近期全球網路及產業界的大事,莫過于GOOGLE 宣布組織重組,并成立新控股母公司「字母公司」(Alphabet),GOOGLE 變成是控股公司的子公司,旗下主業務如網路搜尋、地圖、應用程式、YouTube 和Android 等,仍在GOOGLE 這家公司中發展,而其他的新事業,無人機、X 實驗室、投資分支Ventures、Goolge 光纖(Fiber)等將各成子公司分開營運,此舉對于GOOGLE 日后的發展有何影響?
GOOGLE 為目前全球市值及品牌排行第二的公司(僅次于蘋果),照理說,新事業在GOOGLE 這個強勢品牌下發展,會有其月暈效果,為什么GOOGLE 還要成立一家控股公司,并把新事業從GOOGLE 本體中拆出呢?這其實是正確的品牌操作觀念。
原本GOOGLE 和APPLE 一樣,都是用「一個」品牌在操作,好處是新產品或服務可以在強勢品牌的「庇蔭」之下,有更高的知名度和注視度,成功的機會自然增加,但相對來說,如果新產品或服務失敗了,也會造成母品牌的負面影響。
例如APPLE 的新產品如果一但表現不好,就會影響整個股價,例如iPhone 5C 與最近的APPLE Watch,銷售的好壞都會對APPLE 的母品牌產生影響,而對GOOGLE 來說,身為一個以服務為主的公司,如果新服務沒有成功,也會影響到GOOGLE 整個品牌,特別是GOOGLE 近年來發展的新服務和新產品跟原先的搜尋服務差異更大,做一些品牌上的切割是對的選擇。
以上方的品牌發展圖,日后GOOGLE 的家族品牌位置變成是「字母公司」,而GOOGLE 則變成是旗下最大的副品牌,但市場都知道GOOGLE 跟字母公司的關系,因此,GOOGLE 的發展愈好,對控股的字母公司都是加分。
但其他如無人機、X 實驗室等新產品,存在比較大的發展風險,如今切割出去,如果沒有成功,對GOOGLE 的影響就沒那么直接,未來這些新公司(或是品牌)可能以個別品牌的方式發展,在沒有具體成果前,都會與GOOGLE 做切割,但如果這些新產品發展的好,也可能往左移而變成字母公司的「背書品牌」,甚至變成副品牌或直接以「GOOGLE」命名,因此,現在做品牌切割,對GOOGLE 發展新事業體,有著重要的意義。
品牌發展策略各有不同的意義,要視經營者的想法和市場環境而定,如果產品發展的屬性類似(例如APPLE),是可以用單一品牌經營,但當APPLE 想要發展低價商品時( iPhone 5C),也會被APPLE 這個「品牌光環」給綁住,以致于高不成而低不就,因為低價市場一向不是APPLE 的市場,若真的因為經營發展需求要切入,也可以用副品牌,甚至成立一個新品牌去推低價商品,就可以跟APPLE 的母品牌拉開距離,但新品牌必須要花更多的資源和時間經營,是否有價值,就要回到經營團隊對市場和未來發展的判斷而定了。
IKEA 近日強打2016新品上市的廣告,也感覺到其一年多來的品牌形象轉型已有成果,下周為讀者分享,也歡迎讀者提出想要筆者分享的主題。