11月30號,在法國圖盧茲舉行的Futurapolis大會上,Google 的研究人員指出,搜索未來的目標是開發出終極的個人助手。基于此,搜索技術的發展將取決于 4 個關鍵。
Google 蘇黎世實驗室負責搜索創新研究的 Behshad Behzadi 在會上稱,過去幾年搜索的一大變化是在移動端進行的比重越來越高。此外,在 Google 的云自動照片標記的幫助下,圖片搜索功能的效率得到了提高。而 Google 的搜索范疇也擴展到了其他 app 里面,會未來尋找最好答案而打開某些 app。
不過所有這一切都是為了一個更大的目標,即強化搜索開發出終極的個人助手。Behzadi 預計,未來搜索會在以下四個方面發生急劇變化:
語音:隨著自然語言處理技術的提高,語音識別的錯誤已經大為降低。根據 Behzadi 的數據,2年 前,Google 的語音識別出錯率仍有 25%。但現在已經降到了 1/16。這種水平基本上已經跟普通人之間的會話持平。當然,跟科幻電影《Her》相比還有差距,但是影片里面人機之間反復的交流的場景實現起來未必會像我們想象得那么遠。
上下文:Google 正在不斷把用戶的搜索關聯起來以便理解用戶究竟想要找什么。比方說,用戶如果輸入 “城堡” 這個關鍵字的話會有無數結果返回,但如果用戶之前先搜索了 “倫敦” 的話,搜索引擎會認為你是想搜索倫敦的城堡,從而把結果的范圍相應縮小。
位置:當然,位置信息也可以認為是上下文的一種。但是基于位置的搜索顯然跟移動關系更大。用戶外出時將可以執行位置相關的搜索功能,比如問 Google “旁邊的湖叫什么名字?”、“這家商店是買什么的?” 之類的問題,而 Google 會基于你當時的位置提供問題答案。未來這種位置的感知能力會越來越強大,做到提前通知用戶注意可能感興趣的東西。
個人信息:應該說個人信息相關的搜索改進是更具有變革性的,但是可能引發的爭議也會最多,尤其在當前隱私成為熱點問題之時。隨著 Google 對用戶了解的加深,向用戶提供提醒和建議也會越來越多。用過 Gmail 和 Google日歷的人應該都見識過這方面功能的不斷改進了。Behzadi 說 Google 一直在針對用戶進行搜索結果的定制。但隨著收集到的數據越來越多,預期未來 Google 的搜索結果還將更加的個性化。