Twitter首席執行官Jack Dorsey首次表達了自己對于本屆美國總統競選人唐納德·特朗普的看法，稱后者在社交媒體的言論令自己感到心情很復雜。在加利福尼亞舉辦的Code Commerce大會上，在被問及“是否應該對特朗普的當選負有責任”時，Jack Dorsey表示：“全美國都應該為特朗普的當選負責，他了解并借助Twitter這個平臺已有多年，這對本公司和這項服務來說都是很重要的”。

作為一種直接的溝通方式，Twitter允許任何人清楚地了解賬號使用者在那一時刻的想法，此前我們從未見過這樣有趣且吸引人的方式。

我們顯然已經走進了一個新世界，可以實時關注一個人的狀態并與之交談。至于今后會如何發展，我不是很確定，但絕對很吸引人且值得學習。

此外，在被問及“對特朗普使用Twitter服務的看法”時，Dorsey表示“五味雜陳”（Complicated）：

“我對這項服務所扮演的角色感到自豪，它每一天都在加速進步，其在競選期間的表現有目共睹”。