騰訊公布截至2016年9月30日第三季度綜合業績:微信月活躍賬戶數達到8.46億,比去年同期增長30%,而QQ月活躍賬戶數達到8.77億,僅比去年同期增長2%,很多業內人士認為不出意外的話第四季度騰訊財報中微信QQ的地位將正式顛倒,微信將全面超過QQ。
微信、QQ可以說是當下人們社交最流行的APP,據統計每天打開微信或QQ的平均次數超過30次之多。QQ生于1998年,微信生于2011年,然而微信近年來的迅猛發展幾乎打敗所有移動端社交應用,包括QQ。
為了讓QQ重塑增長點,根據數據顯示的QQ在年輕化群體中占領主要市場,騰訊做出差異化戰略。讓QQ更具娛樂性,如QQ空間、QQ音樂、QQ游戲等個性化十足,像為95后、00后量身打造一般。騰訊公司一位高層說過:“微信讓溝通更有效率,QQ讓溝通更有樂趣。”
看看現在的QQ界面,早已被各種層出不窮的新功能覆蓋,比如長語音錄制的變聲功能、群視頻能力、視頻美顏等。此外還有一個重大改變就是在綁定手機通訊錄但不需要加好友的情況下,可以直接用QQ發信息或打電話。近日,QQ空間正式推出發紅包功能,共有“拼手氣紅包”和“普通紅包”兩種選擇來贏得更多用戶關注。
真有你方唱罷我登場的感覺。雖說成功就是簡單事情重復做,但這樣不斷推陳出新的QQ始終不能靠某一項強大的功能優勢來吸引固定目標人群。擁有核心競爭力,會讓一家公司有強烈的識別感。如金萬維幫我吧客服系統之所以能在眾多客服系統中脫穎而出,原因是它的遠程操控解決管理軟件問題的功能是獨一無二的。而QQ缺乏核心競爭產品,只能靠不斷創新功能來贏取目標人群的做法,是需要花費巨大費用做研發和市場推廣來維系的,相信QQ盈利更加困難。
隨著互聯網新時代社交領域的快速發展,直播、短視頻已經占據社交領域的一部分市場,其未來發展也更符合年輕人愛玩的個性化需求。QQ也有推出直播功能,然而其發展遠不如專業做視頻直播的平臺,如美拍、直播、映客等大家耳熟能詳的產品。
未來的社交領域將更加細分化,QQ作為最初的社交老大,如果不能強化單一社交功能,任憑平臺一直雜亂無章而無重點發展,那QQ不僅會被自家的微信競爭掉,還會被其它公司競爭出局。目前競爭最大的阿里系不斷向騰訊發起攻擊,先后出現的社交產品如最早的“來往”,到后來的辦公社交軟件“釘釘”,再到最近的支付寶社交烏龍。雖然這些都不成氣候,不過目前其他互聯網社交產品也在迅猛發展,如主打女性市場的閨蜜社交、同性社交、同城社交、約飯社交、90后社交、圖片社交等等各種社交軟件層出不窮。
希望QQ能夠早日找到自己的主產品定位,重新打造出自己有特色的社交舞臺。