在上世紀90年代,人們熱衷于傳播把比爾•蓋茨(Bill Gates)畫成博格人的圖片。博格人是好萊塢大片《星際迷航:下一代》(Star Trek: The Next Generation)中最大的半機械人大反派。在博格人攻擊前,他們通常會發出它們那臭名昭著的警告:“你們的生物和科技特質將會變成我們的。你們的抵抗是無效的。”
這種警告曾引起了科技行業的共鳴。
在蓋茨的領導下,微軟得到了“為獲取成功不惜一切代價”的名聲。從辦公應用到網絡瀏覽器,對于微軟不能直接收購的任何競爭對手,該公司都會開發新的競爭性產品,并將其銷售給它現有的龐大用戶,從而將競爭對手一一碾碎。
而現在,Facebook推出了Instagram Stories功能,這實際上是克隆“閱后即焚”照片分享應用Snapchat 的Stories功能,甚至連名稱都是一樣的。
這是蓋茨掌舵微軟時代經常使用的策略。它讓馬克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)成為了跟蓋茨一樣的領導。現在扎克伯格的說法就是:如果你打不贏它們,或者無法合并它們,那么就碾碎它們。
扎克伯格對于Snapchat一直耿耿于懷。在2013年,當Snapchat還很稚嫩的時候,Facebook試圖砸下30億美元現金收購這家初創公司,結果遭到了無情的拒絕。在一個月后,Facebook推出了Poke應用,也就是克隆版的Snapchat。
Poke并沒有變得流行,它在2014年推出的閱后即焚聊天應用Slingshot也沒有走紅。但是,Facebook推出這些應用程序,實際上給Snapchat傳遞出了一個非常明確的信息:你擁有的東西,沒有我們搶不走的;你打造的產品,沒有比我們更快的。
后來,Facebook與Snapchat的敵對關系有所緩和。但是,Snapchat的用戶數量和營收增長速度雖然緩慢,但是一直比較穩定。面對這樣的威脅,扎克伯格和Facebook現在又開始嚴陣以待了。
在蓋茨時代,微軟的核心競爭力就是所謂的“平臺優勢”。微軟擁有Windows和Office這兩大平臺,當時可以讓人們在電腦上做任何事情。因此,它可以更輕松地整合進任何新的產品,而且比競爭對手更好用。
Facebook本身就是自己的平臺優勢。在其他照片分享應用慘淡經營的時候,Instagram卻發展得如火如荼。為什么?因為這兩個產品進行了深度整合。它使得Instagram成為了Facebook用戶的默認選項,并讓該應用獲得了5億個月活躍用戶。
通過在Instagram上打造Stories功能,Facebook拿走了競爭對手的重要功能,并將它直接帶到了它的龐大的用戶群體面前。Facebook的應用程序和技術可能不同于90年代的微軟,但是扎克伯格和蓋茨的戰略卻是極為相似的。
最后,蓋茨的積極發展策略和專注于鞏固Windows和Office的做法,使得微軟遲遲未能迎接新生的互聯網,并讓它招致了反壟斷起訴。
當然,像蓋茨也不全是壞事。像蓋茨一樣,扎克伯格也承諾將其大多數財富捐給慈善機構。
微軟現在對待競爭對手要比蓋茨時代友好了許多,而Facebook則是當今時代的領跑者。
這意味著全世界的初創公司和科技公司都應該會感到憂心忡忡了,因為扎克伯格來了。你們的生物和科技特質最終將會變成Facebook的。一切抵抗都是無效的。