6月底,F(xiàn)acebook又宣布調(diào)整算法了,這回調(diào)整,受傷的還是媒體(Publishers)。幾乎所有的美國媒體這幾天討論的都是Facebook算法,以及自己身上正在流血的傷口。可怕的是,媒體們在進行這次報道的時候,洋溢的是某種哀怨,而不是憤怒。他們憤怒,但表現(xiàn)的只是哀怨。與狼共舞,不時地被狼咬上一口,很正常的。
在2016年5月經(jīng)歷了“Facebook新聞偏見門”、Facebook “蒂爾門”兩次沖擊之后,美國的媒體可能無法想象,這么快又會面臨一次來自Facebook的新的震撼教育。
Facebook周三(6月29日)說,這家全球最大的媒體平臺計劃對其旗艦產(chǎn)品 News Feed 的算法進行一系列調(diào)整,以進一步優(yōu)先推薦用戶的朋友和家人發(fā)布的內(nèi)容。Facebook分管這項業(yè)務(wù)的高管毫不避諱地表示,這樣的算法調(diào)整,可能會明顯影響媒體所發(fā)布內(nèi)容在其信息流中的呈現(xiàn)。事實上,F(xiàn)acebook這輪調(diào)整早就已經(jīng)在進行中了。以Facebook的信息流產(chǎn)品 News Feed 為生命線的一些媒體機構(gòu)今年以來發(fā)現(xiàn),他們由臉書導(dǎo)流而來的流量大幅減少。有網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計機構(gòu)的數(shù)字顯示,赫芬頓郵報、BuzzFeed等網(wǎng)絡(luò)原生媒體的來自臉書的導(dǎo)流下降幅度竟高達40%以上。
CNN的報道說,F(xiàn)acebook最新對于News Feed(信息流)算法的改變可能進一步傷害媒體機構(gòu)。
《紐約時報》記者邁克·艾薩克在相關(guān)報道的導(dǎo)語中寫道:幾年來,F(xiàn)acebook一直在引誘各種媒體機構(gòu),促使他們在拓展受眾時越來越依靠這個社交媒體平臺。現(xiàn)在,F(xiàn)acebook 向媒體們發(fā)出了一個新的信息:下調(diào)你們的預(yù)期。
《紐約時報》另一位著名科技口記者、專欄作家法哈德·曼祖火氣似乎更大一些。他當天在《紐約時報》刊發(fā)的另一篇長篇評論《作為新聞巨人,F(xiàn)acebook更愿意向我們曬娃》中揶揄Facebook:“在Facebook,向用戶提供有關(guān)這個世界的最新動向,總是要在后排排隊。寶寶的萌照先行!”他說:因為Facebook并不把自己視為新聞機構(gòu),看起來我們必須停止期待它象一個新聞機構(gòu)那樣行事。我們要求傳統(tǒng)的新聞機構(gòu)堅守準確、客觀、透明、公平這些原則。這些原則是否適用于Facebook?這可能是新媒體時代我們需要面對的最大的困惑。
法哈德·曼祖說:Facebook有關(guān)算法調(diào)整以及算法調(diào)整的理由,讓媒體人感覺震驚。
哈佛大學著名的尼曼媒體實驗室也發(fā)了評論,評論的標題看起來實話實說,沒有出人意料之處,但模糊處理的題圖把Facebook幾個字折騰得面目全非,顯然有些感情用事。
著名科技網(wǎng)站 Recode評論說,媒體們在Facebook上因此會損失多少流量還很難說,但用戶關(guān)注度下降讓媒體們擔驚受怕。
著名科技媒體網(wǎng)站 theverge.com 評論說:Facebook對于其成功的最終衡量標準不是人們通過Facebook平臺對于周遭世界是否可以擁有一個準確的認知,而是人們是否在Facebook上耗費了更多的時間。
著名新聞研究機構(gòu)波因特 poynter.org 的文章認為,F(xiàn)acebook信息流算法的調(diào)整,可能對新聞機構(gòu)產(chǎn)生重大的影響,因為他們依賴于Facebook這一主要的流量導(dǎo)入來源,對于那些主要依賴廣告收入而不是讀者訂閱收入的媒體,傷害就更大了。那意思是說,象紐約·時報、金融時報這樣擁有龐大網(wǎng)上付費訂閱基數(shù)的媒體還能夠扛一下,象赫芬頓郵報、BuzzFeed這樣純粹靠網(wǎng)上廣告收益的媒體,日子就不好過了。
著名的網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)媒體 Business Insider 記者麥特·羅索夫在題為《對于媒體機構(gòu)而言,為什么Facebook如此令人恐懼?》的評論中寫道:馬克·扎克伯格經(jīng)常夸夸其談言論自由與聯(lián)接大眾,但Facebook看起來好象并不理解或者并不在乎新聞(Journalism)的本質(zhì)意義。來自Facebook的流量來得快,去得也快。新聞機構(gòu)的活力只可能來自一個途徑:講述人們所喜聞樂見的大故事,讓人們產(chǎn)生分享的沖動。忘了所謂的算法吧,讓我們直面受眾。麥特·羅索夫的情緒很明顯,但他給指的那條路,其實也很不容易走。
在“Facebook新聞偏見門”、Facebook “蒂爾門”之后,媒體與Facebook之間的關(guān)系日益緊繃,在可以預(yù)見的將來,這種矛盾將進一步激化。對于“不一棵樹上吊死”原則,美國的媒體早有領(lǐng)悟,因此,美國的媒體們都奉行“多平臺”策略,把自己的內(nèi)容在幾乎所有大型互聯(lián)網(wǎng)平臺上均衡發(fā)布,美國的各大互聯(lián)網(wǎng)平臺公司也充分認識到了“平臺型媒體”的巨大影響力,全面投入營建并爭相吸引媒體加盟。不過,在Facebook上發(fā)生的“貓抓老鼠”(Tom-and-Jerry,Cat-and-Mouse)游戲,就一定不會在其它平臺型媒體上出現(xiàn)嗎?
這是一個看起來幾乎無關(guān)中國讀者與中國媒體的話題。因此,較少有中國的媒體關(guān)注這個話題。Facebook目前還沒有進入中國市場。但杰羅姆在這里想說的是,這并不僅僅是一個英語世界的問題,不僅僅是一個美國社交媒體的八卦,或者是一個美國平臺型媒體演變的插曲。這是一個有關(guān)所有媒體的事情,有關(guān)所有算法的事情。在Facebook上正在發(fā)生的一切,也正在一切平臺型媒體上發(fā)生,無論中外。無非,F(xiàn)acebook擁有16.5億用戶,因此無與倫比的強勢,可以無所顧忌地行事。與狼共舞的人只能被動接受,予取予奪。
在Facebook這類帶圍墻的花園里,這樣的故事,還將不斷講述,而媒體,始終是這些故事里受傷的那個角色。