你或許已經(jīng)注意到了，谷歌最近異常忙碌。除了在I/O開發(fā)者大會上宣布的眾多新聞外，它還在一周內(nèi)推出3款通信應(yīng)用：Spaces、Allo和Duo。而實際上，該公司之前已經(jīng)擁有Hangouts和Messenger兩款聊天應(yīng)用。
現(xiàn)狀已經(jīng)很明顯：谷歌根本不需要5款聊天應(yīng)用。
如果你把YouTube的最新聊天功能也算做一款的話，谷歌實際上擁有6款聊天應(yīng)用。即時通訊市場已經(jīng)十分擁擠，而谷歌的每一款應(yīng)用至少都有一些重疊的功能。
產(chǎn)品過多
不要誤會我的意思，我其實很喜歡Allo和Duo，這兩款產(chǎn)品都有很多原創(chuàng)的實用功能。但它們本應(yīng)該以同一款應(yīng)用的形式推出，甚至應(yīng)該直接取代Hangouts。
Spaces有點特殊，但我同樣認(rèn)為它的群聊功能應(yīng)該整合到一款優(yōu)質(zhì)的即時通信應(yīng)用中，以便在擁擠的市場中脫穎而出。但谷歌卻表示，該公司的這些應(yīng)用將在可預(yù)見的將來共存下去。太可惜了！
可畢竟它是谷歌。該公司長期以來都堅持邊探索邊改進(jìn)的模式，因為他們擁有足夠的能力和資金來支持如此多的創(chuàng)意。
這雖然是谷歌創(chuàng)意十足的源泉，但也很容易令人感到疲憊不堪。我日常生活中經(jīng)常使用的聊天應(yīng)用包括FacebookMessenger、Google Messenger、WhatsApp、Snapchat、Skype、Wire、Telegram和Hangouts。這其中還沒有包含我為了工作而定期測試的應(yīng)用。誠然，這是第一世界的人們特有的問題，但我還是認(rèn)為一定程度的整合會更好。畢竟，蘋果通過iMessage一款應(yīng)用同時提供即時通訊和短信功能，而且效果不錯。
外界原以為Hangouts會成為谷歌的一體化通信客戶端，但谷歌似乎已經(jīng)不再關(guān)注它，甚至讓人們使用Messenger來發(fā)送短信。與其他客戶端相比，Hangouts并沒有多少獨有的功能，而谷歌也并沒有在功能上與競爭對手較勁。即便推出至今已有3年時間，但我們?nèi)匀粺o法通過Android手機(jī)發(fā)送視頻片段。
在日益擁擠的聊天市場，谷歌需要關(guān)注產(chǎn)品組合，但不能盲目擴(kuò)大。我認(rèn)為應(yīng)該取消Hangouts項目，并將它最優(yōu)秀的功能移植到Allo上。只要谷歌在這方面繼續(xù)分散精力，它新推出的聊天應(yīng)用就永遠(yuǎn)無法全面發(fā)揮其應(yīng)有的潛力。
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