社交媒體正在成為一個(gè)零和游戲（指參與博弈的各方，在嚴(yán)格的競(jìng)爭(zhēng)下，一方的收益必然意味著另一方的損失，博弈各方的收益和損失相加總和永遠(yuǎn)為“零”）。很多新聞媒體下大力氣讓自己的讀者關(guān)注他們?cè)谏缃痪W(wǎng)絡(luò)Facebook、Instagram以及Snapchat上發(fā)布的內(nèi)容，但卻日漸忽略Twitter。
Twitter正在逐漸邊緣化
新千年媒體Mic專門組建了一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)去將Twitter用戶引流到Instagram上。《波士頓環(huán)球報(bào)》的用戶交互總監(jiān)Matt Karolian表示，過去的選舉中他們?cè)赥witter花費(fèi)了更多的時(shí)間。但這一次，主要的焦點(diǎn)是要Facebook上吸引更多受眾，他指出，“所有這一切都發(fā)生在Facebook上。”
Twitter目前面臨的困境已經(jīng)不是什么新鮮事。但曾幾何時(shí)，它也是新聞媒體的助推器，大量記者在Twitter上花費(fèi)了大量精力，維護(hù)、更新信息。
但現(xiàn)在，Twitter已經(jīng)失去了吸引力，RebelMouse的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官保羅·貝里指出，Twitter在幫助新聞媒體上已經(jīng)無(wú)能無(wú)力。 “五到十年前，很多流量都從Twitter而來。但現(xiàn)在對(duì)于新媒體公司來說，Twitter正在逐漸邊緣化。對(duì)于新聞媒體來說， Facebook受眾與Twitter曾經(jīng)是勢(shì)均力敵的狀態(tài)。但現(xiàn)在，F(xiàn)acebook上有三個(gè)受眾時(shí)，而Twitter上只有一個(gè)受眾。在我們的平臺(tái)上，我們沒有發(fā)現(xiàn)任何媒體公司成功地在使用Twitter引流或是將其作為一個(gè)目標(biāo)。
日漸與新聞媒體的“失聯(lián)”
新聞平臺(tái)是Twitter的核心，從這方面說新聞媒體對(duì)Twitter的冷落值得注意。 NBC新聞數(shù)字營(yíng)銷副總裁Nick Ascheim表示，雖然Twitter對(duì)NBC的記者和用戶來說仍然很重要，但NBC新聞作為一個(gè)組織并不再向Twitter投入更多。 “我們不必花太多時(shí)間考慮Twitter，”他聳了聳肩。
Twitter可能依舊感覺很多記者會(huì)在其平臺(tái)上花費(fèi)一整天，因?yàn)?9％的Twitter用戶會(huì)從其平臺(tái)上獲取新聞服務(wù)，這排在Reddit和Facebook。但從另一個(gè)角度看，只有16％的美國(guó)成年人會(huì)使用Twitter，而只有9％的成年人從Twitter獲取新聞資訊。根據(jù)皮尤研究中心的統(tǒng)計(jì)，相比之下， 67％的美國(guó)成年人使用Facebook，44％的美國(guó)成年人從其上獲取新聞資訊。
在Facebook的陰影中，Twitter已經(jīng)日漸失去與新聞媒體的關(guān)聯(lián)。
即使不斷推出新產(chǎn)品，也難挽頹勢(shì)
作為引流者，Twitter的表現(xiàn)更為糟糕，甚至要劣于雅虎。根據(jù)Parsely的數(shù)據(jù)，對(duì)于主要的新聞媒體來說，其流量?jī)H有1.5％來自Twitter，而Facebook和Google分別占到了40％。
Twitter在前進(jìn)的道路上步履蹣跚，但Facebook，Instagram以及Snapchat等社交平臺(tái)正在通過更多受眾、更強(qiáng)的視覺功能和更好的廣告產(chǎn)品來吸引更多新聞媒體的注意。 而Google也越來越受到更多的新聞媒體關(guān)注。
即使Twitter已經(jīng)通過推出更多諸如Moments 以及 Publish等產(chǎn)品扭轉(zhuǎn)局面，鼓勵(lì)新聞媒體更多使用其平臺(tái)。但這種轉(zhuǎn)變依舊還在發(fā)生， Twitter的直播視頻產(chǎn)品Periscope曾與新聞媒體有一段短暫的蜜月期，但很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Facebook的視頻產(chǎn)品Facebook Live所遮蔽。根據(jù)Socialbakers的統(tǒng)計(jì)，使用Facebook Live的主要新聞媒體從1月份的10％飆升到9月份的51％，而同期使用Periscope的新聞媒體卻從14%下降到10％。
雖然，Twitter也在爭(zhēng)辯其正在逐步增加對(duì)新聞媒體的吸引力度。Twitter稱使用SnappyTV產(chǎn)品進(jìn)行的播客上傳量正在增長(zhǎng)，發(fā)布商通過其廣告貨幣化產(chǎn)品Amplify所獲得的營(yíng)收也在增加（盡管并沒有量化增長(zhǎng)數(shù)字） 。Twitter發(fā)言人通過電子郵件指出：“我們持續(xù)看到Twitter平臺(tái)上高質(zhì)量的新聞媒體內(nèi)容數(shù)量正在呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，這是因?yàn)槲覀兺ㄟ^各種內(nèi)容合作伙伴產(chǎn)品（如Twitter Amplify，Amplify Publisher Program）與發(fā)布商和內(nèi)容制作商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。在過去兩個(gè)季度中，視頻業(yè)務(wù)成為我們最大的廣告營(yíng)收來源。我們將繼續(xù)與頂級(jí)內(nèi)容發(fā)布商合作，共同開發(fā)覆蓋面廣、可持續(xù)盈利的產(chǎn)品。
“我們?cè)谕ㄟ^視頻講述故事上花費(fèi)了更多精力，而Twitter只是進(jìn)行了錯(cuò)誤的賭注，”Karolian 指出，“在所有的平臺(tái)中，Twitter做的是最糟糕的。 Twitter早就利用了討論突發(fā)事件的能力。這曾是他們對(duì)Facebook的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但恰恰相反，F(xiàn)acebook Live卻重塑了一切。”
并不是所有的新聞媒體都放棄了Twitter
像彭博媒體和CNN這樣的新聞機(jī)構(gòu)仍然認(rèn)為，傳播新聞、新聞采集以及通過第二屏幕吸引電視觀眾參與活動(dòng)至關(guān)重要。BuzzFeed通過Twitter來直播它的夜間選舉報(bào)道，而CNN，Bloomberg Media的Twitter推薦流量可以達(dá)到Facebook的40％。CNN社交新聞主管Samantha Barry指出，“我們將其看作是一個(gè)實(shí)時(shí)的新聞采集平臺(tái)，并在Twitter上搜集實(shí)時(shí)視頻。我們知道這里通常是人們傳播突發(fā)事件的發(fā)生地。“
而新聞媒體USA Today則優(yōu)先考慮使用Twitte播出其視頻，并通過Amplify獲取更多盈利。
USA Today的社交內(nèi)容高級(jí)總監(jiān)Jamie Mottram指出，“相比于其他社交平臺(tái)，我們很容易通過在Twitter發(fā)布的視頻獲利。我們僅需通過Twitter發(fā)送我們的移動(dòng)視頻，并與平臺(tái)進(jìn)行收入分成分享的收入與Twitter，相比于Facebook上的Instant Articles或是Snapchat上的Discover，我們無(wú)需自己動(dòng)手。”
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