本周四,通信軟件服務(CAaaS)供應商 Whispir 公司宣布完成 1175 萬美元 A 輪融資,由Telstra Ventures、NSI Ventures、Rippledot Capital共同領投。Whispir 將利用這筆資金加快在亞洲和美國的擴張,進一步強化其增長道路。
Whispir 成立于 2002 年,總部設在墨爾本,是一個建立在 Twilio 基礎上的通信軟件服務云計算平臺,支持動態的多渠道通信。用戶可以直接通過各類移動設備登陸該平臺批量處理郵件、短信等,無需安裝應用程序,靈活展開商業對話和溝通。它可以幫助企業實現內部溝通、客戶交談、緊急情況處理,不受企業技術編碼經驗限制。
Whispir 平臺操作頁面
與大多數軟件服務化企業相比,Whispir 的信道模型使其渠道有更高的資本效率,其最引人注目的價值在于他們的渠道為用戶帶來了新商機,客戶通過把 Whispir 運用到業務創新中創造新收益。通信服務軟件化(CAaaS)是 Whispir 定義的一個新類別,未來幾年一定會吸引到更多市場關注。
Whispir 的客戶不僅有 IBM 、新加坡樟宜機場、澳大利亞廣播公司這樣的大公司,也有很多中小企業。該公司近年在銀行與金融教育等行業的客戶互動、危機溝通、的業務通訊領域的服務有顯著提高。
在過去的兩年中,該公司員工數增加了47%,地區銷售額月增長率為55%。亞洲地區的增長尤為強勁,新加坡業績比去年同期增長了145%。