最近，谷歌意欲回歸中國市場的消息吸引了不少人的眼球。耳聞訊息之初，我不禁想起了這樣幾句歌詞，“當初是你要分開，分開就分開；現(xiàn)在又要用‘真愛’把我哄回來……”作為國際巨頭，谷歌何以來吃“回頭草”？答案是顯而易見的，那就兩個字：利益！
谷歌與中國分手：不歡而散2010年3月23日凌晨3點零3分，在與中國政府及社會相關人士經(jīng)過幾個月的矛盾沖突與博弈之后，谷歌公司高級副總裁、首席法律官大衛(wèi)·德拉蒙德公開發(fā)表聲明，宣布停止對谷歌中國搜索服務的“過濾審查”，并將搜索服務由中國內(nèi)地轉(zhuǎn)至香港。
就此事件，新華社發(fā)表評論文章《中國拒絕“政治的谷歌”與“谷歌的政治”》稱，谷歌先是毫無證據(jù)地控訴遭到中國政府支持的黑客攻擊；后來又以“最后通牒”的蠻橫姿態(tài)要求中國取消依法管理，否則退出網(wǎng)絡搜索市場；繼而又是美國政客們和一些政府機構(gòu)跳上臺面，為其“撐腰打氣”，共同演出了一場鬧劇。于此同時，據(jù)谷歌公司2009年底提供的清單數(shù)據(jù)顯示，谷歌自進入中國以來，對570位中國著作權(quán)人的17922部作品，在權(quán)利人毫不知情的情況下被谷歌數(shù)字圖書館掃描上網(wǎng)，其中共涉及中國圖書8萬余種，涉及約2600名中國作協(xié)會員的約8000種圖書。對于中方就此侵權(quán)行為提出的交涉，谷歌遲遲不予理會，尤其閉口不談賠償要害問題。
種種不愉快的發(fā)生，不禁讓人感到遺憾：在中國經(jīng)營了４年，并為自己起了一個好聽的中國名字的“谷歌”，何以不知道，無論在哪個國家經(jīng)商都應該尊重、遵守所在國法律、制度的國際商業(yè)通則。尤其對于中國這個擁有世界1/4人口的國度來說，為保護本國市場經(jīng)濟的安穩(wěn)和健康發(fā)展制定相應的政策，實屬再正常不過的事情。而且，與中國分手時的谷歌，顯然沒有領會“做人留一線，日后好相見”的道理，非但沒有“好聚好散”，反而在“退出”的過程中表現(xiàn)得過于“負面”：要求政府取消網(wǎng)絡審查、逃避數(shù)字圖書館侵權(quán)責任、制造緋聞、搶百度風頭等等，無不給中國大眾留下了很不好的印象，攢下了不少的黑粉，甚至連世界輿論也對其嗤之以鼻。
美國網(wǎng)民約翰John：有一個很簡單的問題：一個公司在中國開展業(yè)務究竟應該遵循哪國的法律？中國的還是它本國的。我敢保證，如果一個中國公司在美國開展業(yè)務它一定會遵守美國的法律。所以，如果谷歌想要在中國開展業(yè)務，那就必須遵守中國的法律，事情就是這么簡單。
加拿大網(wǎng)民JamesS：谷歌的自大導致了這種不負責任的指控和錯誤估計。中國可能因谷歌的撤離而承受短期損失，但谷歌的撤退將給中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供更大的網(wǎng)絡市場，從而帶來更多革新。最后的輸家將會是谷歌，因為中國的網(wǎng)絡空間是世界上最大的。
英國BBC中文網(wǎng)一位網(wǎng)友：質(zhì)疑谷歌搜索退出中國內(nèi)地是出于商業(yè)炒作。他還說，谷歌提出退出中國內(nèi)地市場的時機恰恰是在它被控告網(wǎng)絡著作侵權(quán)的時候，所以這樣的舉動有金蟬脫殼之嫌。此外，谷歌退出最初的理由是網(wǎng)絡遭受攻擊，但網(wǎng)絡駭客無所不在，以此作為理由退出中國市場，就如同說五角大樓的網(wǎng)絡受到攻擊而要關閉五角大樓一樣荒唐。
“其實中國政府在這次事件中只是一個制定規(guī)則的角色，如果谷歌有意見可以通過其他渠道對規(guī)則提出修改的看法而不是蔑視現(xiàn)行規(guī)則，而谷歌目前的態(tài)度是在跟中國政府賭氣，就像運動員和裁判賭氣一樣。運動員的競爭對手是其他對手，而不是裁判。”當時，清華大學國際問題研究所教授、經(jīng)濟外交研究中心主任何茂春在接受《世界新聞報》記者采訪時表示， “我們無法評價谷歌退出中國是否明智，只能說其是在不太恰當?shù)臅r候，跟不太恰當?shù)膶κ?，進行了一場不太恰當?shù)牟┺摹?rdquo;
