(fā)的小程序了。“微信之父”張小龍?jiān)谂笥讶ε镀鋵π〕绦虻亩x：“小程序是一個(gè)不需要下載安裝就可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢想，用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。這也體現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問題。應(yīng)用將無處不在，隨時(shí)可用，但又無需安裝卸載。”
微信活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過8億，其中一半用戶每天使用微信時(shí)長達(dá)90分鐘。從很多重要指標(biāo)來看，微信都是目前最重要的移動互聯(lián)網(wǎng)入口。如果使用App真能像使用水電氣一般便捷，隨用隨取、用完即走，無疑大部分用戶將跳過下載安裝的繁瑣步驟，直接使用微信小程序。屆時(shí)，微信平臺將成為海量移動互聯(lián)App的入口，成為用戶和開發(fā)者都繞不過去的“總開關(guān)”。剛剛上線的微信小程序，到底能否像iPhone那樣引發(fā)一場產(chǎn)業(yè)界的革命，還是“打補(bǔ)丁”甚至?xí)一ㄒ滑F(xiàn)？它到底要解決用戶的哪些“痛點(diǎn)”，又能否實(shí)現(xiàn)應(yīng)用“無處不在、隨時(shí)可用”呢？
“碼”上就用
小程序有大智慧
目前的微信小程序，沒有商店、沒有微信入口、無法推送消息，但卻對二維碼“情有獨(dú)鐘”。用戶可以通過線下掃碼、微信搜索、公眾號關(guān)聯(lián)、好友推薦、歷史記錄查找等方式看到小程序。
實(shí)際上，微信小程序源自微信團(tuán)隊(duì)一年前提出的“應(yīng)用號”設(shè)想。而在張小龍看來，移動互聯(lián)網(wǎng)的下一站是“唾手可得”。基于這一理念，微信小程序并不貪大求全，顯得“小而美”。它改變了用戶對傳統(tǒng)App的認(rèn)識，將應(yīng)用程序的形態(tài)向“所見即所得”方向發(fā)展。
微信小程序具有線下提示用戶附近有哪些小程序存在的功能，用戶可通過線下掃碼使用，這也是微信提倡的接入方式。微信小程序提供小程序頁概念，支持分享當(dāng)前信息，例如分享股票頁面，好友打開時(shí)看到的是相關(guān)股票的實(shí)時(shí)信息，而無需再次啟動小程序。用戶可以通過微信將小程序分享到對話，包括分享給單個(gè)好友及微信群。小程序可以被搜索，但微信會極力限制搜索能力，目前提供的搜索功能是用戶可直接根據(jù)名稱或品牌搜索小程序。在小程序與公眾號為同一開發(fā)主體的前提下，微信提供小程序與微信公眾號之間的關(guān)聯(lián)。小程序支持“掛起”狀態(tài)，即多窗口概念，用戶可以把小程序先“掛起”，然后做別的事情，在需要這個(gè)小程序的時(shí)候可以快速調(diào)用，回到最開始的狀態(tài)。商戶可以發(fā)送模板消息給接受過服務(wù)的用戶，用戶可以在小程序內(nèi)聯(lián)系客服，發(fā)送文字和圖片，用戶與小程序的溝通問題得以解決。用戶使用過的小程序會被放入列表，方便下次使用。值得一提的是，小程序提供了顯示在聊天頂部的功能，這意味著用戶在使用小程序的過程中可以快速返回至聊天界面，而在聊天界面也可快速進(jìn)入小程序，實(shí)現(xiàn)小程序與聊天界面之間的便捷切換。
喬布斯曾說過，“一個(gè)人一生能參與一件革命性產(chǎn)品就夠幸運(yùn)的了。”微信或許算得上是這樣的革命性產(chǎn)品。目前，中國人在手機(jī)上使用最頻繁的應(yīng)用就是微信，但人們往往在手機(jī)上還會安裝更多App，以滿足日常工作、生活、娛樂的多種需求。例如，餐廳排號、點(diǎn)菜、買電影票、買機(jī)票、查詢公交、查詢股價(jià)、查詢天氣、打車、查匯率、查單詞、網(wǎng)購、收聽電臺、預(yù)訂酒店，等等。微信難以一一滿足這些需求，但小程序進(jìn)一步擴(kuò)展了微信的功能，許多原本要使用獨(dú)立App完成的功能，如叫車、訂餐、訂票等，現(xiàn)在都可以通過相應(yīng)的小程序在微信內(nèi)完成。
不忘初心
有所為有所不為
“連接一切”，是騰訊董事會主席馬化騰提出的戰(zhàn)略目標(biāo)。這樣的目標(biāo)，對于任何一位互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都具有致命的吸引力，同時(shí)也意味著幾乎無法實(shí)現(xiàn)。微信小程序帶來了不小的變化，盡管小程序還難以滿足工業(yè)級連接對時(shí)延、丟包率、誤碼率等指標(biāo)的高要求，但至少將偏重個(gè)人應(yīng)用的移動互聯(lián)網(wǎng)連接推向了更深層次。對于一些有意將公眾號進(jìn)行產(chǎn)品化的團(tuán)隊(duì)而言，微信小程序目前提供的功能已經(jīng)足夠強(qiáng)大，小程序及其與公眾號之間的關(guān)聯(lián)將大大節(jié)省開發(fā)成本及導(dǎo)流成本。需要進(jìn)入支付環(huán)節(jié)時(shí)，小程序?qū)⒆詣诱{(diào)用微信支付。對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者而言，小程序也提供了不錯(cuò)的內(nèi)容產(chǎn)品化工具。
簡約而不簡單，大概是微信團(tuán)隊(duì)希望用戶獲得的產(chǎn)品體驗(yàn)。張小龍?jiān)?016年微信公開課中提到微信的四個(gè)價(jià)值觀，即一切以用戶價(jià)值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值、好的產(chǎn)品是用完即走和讓商業(yè)化存在于無形之中。作為騰訊創(chuàng)始人之一的張志東在談產(chǎn)品人的信仰時(shí)，重點(diǎn)提到了克制力，他希望騰訊的產(chǎn)品人憑著自己的克制、智慧、功力，用好產(chǎn)品去讓這個(gè)世界變得優(yōu)雅。在這些重要理念的指導(dǎo)下，微信團(tuán)隊(duì)力求讓小程序“不打擾用戶”。
而要做到“不打擾用戶”，小程序就得明確自身核心功能，克制做大而全產(chǎn)品的沖動；堅(jiān)持迭代優(yōu)化思路，摒棄一步到位的理想主義；舍棄不必要的功能，讓用戶感受到簡約之美。根據(jù)微信團(tuán)隊(duì)此前的介紹，微信小程序不提供的功能包括：小程序在微信沒有集中入口；微信不會推出小程序商店，也不會向用戶推薦小程序；小程序沒有訂閱關(guān)系，沒有粉絲，只能訪問；小程序不能推送消息；小程序不能做游戲。
一旦小程序贏得8億微信用戶的好感，用戶再去下載、安裝、打開獨(dú)立App似乎都成了多余之事。對于那些功能簡單而又貪大求全的App而言，微信小程序足以起到替代作用；而那些看似復(fù)雜卻缺乏核心競爭力的App，也將面臨小程序的有力挑戰(zhàn)。
10年前，iPhone曾經(jīng)憑借觸摸屏改變智能手機(jī)的使用方式，昔日王者諾基亞、摩托羅拉如今已成明日黃花。今天，微信小程序或許會像iPhone那樣在產(chǎn)業(yè)界掀起一場革命，改變?nèi)藗兊腁pp使用習(xí)慣，讓我們拭目以待。
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