10月17日,據外媒報道,美國青少年用戶到底更喜歡哪些社交網站,是Facebook,還是Instagram、Twitter和Snapchat等?最新的一項調查或許再度激起了業界有關青少年用戶是否喜歡Facebook網站的爭論,不過也給業界提供了更加明確的答案。
美國投資銀行派杰(Piper Jaffray)最近對美國青少年用戶進行了半年一度的調查。調查顯示,約三分之一的受訪者認為,圖片共享應用Instagram是他們眼中最為重要的社交網絡,因而也被認為是青少年用戶最青睞的社交網站。Twitter則位居第二,約有20%的受訪者認為是最重要的社交網站。位居第三的則是即時聊天應用Snapchat,約有19%的受訪者認為其是最重要社交網絡。
位居上述三大社交網站之后而排在第四位的則是Facebook。派杰的調查顯示,只有約15%的采訪者認為Facebook才是他們眼中最為重要的社交網絡。
當然,上述調查結果對Facebook而言,并不是什么壞消息,畢竟Facebook早在2012年就已經將Instagram收購旗下。
Facebook的最大問題就是與青少年用戶的關聯性問題。事實上,這一問題自從2013年開始就已經盛行起來。當時,Facebook在致投資者的報告中聲稱,該網站的青少年用戶數量已經略微下滑。青少年用戶使用Facebook的數量呈現下滑勢頭,也暗示著Facebook保持與核心用戶關聯性的能力也日趨下降。不過,對此結果,Facebook方面一直拒絕置評。
針對社交媒體用戶使用狀況的調查結論也是有關對青少年用戶使用消費品牌態度動向調查的環節之下,包括對服裝和電子產品的態度等。在過去的15年中,派杰每年都開展兩次這樣的調查。
在最近一次調查中,派杰對9400名年齡在13歲至19歲的之間的青少年用戶展開了調查,其中一半以上(約56%)的受訪者為男性,而且這些受訪者都來自年收入在6.8萬美元以上的家庭。
派杰此次有關社交媒體狀況的最新調查結果與2015年春季調查的結果相比,并無太大變化。不過,在最近一次調查中,從青少年用戶列為最重要社交網絡的數量比例來看,Snapchat已經超過Facebook,獲得了19%的份額,超過了上次調查的13%的份額。而Twitter的份額則從上次的24%下滑到20%。
派杰的最新調查也證實了此前業界流傳的一個觀點:即更年輕的用戶越來越少地使用Facebook,并轉而選用其它替代性網站。此前的調查顯示,在2012年秋季,Facebook一度成為青少年用戶眼中最為重要的社交網絡,在當時的受訪者中,約有42%的人認為Facebook才是最重要的社交網站。位列其后的則是Twitter和Instagram。不過,當時Snapchat還沒有正式推出。
然而,其它的一些調查報告則得出了與派杰不同的觀點。例如Pew Research Internet Project今年春季的一項調查顯示,Facebook仍是被美國13歲至17歲之間青少年用戶使用最為頻繁的網站。Pew的調查報告顯示,約41%的受訪者將Facebook例為他們使用最頻繁的社交網絡,位居之后的則是Instagram和Snapchat,分別約有20%和11%的受訪者認為這才是他們使用最為頻繁的社交網站。
Pew公司2013年的一項報告顯示,青少年用戶越來越多地因為社交網站上的成人用戶而受挫,但事實上,并沒有過多的青少年用戶真正地放棄Facebook。