中國市場決定了谷歌的前程與發(fā)展谷歌出走中國，逞了一時之強，卻也損失了更大的市場。因為中國再也不是百年前的清政府姿態(tài)了，不會因為一家商業(yè)公司提出要挾，而允許它破壞市場的規(guī)則和法治準則。“既來之，則安之”，才是谷歌該有的態(tài)度。即便到了今天，若谷歌依然不能領會這句中國古語的內(nèi)涵與真諦，那么即便“復合”了，再度分手或許將是必然的結(jié)果。
谷歌此次放低姿態(tài)回歸中國，本質(zhì)上是奔著中國大蛋糕而來的。其實自從2006年，谷歌推出中文站點Google.cn至2009年，谷歌中國在中國搜索引擎市場的營收份額已經(jīng)達到33.2%，和百度的市場份額加起來高達96.3%，可以說完全壟斷了中國搜索引擎市場。
但是，自2009年12月中旬，谷歌聲稱受“中國黑客攻擊”，并上演了一系列尖銳的矛盾沖突。由此，谷歌中國的市場份額出現(xiàn)直線下滑，其搜索流量占有率在一個月之間，從35%下滑至15%-20%。而于此同時，百度的搜索流量份額則從之前的45%-50%，飆升至70%多。
盡管谷歌在搜索技術方面有著一定的優(yōu)勢，但從對于尚處于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前期的中國搜索市場來說，Google離開的影響可能并沒有像某些專家所說的那么巨大。反而，百度乘勢在技術、市場等方面進行了鞏固，發(fā)展勢如破竹；再加上搜狗等新秀的崛起，目前的中國互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)自成規(guī)模。所以，即便谷歌回歸，在某些信息的全面性和開放性方面具有相當?shù)膬?yōu)勢，但是對于中國用戶而言，百度經(jīng)過這幾年的沉淀，其平臺提供的信息相對接地氣、更符合中國人的文化習慣、也更容易被人們所理解和接受。
谷歌沒有選擇從搜索方面切入，而是選擇相對符合當前國情的Google Play。如此看來，谷歌雖然在“價值觀”上與我們的國情之間有一定的差異，但是，利益的誘惑和發(fā)展的使命，還是讓這個“任性”的巨頭不得不考慮重新走向中國。
據(jù)市場調(diào)研公司eMarketer預測，全球數(shù)字廣告總支出規(guī)模在2015年將達1708.5億美元。其中，搜索廣告在今年會達815.9億美元，較2014年增長16.2%。到了2019年，搜索廣告仍會保持接近10%的年增幅，而規(guī)模預計將達1305.8億美元。其中，谷歌一如既往保持著其在搜索廣告領域的統(tǒng)治地位，其搜索廣告業(yè)務預計在今年將達到444.6億美元，年比增幅為15.7%，占全球市場份額的54.5%。作為搜索廣告收入全球第二高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，百度在2015年的全球搜索廣告市場份額為8.8%，較2014年的7.6%提高了1.2個百分點。中國作為僅次于美國的全球第二大搜索廣告市場，市值規(guī)模預計為149.0億美元。雖然市值與美國還有較大的差距，但是中國市場增速十分驚人——eMarketer預計今年將為32.8%，約為全球平均增速的兩倍。
由此可見，隨著中國市場將進一步增長，百度也會在搜索廣告業(yè)務上逐步拉近與谷歌的距離。而在這個時候，谷歌等美國互聯(lián)網(wǎng)公司若不能回到中國市場，未來的潛在損失將會是難以估算的。尤其是谷歌，其目前的收入體系里，來自中國的收入為零，想想如果Google可以獲得一部分中國市場，那么它的霸主地位將在一段時間內(nèi)更難撼動。
除利益驅(qū)使之外，谷歌的重組發(fā)展也讓其努力向中國邁進。Google經(jīng)過公司重組，成立集團公司Alphabet，而其自身將作為一個業(yè)務運營實體，主要負責安卓、搜索、視頻、地圖、廣告等核心業(yè)務。新Alphabet的組建，給Google的發(fā)展理清了思路，它將會有更多、更集中的精力處理旗下的核心業(yè)務，而這些核心業(yè)務的發(fā)展離不開中。故而，中國也將成為谷歌發(fā)展的必經(jīng)之路。
