易信公司今日宣布推出獨立版本的企業易信App,為國內廣大企業級用戶提供一款用于企業內高效溝通并提升團隊執行力的移動辦公工具。易信于2013年8月正式上線,是由中國電信和網易公司兩家股東面向大眾消費者推出的一款即時通訊App。此次推出的 “企業易信”則聚焦于企業辦公場景下橫跨桌面及移動平臺的協同工作需求,首發登陸iOS、Android、Windows、Mac以及Web五大平臺,通過對電信運營商的通訊能力及網易企業郵箱資源的整合,幫助企業用戶提升辦公效率和團隊執行力。此前,釘釘、企業微信已經紛紛步入企業級應用市場,而此次企業易信的發布,標志著企業級辦公移動應用市場進一步升溫,除了傳統互聯網公司之外,運營商體系內的重量級玩家也紛紛進入。
緊綁定:工作郵箱就是登陸賬號,提升企業安全管理
與市場上已有的類似軟件有所不同,企業易信充分考慮企業安全管理的需要,員工需要通過企業郵箱賬號登錄使用,一方面避免因使用個人通訊軟件辦公帶來的公私混雜及信息外泄等安全隱患,同時當員工離職時,其企業易信賬號也會伴隨公司郵箱賬號的失效而同步關閉,從而更大限度提高了企業管理人工的效率和信息安全性。
據悉,企業易信已與網易企業郵箱服務深度對接,國內數十萬家使用網易企業郵的客戶均可快速升級開通公司的“企業易信”,而企業內的通訊錄架構無需重新導入,在“企業易信”中自動同步,方便查找組織架構中的不同聯系人,并始終保持在同一個獨立封閉的操作環境內。
放大招:專業級電話會議,免費試用2個月
得益于大股東中國電信的運營商能力加持,全新問世的“企業易信”在首發版本中就同步推出了令人矚目的專業級電話會議服務。即便是對IT設備投資更為敏感的中小企業,也可以享受到傳統需購買“八爪魚”一樣的硬件才能體驗到的高清語音電話會議服務。企業用戶只需要在“企業易信”中發起會議預約,即可生成虛擬會議編號和密碼,可以通過“轉發給同事”、”發送短信”、”復制通知信息”等不同方式發給想要邀請參會的群組或者個人;每一方需要參會的用戶可在會議時間內隨時隨地通過手機或固話等不同終端撥入電話會議。據悉,企業易信推出的高清電話會議功能,每一個會議可支持30路電話同時撥入,遠遠能滿足一般企業的會議需要。
另據了解,為推廣這一“殺手锏”功能,“企業易信”目前為所有新注冊企業用戶提供2個月內的免費電話會議體驗服務。企業用戶在活動期內使用該項服務,就如同主動撥打一個普通電話,除了自己手機被當地運營商收取的通訊費之外,沒有任何因電話會議服務產生的附加費用。“高清電話會議”或將成為企業易信區別于其它競爭產品的一大特色。
執行力:“重要通知”,要務第一時間傳達
“辦公溝通不等于閑聊天”。作為企業管理者往往糾結于移動通訊工具帶來的便利和痛苦——便利性體現于隨時隨地可以和員工討論及布置工作,而痛苦則在于由于消息密集繁雜而無法保證信息的準確到達和反饋。作為專注于企業內信息溝通和效率提升的移動辦公應用,企業易信針對這一實際需求設計了頗為實用的“重要通知”功能。企業管理者或主管通過該功能,不僅可以發布企業內部的高優先級通知公告,并能追蹤各部門、小組內的消息閱讀情況,明確未讀人員,后續還可進一步通過免費短信等方式二次提醒。
與市場同類產品功能對比來看,“重要通知”的最大優勢在于發起人不必通過反復催促和提醒來傳達重要消息,而由系統通過自動置頂和提示幫助通知發起人輕松實現重要事務一鍵傳達;同時,通知接收者則通過閱讀即回復,無需再主動應答。一條“重要通知”就能將要務第一時間準確傳達給項目相關成員,提高團隊整體的溝通效率和執行力。
高聚合:“高效模式”,幫超級忙人“翻牌子”
企業中總有一些重要崗位上的人員異常忙碌,針對每日信息量爆炸的這類用戶,企業易信為其提供了量身定制的“高效模式”。據透露,這一功能是網易公司董事局主席兼首席執行官丁磊先生親自提出原型需求和設計理念,可將所有待處理事項和溝通對象匯總到一個統一界面上,從而在最短時間內有計劃、分緩急的處理待辦事項,實現更合理的工作安排和更高效的工作部署。企業易信產品經理介紹此功能時補充,該功能并不僅僅是給公司老板使用,也適合公司內任何一個工作繁忙的“超級樞紐”,甚至可以通過這個界面充分體驗一把“俯視全局翻牌子”的操控感。
愿景:不妄談企業社交,專心服務企業內溝通
推出“企業易信”,是否意味著易信本身的定位調整?易信公司CEO胡琛表示,實際上是將資源整合、定位梳理更為清晰,易信仍然是服務于大眾消費者的移動通訊工具,通過差異化的免費電話功能逐漸形成了自己獨有的用戶群體并以此衍生社交關系鏈;而在企業市場另起爐灶,則是市場環境和產品發展水到渠成的自然結果。輕量化、易操作、高效率已逐漸成為企業用戶的主要訴求點,企業易信正是瞄準這些核心訴求,從溝通入手,整合網易企業服務資源與中國電信運營商資源,致力于提升企業內部溝通流程,讓企業高效運轉,創造更多價值。
在企業市場通過協同辦公工具入手,是否有意從這一領域彎道追趕微信?企業易信團隊表示,企業市場需求及玩法與消費級市場大有不同,既有優勢也可能成為另一角度的劣勢,而企業市場移動辦公的需求這兩年正在高速膨脹,容納得下提供差異化產品服務的多個玩家。“企業高效運轉首先源于高效溝通,只有企業內部信息流通先變得快速、精準、順暢,才能進一步提升整個企業的運轉效率,并直接轉化為可見的團隊執行力。我們提出‘溝通就是執行力’的理念,就是希望能夠通過企業易信的幫助,讓企業溝通更高效,讓團隊執行更有力。”
通過企業服務是否有重建社交關系鏈的可能?企業易信團隊表示,做企業產品心態要擺正,要服務好一家家企業,而不是拿企業當自己戰略的棋子。把企業內的溝通效率做到極致,還有很多工作要做,而如果違背企業本意而強行推企業社交,這未必是唯一的選擇。例如,本次推出的企業易信中包含了“工作圈”,就是專注于企業內員工分享交流的平臺,類似微信朋友圈,但僅僅歸屬于企業內的信息交流,社交網絡僅僅是方式和手段,最終還是要服務于企業文化建設的業務需要。該負責人同時強調,企業易信是易信公司的戰略級產品,后續會持續加大兩大股東的資源注入,為國內企業客戶的信息化建設和移動辦公轉型帶來價值創新。