據有關資料介紹,Facebook公司正試圖為移動設備開發一個虛擬助理功能。目前,Facebook正在升級虛擬語音助手服務,并將其命名為“Moneypenny”,該名稱取自于經典諜戰電影系列《007》中,上司 M 身旁的秘書Miss Moneypenny。到目前為止,傳聞“Moneypenny”的用途僅在于一般查詢功能和購物。
Facebook的“Moneypenny”與蘋果Siri或微軟Cortana等虛擬語音助手略有不同,該服務將不僅向人工智能尋求援助,相反,用戶另一端的顧問是真正的人類。這樣語音助手就不僅能將用戶所提的問題通過程序運算得到結論,還可以幫助或滿足用戶不同種類的需求。換句話說,“Moneypenny”可以回應用戶的所有查詢和疑問,包括訂購和服務。
據了解,“Moneypenny”的首次測試將在美國境內,這一點與Facebook的支付系統和其他一些游戲相同。如今,支付工具和游戲的信息將被統一整合到“Moneypenny”中,為用戶提供更全面更人性化的服務。
該資料還指出,不同于siri等語音助手的是,“Moneypenny”會在用戶點擊購買或消費的時候彈出短信或電子郵件的語音提醒。
早在2011年,蘋果公司就研發出了智能聲控程序Siri,改程序可以理解用戶日常的語言表達,并針對用戶的問題作出回應,另一方面,Siri還可以控制手機并開始自動在線查詢。此后,其他科技巨頭也在不斷努力,如谷歌公司推出了“Now”,微軟公司推出了“Cortana”。
Facebook公司表示,最近一直在“Moneypenny”上投入很多精力,希望在iOS上打造成一個開放的平臺,與其它iOS應用程序相整合,同時也允許開發者一并開發相應的程序。