谷歌帶著Google play誠意回歸目前，國內(nèi)智能手機市場的年銷售量已經(jīng)超過4億部，占全球1/3的市場份額。而由于安卓的開放政策，在Google缺席的這些年，國內(nèi)手機廠商可自行獲取、修改并發(fā)布定制版本的安卓系統(tǒng)。眼見安卓在中國一路高歌猛進，自己卻沒有從中獲是半分利益；反而是中國一些互聯(lián)網(wǎng)公司卻通過移動市場賺得盆滿缽滿，拿走了原本屬于自己的那份收入和市場，谷歌已然按捺不住。于是，新晉升為谷歌CEO的桑達爾·皮查伊率先讓Google Play打頭陣“探路”中國。
再度來到中國的谷歌，從態(tài)度層面來看，比起5年前明顯少了幾分“耍大牌”的霸氣，也更顯謙和了些；從戰(zhàn)略層面來看，其并沒有選擇已經(jīng)飽和的PC市場，而是選擇了移動互聯(lián)網(wǎng)這一浪潮趨勢；從戰(zhàn)術層面來看，據(jù)了解，Google已向中國方面作出承諾，其在大陸的業(yè)務將遵守本地法律，即特別版 Google Play 將會在中國政府的審核之下，為中國市場提供應用下載需求，并阻止Google Play發(fā)布一些政府認為不合時宜的應用。同時，作為進入國內(nèi)的條件，Google Play 的數(shù)據(jù)存儲服務器也將設置在中國。這充分表明了谷歌回歸的決心和姿態(tài)，并準備構(gòu)建一種良好的企業(yè)、政府關系。
中國人，還會愿意為谷歌買單嗎？缺席了中國市場快速發(fā)展的5年的谷歌，帶著Google Play重返中國舞臺，境遇又會如何呢？Google Play 能否適應中國Android 應用市場的玩法？要知道這一市場目前已經(jīng)由騰訊、360、小米等網(wǎng)絡公司把持，并形成了自己的勢力范圍；而且，被審查之后的 Google Play 能有怎樣的體驗還不得而知，比如 Google play 游戲、Google music 這類需要連接 Google + 的應用服務是否會全面放開？如果不放開，這類服務問題如何解決？這些都將考驗著 Google 的本地化能力，以及對中國政府妥協(xié)程度的把握。
關于收費的問題，也將成為Google Play在中國推廣的一道門檻。Google Play與中國應用寶最大的不同便是，Google Play的應用商店里的APP都是需要收費的。而對于中國的用戶，特別是安卓用戶來說，已然習慣了不收費的軟件；現(xiàn)在突然冒出來一個收費的Google Play，難免會有點排斥。當然，若從信息安全等更具保障性的服務角度考慮，收費的Google Play所提供的APP或許可以憑借其相對安全而豐富的應用商店保障，吸引消費市場的一批高端客戶。畢竟，當下社會，已經(jīng)有部分人的思維模式在悄然改變，一塊錢的報紙不屑買，一篇文章打賞5塊卻不嫌多。所以，如何更好地適應中國的政策變化和市場變化，就看谷歌再度回歸后怎么想，怎么做了！
另外，針對廠商來說，Google曾提出為每臺手機提供1美元補貼，讓國內(nèi)廠商在手機出廠時預裝Google Play的方案，或許已經(jīng)有點Low了。目前，國內(nèi)大多數(shù)應用平臺與開發(fā)者之間都已經(jīng)建立了非常緊密的關系，平臺除了為開發(fā)者提供流量和入口，在創(chuàng)業(yè)孵化、企業(yè)融資等方面也有非常深的捆綁。越來越多的手機廠商進入到了這一關系鏈中，獲取行業(yè)認定的分成。相比Google現(xiàn)金補貼這種一次性、不可持續(xù)的方式，手機廠商估計會更看重參與游戲、運營分發(fā)獲得的長期收益。
當然，谷歌的到來也并非絕對的不受歡迎，畢竟面對國內(nèi)安卓應用五花八門，存在體驗不統(tǒng)一、應用審核不嚴、惡意應用等種種亂象，市場仍然混亂?；蛟S，我們可以期待Google Play的到來能發(fā)揮鯰魚效應，畢竟一個行業(yè)里競爭者越多，市場就會越快走向成熟，而最終收益的將是用戶。
不過我們或許可以預見， Google Play在進入國內(nèi)的市場之后，必然會對當前國內(nèi)這些智能手機基于安卓系統(tǒng)所搭建的生態(tài)圈帶來影響，這種影響到底會有多大目前還不得而知，或許對于當前玩“免費”午餐的互聯(lián)網(wǎng)思維模式來說會是一場災難。
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