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企業社交和協作工具的安全問題

責任編輯:editor04

作者:李書航

2015-07-31 21:38:18

摘自:百度百家

摘要 : 中小企業不舍得花那么多錢,不意味著他們的商業秘密就不值錢。360提到了藍信,這是360和中國聯通合作推廣的以安全為賣點的企業聊天工具。有條件的單位,可能不會使用RTX或者藍信,而是自己開發一套聊天工具,并且只在企業內部使用。

摘要 : 中小企業不舍得花那么多錢,不意味著他們的商業秘密就不值錢。

360禁止員工使用微信討論工作,要求內部所有的微信工作群48小時內解散。此后,內部群組交流須使用藍信或WhatsApp。并且員工之間不得通過微信討論任何與工作相關的內容,對外交流也不得通過微信討論敏感業務。

有保密信息的企業,為了讓企業機密不被流出,不使用通用的社交通訊工具應該是一個常識。盡管現在也沒有證據顯示騰訊到底損害了360的哪門子利益,但現在騰訊和360雙方都在禁用對方的軟件。只有在雙方是對方競爭對手的領域,相關部門的產品經理等人,才會在不涉及公司機密的電腦上安裝對手的競品,作為研究之用。

360提到了藍信,這是360和中國聯通合作推廣的以安全為賣點的企業聊天工具。一些央企、國企或涉及公眾利益的企業如上海證券交易所,都是通過中國聯通尋求一個容易使用的內部通訊渠道,然后由藍信提供技術方案。藍信的安全性已經獲得了官方認可,這和其他形式的國家認證不一樣,涉及到管理者自身的權益,因此應該不會摻水。

不過,藍信之前和現在,更多機關與事業單位使用騰訊的企業社交工具騰訊通(RTX)。盡管官網并不提供它獲得的認證信息,但鑒于它已有的市場占有率,不是已經獲得了認證,就是第三方打補丁,讓部署它的內網實現了相同的安全級別。當然,有些特別重要的單位電腦是實施物理隔離的,哪怕一輩子XP問題也不大。

360也提到了WhatsApp,作為一個主要市場在國外的軟件,除非360今后專攻國外市場,而WhatsApp也開始做安全產品,成為直接競爭對手這樣小概率的事件上演,否則WhatsApp就沒啥大問題。

有條件的單位,可能不會使用RTX或者藍信,而是自己開發一套聊天工具,并且只在企業內部使用。說到這里我要說悲催的網易泡泡了,原來是被制作出來應對QQ和飛信的工具,在完全沒有人用之后,就變成了網易內部專用IM。原先我們都在想,如果在移動互聯網時代,網易泡泡能夠直接生成手機客戶端,也許還有得一戰;但是網易直接搞了個易信,就沒有然后了。

反觀現在一些宣稱面對企業需求所發布的企業聊天工具,它們在安全性上可能都有自己的一套說辭。但是我想,最能夠打動企業最終選擇的,還是官方認證。獲得這樣的認證并不是有融資和媒體報道就能搞定的。保密級別很高的工具面向的是確實有高度機密信息的企業,而中小企業不舍得花那么多錢,不意味著他們的商業秘密就不值錢。企業聊天和協作工具的安全性問題,同樣值得重視和作為賣點宣傳。

另外,企業內部的保密需求和BYOD(帶自己的設備上班)以及遠程辦公也是沖突的。我記得,360企業版在2013年發布推廣時,曾經把管理BYOD模式企業的電腦安全作為賣點,宣稱離職后公司相關機密可以全部清空等等。想必這會部署到他們自己的電腦上,而現在依然禁用微信,說明一定還是哪兒出了問題,企業對于BYOD帶來的安全問題,還是不可輕信一家之言的保證。

如果有創業者在面對VC的時候捂著蓋著,想不能把點子告訴投資人,怕他們用執行力抄一個出來,那他們還用微信做業務交流,在這種情境下就顯得有些可笑。因為對VC隱瞞其實也真沒什么用,點子從各種意義上都是最不值錢的。過了這么久都沒有出現泄密導致的損失,也只能說明根本就沒什么秘密可言。

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