昨天,釘釘創(chuàng)始人陳航宣布正式推出全新釘釘3.0版本,而釘釘3.0最大的亮點(diǎn)是首次推出了智能辦公電話和外部聯(lián)系人。
記者了解到,釘釘新增的智能辦公電話功能,每家企業(yè)都可以申請(qǐng)一個(gè)虛擬的總機(jī)號(hào)碼。該企業(yè)員工利用釘釘向外撥打電話時(shí),會(huì)多一個(gè)選項(xiàng)——辦公電話。此次通話顯示在對(duì)方手機(jī)上時(shí),將是虛擬的總機(jī)號(hào)碼。如此一來(lái),員工都可以以一個(gè)統(tǒng)一的電話號(hào)碼對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)。如果對(duì)方回?fù)芸倷C(jī)號(hào)碼,釘釘在技術(shù)上也實(shí)現(xiàn)了智能識(shí)別,可以準(zhǔn)確地找到剛才撥號(hào)的手機(jī)進(jìn)行呼叫。
值得一提的是,通過(guò)虛擬總機(jī)號(hào)碼外撥電話,費(fèi)用將走公司的賬戶,不需要個(gè)人負(fù)擔(dān)。公司的賬戶需要充值,釘釘目前的合作方是聯(lián)通,充值的所有費(fèi)用都會(huì)交給聯(lián)通。
此前釘釘?shù)穆?lián)系人只包括同事和好友,3.0版本在企業(yè)組織架構(gòu)一欄增加了“外部聯(lián)系人”。該欄專(zhuān)門(mén)用來(lái)添加業(yè)務(wù)往來(lái)的伙伴,包括客戶、上下游、合作伙伴等。外部聯(lián)系人信息添加完成后,IM溝通界面會(huì)多一個(gè)下拉打開(kāi)的界面,這里能記錄雙方的業(yè)務(wù)往來(lái)情況,并能把信息分享給自己的同事。更為重要的是,這些信息可以作為公司資源和材料留存,即便離職,也可留給接任的同事。