據(jù)國外媒體報道，社交媒體管理工具公司Sprout Social今天宣布獲得由 Merchant Banking Division of Goldman Sachs 領(lǐng)投的 4200 萬美金 C 輪融資。New Enterprise Associates 參與了跟投。截止到目前，Sprout Social 總共獲得了超過 6000 萬美金的投資。
Sprout Social 成立于 2009年，是一款面向中小企業(yè)的社會化媒體營銷管理工具，幫助企業(yè)管理自己在 facebook、twitter、linkedin 的社會關(guān)系，通過該工具的可視化直觀分析，從中發(fā)現(xiàn)潛在用戶，并把潛在用戶轉(zhuǎn)換成忠實用戶。如今 Sprout Social 的客戶已經(jīng)拓展到了 Uber, Marvel, Microsoft, Zipcar 等公司。Sprout Social 方面表示，新一輪融資將用于優(yōu)化產(chǎn)品以及開發(fā)新的客戶。
那么 Sprout Social 具體有哪些功能呢？
1、搜索：在社會化媒體中搜索與自己企業(yè)服務(wù)相關(guān)的討論，尋找潛在用戶以及在附近的消費者。
2、報告以及分析：通過 Sprout Social 工具簡單的操作可以生成自定義的品牌社會化報告，可分時段查詢評論、@ 信息、回復(fù)等操作的數(shù)量。
3、日程：幫助用戶定時發(fā)送通知提醒。
4、隱身關(guān)注：即使不在公共賬號對某人關(guān)注，也可以隱形追蹤和標(biāo)記。因此實現(xiàn)對所有公共賬號管理。
隨著各大公司在社交媒體上營銷力度加大，對社交媒體營銷管理工具的需求也逐漸增大，除了 Sprout Social，還有很多公司比如HootSuite，Vitrue，Buddy Media都提供相似服務(wù)。
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