職場社交最為核心的事情，是打開人們的職場視野。

此前，雖然領英和脈脈把自己定位為一個職場社交網絡，但外界卻更多地把他們看作是招聘工具。業界還曾把以領英為代表的職場社交看作是招聘的3.0版本，即通過社區積累了大量數據將用戶標簽化，之后再做高效率地崗位和人的匹配。

“事實上，領英的出現也確實讓許多美國招聘網站死掉了。”脈脈CEO林凡告訴36氪。于此同時，在2013年上線后的兩年時間里，脈脈也根據人們用人脈辦事的場景，上線了許多招聘相關的服務，例如設計外包服務。

但當人們在腦海中認定“職場社交=招聘”的時候，人們打開APP的頻次就會降低，用戶可能只會在跳槽、找工作時才會打開APP。當APP的打開頻次過低的時候，一是領英或者脈脈所提供的其他服務也就無法被用戶注意到，二是也會阻礙公司的商業化進程，例如廣告收入無法提升。據悉，目前脈脈大部分用戶的打開頻次都是一周一次。

但林凡認為，職場社交最為核心的事情，是打開人們的職場視野。職場視野又分成知識視野，人脈視野兩部分。一個好的職場社交平臺，應該能給大家提供真正有價值的知識和人脈。

針對用戶打開頻次過低的問題，在2016年，脈脈在產品所提供的工具上做了減法，把很多的功能下線了，比如掃描名片的功能和撮合服務。林凡表示，當產品提供的功能太多時，團隊很難專注地解決用戶的核心需求，同時當用戶頻度不高時，脈脈提供的服務越多，反而越會給用戶帶來困惑。這個時候，脈脈寧愿不讓用戶看到這種功能，而是引導用戶去關注產品提供的核心價值和功能。

與此同時，脈脈也在優質內容生產層面上做加法。“在中國，基本上只有內容才能夠讓大家產生高頻的訪問。”林凡如是說到。今年5月，知乎公布了自家的一些數據，日活躍用戶達到了1300萬，月瀏覽量50億，人均訪問時長33分鐘。人均訪問時長大約是脈脈的兩倍。

這種內容上的"加法"體現在，其從2015年開始上線的一系列內容相關的功能，包括專欄、話題、職播、業問。以及近日，脈脈也策劃了一場名叫“知識裸捐”市場營銷活動。

與知乎上五花八門的知識不同，脈脈則會更專注于分享職場相關的知識。在林凡看來，職場知識分為兩種，一種是方法論，另一種則是專業知識。經典的方法論不會過時，但專業知識本身卻是在不斷地更新和變化的，特別是在最近這幾十年里面，整個進入知識的演進的速度非常快。

“當這個時代信息的流轉速度越來越快的時候，它產生的問題就會越來越多，人們在職場上面面臨的挑戰就會越來越大。”林凡說到，“2008年之前，投放傳統媒體廣告是一種非常有效的營銷模式，但微博、微信誕生之后，營銷人員就要學習自媒體營銷知識。微博、微信過去以后，他們又要研究視頻營銷、直播營銷該怎么做，現在大家又開始要想未來一兩年的營銷該怎么做。”

無獨有偶，在今年9月，LinkedIn 也推出自家的在線學習門戶網站 LinkedIn Learning，幫助用戶學習應聘崗位相關的知識和技能，旨在讓用戶掌握新技能并保持知識定期更新的學習計劃，其中線上課程主題包括商業、科技和創意主題，項目技能包括編程、寫作和會計等。

此外，中國之前的市場競爭充分的行業主要是互聯網和媒體行業，在這些行業，誰能獲取最優秀的人才，誰就能在競爭中獲勝。然而在其他行業的競爭，更多地還是體現在資源的競爭。但在2013年、2014年，中國金融體系的市場經濟的開始全面放開，資本開始流向競爭充分的企業，并帶動整個行業對人才競爭。于是在這樣一個環境下，人們為了適應市場的競爭，也要學習新的專業知識。

同時，中國城市化進程的加快，會導致二、三、四線城市涌現出一批新的白領階層。但其實不同城市之間的差異是非常大的，包括職場知識和方法的使用。當白領在這些城市進行流轉的時候，知識學習的需求也就出現了。

目前，脈脈已有將近2000萬注冊用戶，日活用戶達到200萬。相較于2015年，這些數字增長了800%。依靠精準廣告業務，脈脈一年的營收已經達到了3000萬元，基本實現了盈虧平衡。

據林凡透露，未來一年時間內，脈脈會在產品、用戶和商業化三個層面發力。在產品層面，公司近期會推出一個新的功能，這個功能的會讓用戶消費到所有有價值的職場內容，脈脈希望借助于該產品能讓用戶的使用頻度有較大的提升。在用戶層面，公司會加大在金融行業、地產、文化傳媒行業、教育行業等用戶人群的滲透。商業化層面，脈脈會進一步提升變現能力，有可能會往技能和服務變現平臺發展。