6月24日,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在美國(guó)和歐洲,通過(guò)移動(dòng)消息應(yīng)用開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)還不太多見(jiàn),但在亞洲,這已成為一種慣常的做法。
亞洲領(lǐng)先的兩大消息應(yīng)用,即日本的Line和中國(guó)的微信,正在發(fā)掘這座廣告金礦。
營(yíng)銷(xiāo)者目前可以通過(guò)Line和微信覆蓋數(shù)億用戶(hù),而這些應(yīng)用提供的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了消息的范疇,涉及打車(chē)、流媒體音樂(lè)、訂餐,以及支付。
東京的移動(dòng)產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)師Serkan Toto表示:“從商業(yè)化角度來(lái)看,微信和Line等亞洲消息應(yīng)用領(lǐng)先歐美同行幾年時(shí)間。”
與亞洲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同,F(xiàn)acebook尚未從兩大消息服務(wù)Facebook Messenger和WhatsApp中獲得收入。不過(guò),這兩款消息應(yīng)用已開(kāi)始嘗試可能的營(yíng)收模式,例如展示來(lái)自廣告主的贊助商消息。
微信目前的月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到7.62億,其中大部分來(lái)自中國(guó)。Line的月活躍用戶(hù)數(shù)則為2.18億,其中2/3位于日本、泰國(guó)、印尼和臺(tái)灣地區(qū)。Line母公司是韓國(guó)搜索門(mén)戶(hù)Naver。Line計(jì)劃于下月上市,融資9億美元。
去年,Line營(yíng)收為1200億日元(約合11億美元),廣告在其中占1/3。該公司也通過(guò)移動(dòng)游戲和表情包來(lái)獲得收入。
通過(guò)Line,企業(yè)可以付費(fèi)創(chuàng)建官方帳號(hào),隨后向訂閱用戶(hù)發(fā)送信息,提供基于推廣目的的免費(fèi)表情。
來(lái)自東京的旅行服務(wù)H.I.S. Co使用Line企業(yè)帳號(hào)提供特別的優(yōu)惠券和其他福利。訂閱該公司帳號(hào)的用戶(hù)數(shù)已達(dá)770萬(wàn)。而通過(guò)聊天功能,訂閱用戶(hù)還可以直接聯(lián)系H.I.S.進(jìn)行咨詢(xún)。
去年,Line推出了一款新服務(wù),瞄準(zhǔn)負(fù)擔(dān)不起普通企業(yè)帳號(hào)費(fèi)用的小公司和個(gè)人用戶(hù)。與Facebook專(zhuān)頁(yè)類(lèi)似,這樣的帳號(hào)使用戶(hù)可以與品牌和企業(yè)進(jìn)行直接溝通。近期,Line還開(kāi)始基于用戶(hù)群體特征和興趣數(shù)據(jù)對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化。
騰訊于2014年開(kāi)始測(cè)試微信橫幅廣告。擁有官方微信帳號(hào)的企業(yè)可以在其他公司的官方頁(yè)面中投放廣告。去年,微信開(kāi)始嘗試在朋友圈中展示廣告,而今年還將這項(xiàng)功能開(kāi)放給了更多預(yù)算相對(duì)較少的營(yíng)銷(xiāo)者。
目前,許多企業(yè)通過(guò)微信去覆蓋用戶(hù),分享優(yōu)惠券,吸引消費(fèi)者來(lái)到它們的商店。上月,香奈兒在北京舉辦了一場(chǎng)時(shí)尚秀。當(dāng)時(shí)該公司用官方微信帳號(hào)與來(lái)賓互動(dòng),分享其他時(shí)尚秀的視頻,展示了新產(chǎn)品。
不過(guò),試圖在確保用戶(hù)滿(mǎn)意的情況下獲得收入,這是一項(xiàng)不容易的挑戰(zhàn)。來(lái)自廣州的化妝品銷(xiāo)售經(jīng)理Ge Yu表示,到目前為止,微信朋友圈廣告尚未令他感到厭煩。他表示:“我有時(shí)會(huì)看下,但從來(lái)不點(diǎn)擊鏈接。”
根據(jù)微信的計(jì)劃,未來(lái)的廣告投放數(shù)量將逐漸增多。不過(guò)Ge Yu表示,他很難停止使用微信,因?yàn)樗J(rèn)識(shí)的所有人都在使用這一工具。