北京時(shí)間5月7日消息，上周，F(xiàn)acebook公布了一季度業(yè)績(jī)，成績(jī)不俗，凈利增長(zhǎng)近2倍，達(dá)到了15億美元，月活躍用戶達(dá)到16.5億。但是有一個(gè)小數(shù)字更加讓人震驚。
50分鐘!Facebook透露，用戶每天在Facebook、Instagram、Messenger平臺(tái)(沒(méi)有考慮WhatsApp)上花費(fèi)的時(shí)間平均達(dá)到了50分鐘。聽(tīng)起來(lái)不多，但是要知道每天只有24小時(shí)，平均每個(gè)人還要花8.8小時(shí)睡覺(jué)。換言之，每個(gè)人醒著的時(shí)間里超過(guò)1/16耗費(fèi)在Facebook上。
和吃喝時(shí)間差不多
每個(gè)人每天平均在Facebook上停留將近1小時(shí)。根據(jù)美國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)局(Bureau of Labor Statistics)的統(tǒng)計(jì)，美國(guó)人平均每天花2.8小時(shí)看電視電影，花19分鐘閱讀，花17分鐘參加體育鍛煉，花4分鐘用于社交活動(dòng)。花在Facebook的時(shí)間和吃喝差不多(1.07小時(shí))。
Evercore分析師、總經(jīng)理西娜(Ken Sena)認(rèn)為：“如果你深入思考，50分鐘實(shí)際上是相當(dāng)多的時(shí)間了，相當(dāng)巨大。一般而言，當(dāng)平臺(tái)的用戶基數(shù)擴(kuò)張時(shí)，平均使用時(shí)間會(huì)下降，因?yàn)樾氯瞬⒉荒敲椿钴S。”
但是用戶在Facebook上耗費(fèi)的平均時(shí)間卻在上升，2014年只有40分鐘，現(xiàn)在到了50分鐘，與此同時(shí)月活躍用戶也在增長(zhǎng)。這還只是平均數(shù)據(jù)，一些用戶可能每天會(huì)在Facebook上耗費(fèi)幾小時(shí)。
西娜稱：“為了讓用戶留在網(wǎng)站上，F(xiàn)acebook做了大量的工作。”
在上個(gè)月的財(cái)報(bào)會(huì)議上，F(xiàn)acebook CEO扎克伯格(Mark Zuckerberg)首次透露用戶平均使用時(shí)間達(dá)到50分鐘，對(duì)于數(shù)字媒體來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是“圣杯”。
沒(méi)有對(duì)手
在用戶平均使用時(shí)間上，F(xiàn)acebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很少。根據(jù)comScore的最新數(shù)據(jù)顯示，時(shí)間與Facebook最接近的是YouTube，它的用戶日平均使用時(shí)間只有17分鐘，比Facebook少了35分鐘。用戶每天在雅虎網(wǎng)站花費(fèi)的時(shí)間為9分鐘，在LinedIn上花費(fèi)的時(shí)間2分鐘，Twitter只有1分鐘。難怪Twitter很難獲得廣告營(yíng)收。
在Facebook上耗費(fèi)時(shí)間最多的人群偏向于18-34歲年齡段，他們正是廣告主極力追求的群體。
“一般來(lái)講，F(xiàn)acebook使用最活躍的群體是年輕人，尤其是千禧一代。”comScore副總裁安德魯·利浦斯曼(Andrew Lipsman)稱，“你可能聽(tīng)到有人說(shuō)年輕人正在逃離Facebook，數(shù)據(jù)顯示并非如此。年輕用戶對(duì)社交媒體的需求很寬泛，他們?cè)诙鄠€(gè)網(wǎng)絡(luò)花費(fèi)許多的時(shí)間，在Facebook上花的時(shí)間尤其要多一些。”
Facebook和社交媒體的流行也帶來(lái)一些問(wèn)題：在50分鐘里Facebook用戶干了什么事?它會(huì)不會(huì)影響工作(生產(chǎn)力)，年輕人會(huì)不會(huì)影響學(xué)習(xí)和閱讀?要想獲得數(shù)據(jù)很困難。因?yàn)槿藗冊(cè)诮邮苷{(diào)查時(shí)不愿意承認(rèn)自己在使用社交媒體時(shí)本來(lái)應(yīng)該做其它的事。
占用用戶更多的時(shí)間
很顯然，F(xiàn)acebook會(huì)繼續(xù)尋找方法讓用戶在平臺(tái)上停留更長(zhǎng)的時(shí)間。有一個(gè)措施很關(guān)鍵，它就是News Feed，更精準(zhǔn)地編輯新聞，針對(duì)用戶的興趣滿足他們的需求。如何判斷用戶的需求興趣呢?看他們閱讀特定文章時(shí)所花費(fèi)的時(shí)間。如果用戶喜歡看視頻，F(xiàn)acebook就會(huì)在新聞動(dòng)態(tài)頂部顯示更多的視頻。用戶在Facebook上花的時(shí)間越多，獲得的用戶數(shù)據(jù)也就越多，F(xiàn)acebook就可以更好地完成任務(wù)。
Facebook新聞發(fā)言人杰西·貝克(Jessie Baker)稱：“要評(píng)估我們是否為用戶提供了價(jià)值，最好的指標(biāo)就是看他們?cè)诰W(wǎng)站停留的時(shí)間。用戶想看到什么?我們?cè)侥芨玫貪M足要求，提供恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容，他們回到APP的可能性就越高，花費(fèi)的時(shí)間也會(huì)越長(zhǎng)。”
畢竟一天只有24小時(shí)，F(xiàn)acebook用戶停留的時(shí)間肯定也會(huì)存在極限。分析師西娜認(rèn)為，用戶停留的時(shí)間還遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到上限，她說(shuō)：“我并不覺(jué)得存在上限，每個(gè)人都想一整天呆在平臺(tái)上，正如人們習(xí)慣于一直呆在電視機(jī)前一樣。Facebook所處的位置很好，大家已經(jīng)成為活躍用戶了。”
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