7月1日，即將離職的Twitter CEO迪克·科斯特洛（Dick Costolo）表示，他低估了上市給公司帶來的壓力。他同時警告稱，繼任者需要管理好越來越復雜的地緣政治挑戰，并達到華爾街的期望。
科斯特洛周三接受了《衛報》的采訪。他表示，盡管Twitter營收同比增長97%，達到17億美元，而月活躍用戶數已經達到3.02億，但投資者的壓力使得這些成就顯得微不足道。
他表示：“當我們推動公司上市時，我的期望是，市場將首先基于我們的財務業績來評估我們。我希望推動我們以不同的方式來思考公司的未來。”
科斯特洛認為，在每季度達到華爾街預期的過程中，Twitter需要對抗公司當前的漸進主義和短期思維。“你總是希望專注于長期目標，然而當你上市之后，你將面對90天的周期，而公共投票機器將會決定你的股價，這促使了短期思維。”
不過他也認為，Twitter堅持著“有凝聚力的長期戰略”。此外，Twitter計劃幫助更多人在實況活動期間訪問Twitter，這樣的活動包括體育賽事決賽和突發新聞發生時等等。
科斯特洛提到了Lightning，這一新功能幫助人們通過Twitter更好地制作及推廣實時內容。他表示：“人們會問，為何4年前我沒有這樣做。實際上，4年前這一網站還不夠穩定。我們曾是唯一一家將品牌用作‘404’錯誤消息的大型網站。”
在科斯特洛擔任CEO的5年時間內，Twitter從一家只有300名員工、估值37億美元的創業公司發展成為了擁有3900名員工、市值235億美元的大公司。在科斯特洛宣布辭職時，外界普遍認為，由于營收增長未達預期，他已經屈服于投資者的壓力。
關于自己的離職原因，科斯特洛表示，他已經搭建了一支強有力的團隊，并受到了公司外部的認可。他表示：“這是合適的時機，優秀的領袖和優秀的CEO都很靈活，并有自知之明。”他同時否認，關于用戶數增長自己設定了過高的目標。“我從不關心公司外部對于我應該如何去做的看法。”
科斯特洛本周在西班牙Granada發表了講話。他表示，Twitter已成為“世界性產品”，有著“遠大、標志性的意義”。他指出：“隨著數十億人聯網，獲取信息的權利已成為現實，而Twitter使人們可以獲得這些信息。”
科斯特洛認為，新聞由哪些部分構成已不再由媒體來決定，盡管Twitter的發展并不能阻止宣傳性報道，但目前進行這樣的報道、掩蓋事實真相已變得越來越困難。
他還表示，Twitter CEO的工作之一還包括如何處理復雜的地緣政治問題，例如在伊朗。“挑戰在于，我們不能過分狹隘，從美國的角度來看待事物。我們需要遵守各國的法律規定，同時確保讓人們的聲音可以被聆聽。”
科斯特洛認為，對Twitter的評判也應當基于這些非財務指標。“作為一家公司，我們將繼續探索道德和技術的交匯點，而此前這兩者從未有過碰撞。我們每天都需要做出艱難的決定，確保世界上最微小的聲音能被傾聽。”
科斯特洛領導下的Twitter被認為未能采取有效措施，打擊濫用消息。此外，一些恐怖組織也試圖通過Twitter招募成員，這給Twitter帶來了壓力。科斯特洛表示，為了打擊這類消息，Twitter已經將濫用報告系統的規模擴大了3倍，允許第三方報告濫用行為，同時也在采取措施，讓被封殺的用戶很難重新注冊帳號。
他同時表示，一些監管規定，尤其是歐洲的監管規定，無助于解決當前的挑戰。此外，類似Twitter的服務并不適用于與廣播電視公司和電信運營商同樣的監管規定。
Twitter尚未宣布科斯特洛的正式繼任者，而Twitter聯合創始人杰克·多西（Jack Dorsey）將擔任公司臨時CEO。科斯特洛表示，他的繼任者將面臨廣泛的挑戰。“當我出任Twitter CEO時，我認為自己是一名技術專家。然而，我需要對地緣政治情況給予越來越多的關注。由于各國對于信息公開交換的觀念不同，處理這方面的問題是一項巨大的挑戰。我認為這方面的情況將會越來越復雜。”
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