雖然釘釘、微信同屬社交軟件,但前者側重企業,后者側重個人,現兩者都想進入彼此疆域,較量不可避免地上演。
近日,深圳騰訊總部附近的深大地鐵站50米長的走道兩邊貼滿了阿里旗下釘釘客戶端的廣告,內容飽含火藥味,廣告背景圖案是微信App,雖未明示卻直指微信團隊。
《第一財經日報》記者4月11日在深大地鐵站看到廣告內容分為四段:“用XX來開會,時間總是被浪費,所以你一直在加班。”“發XX給老板,總是分不清他是沒看到,還是假裝沒看見,所以你一直在加班。”“XX群發重要通知,總有人漏看,結果還得打電話,所以你一直在加班。”“工作時用XX,總是被瑣事八卦分神,所以你一直在加班。”
本報記者從釘釘團隊了解到,這幅巨型廣告在北京、深圳兩地投放。業內人士分析,已經在企業級用戶上占得先機的釘釘,在消費級市場上與微信正面迎擊只是時間問題。
釘釘團隊并不否認這則廣告所指對象即為微信,釘釘團隊發言人許坤銘向《第一財經日報》記者表示,“這是希望用圖片視覺化的形式體現出與微信之間的不同之處以及微信在工作產品中的痛點,以廣告的方式讓用戶意識到微信并不能滿足一些工作場景的需求。我們肯定微信在生活場景中發揮的作用,但是他們的一些功能在工作場景里會對人產生干擾。”
資料顯示,釘釘于2014年1月籌劃啟動,由阿里巴巴所投資的來往產品團隊打造,專注于提升中國企業的辦公與協同效率。截至2015年底,在企業社交垂直領域,其已擁有企業用戶100萬,2016年每月則以20萬~30萬企業用戶的速度增長。
雖然釘釘、微信兩者同屬社交軟件,但釘釘更側重辦公垂直細分領域,兩者并未面臨直接競爭。在口號上,相對于微信的“微信是一種生活方式”,釘釘給出的則是“釘釘是一種工作方式”。
這種局勢持續到上個月,騰訊公布了將在最近兩個月內發布“企業微信”App的消息,這意味著,微信準備正式進入工作社交領域,釘釘也將迎接與微信的正面競爭。
“釘釘和微信的戰爭遲早會打起來。”艾媒咨詢分析師張毅在接受《第一財經日報》采訪時表示,釘釘此時推出“挑釁”意味的廣告,時間節點選擇非常微妙。“這種挑釁能夠引起媒體和公眾的關注,同時騰訊推出微信企業號必然會做宣傳,這樣也能帶動釘釘的宣傳效果。”張毅說道。
對于釘釘的“挑釁”,微信團隊發言人向《第一財經日報》記者表示,“我們不過多關注競爭對手的做法,只要做好自己。”
事實上,釘釘與微信的正面競爭,是阿里巴巴與騰訊兩大互聯網巨頭之間的較量。
在打車市場,阿里投資的快的與騰訊投資的滴滴以滴滴合并快的的方式結束。而社交領域將是兩家巨頭下一個爭奪的戰場。
對于即將開始的正面競爭,釘釘和微信并沒有回避。“企業微信推出前就有微信企業號,而如今企業版微信獨立出來,只是形式上不一樣,雙方競爭一直都有。”許坤銘向《第一財經日報》記者表示。
一直以來,對于業務量龐大的阿里巴巴來說,如何進一步拓展用戶,解決客戶端用戶入口是困擾其中的難題。“阿里現有的用戶入口效率不高、聯系不強,是其業務短板,因此投資來往、釘釘和陌陌,其實都是想辦法進入社交領域。”張毅告訴《第一財經日報》記者。
目前,騰訊旗下的微信是社交移動軟件的唯一霸主。2015年第一季度末,微信每月活躍用戶已達到5.49億,用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言。此外,各品牌的微信公眾賬號總數已經超過800萬個,移動應用對接數量超過85000個,微信支付用戶則達到了4億左右。“微信對阿里威脅太大,阿里一直想方設法等待微信打瞌睡的時候。”張毅說道。
對于微信來說,業務鋪開越大,垂直領域的弱勢就越明顯。一直以來,微信都被作為個人生活娛樂社交軟件使用,對于移動辦公,微信雖然也設有企業公眾號,但功能并不能滿足企業用戶。對于阿里來說,釘釘是一個重要的突破點,也是集中沖擊微信業務短板的機會。“微信現在大包大攬東西太多,在企業端細分領域,尤其是辦公這塊,微信優勢不明顯。”張毅對記者分析道。
如今,打盹結束,騰訊推出企業版微信后,當前海量的個人用戶可以進行對接轉換,對于釘釘來說將是一個不小的挑戰。微信團隊對此也十分自信,“不是說誰先做就擁有市場選擇權,最終選擇權還是在用戶手上。”微信團隊發言人向《第一財經日報》記者表示。
這場博弈誰將勝出還需拭目以待。