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Facebook說,“意識囚禁”錯在用戶

責任編輯:王李通

作者:橙太白

2015-05-09 09:14:09

摘自:雷鋒網

在過去6個月的時間里,Facebook的研究人員回顧了1010萬個美國的匿名賬戶,收集這些用戶的網友信息和反應意識形態偏好的狀態。以上研究的結果,換句話來說就是,Facebook的算法阻礙用戶接受多元化的觀點的程度遠遠比不上用戶本身。

互聯網的發展信息的爆發,會不會加速“回音室”(echo chamber)效應?在這個時代,我們每天都會獲得很多信息,而信息過濾機制,具體地說是那些看不見的算法,讓我們只跟政見相同的人交朋友,只看到我們想看到的東西,只聽到自己認同的觀點,似乎這個世界就是我們想得那樣,不斷重復之后,那些觀點不斷加深,最終變成一個只能聽到自己聲音的“密室”。這就是回音室效應(echo chamber effect)。可怕的是,像Facebook和Google這樣的巨頭,它們一直在努力改進算法,讓我們深陷其中。

而今天發表在《科學》雜志上一篇名為《Exposure to ideologically diverse news and opinion on Facebook(Facebook的消息和觀點呈現意識形態多樣化)》的論文則得出了不同的觀點。在這篇論文中,Facebook數據科學家們首次嘗試量化社交網絡的信息流(News Feed)群分用戶的程度。根據該論文的研究結果,回音室效應的直接原因并非Facebook的算法,而是用戶本身。

在過去6個月的時間里,Facebook的研究人員回顧了1010萬個美國的匿名賬戶,收集這些用戶的網友信息和反應意識形態偏好的狀態。結果發現,這些人不會總是處于觀點相同的環境中,而是大部分時間出現在觀點不同的地方。研究人員表示,Facebook的算法讓自由派有8%的時間存在于單一的觀點中,而保守派則是5%的時間。這說明在大部分時間里,Facebook沒有讓用戶局限接受同類的信息,而是多元化的信息。

Facebook的算法會通過用戶的個人喜好決定News Feed信息流的鏈接,而該研究發現,信息的接受不完全決定于算法,還有很大一部分原因是用戶本身是否點擊。這個的意思是,算法只是決定信息的呈現,是否接受,還是由用戶自身決定。

以上研究的結果,換句話來說就是,Facebook的算法阻礙用戶接受多元化的觀點的程度遠遠比不上用戶本身。就是說,用戶應該為只有單一意識形態而且“活在自己的世界”負責。

對此,有批評人士指出,這份研究論文有嚴重的邏輯缺陷。首先是Facebook的算法已經過濾了一些消息,用戶看到的是Facebook自以為用戶喜歡的,而后的不斷重復操作更是加深了這種“自以為是”和“單一觀點”。而且還有一些訂閱功能,這兩方因素不斷加強“錯誤”。在這樣的輪回中,被算法過濾的信息、用戶不去點擊某個鏈接查看某些消息,并不等于用戶不接受,不認同。

需要提出的是,在Facebook的這次研究中,用戶的樣本選擇有偏差,局限于把定義自己為自由派或者保守派的用戶。而且研究樣本量僅占14億用戶一小部分。

事實上,這不是Facebook第一次進行用戶研究了。早前,該公司還進行了一項關于用戶情緒與Facebook信息的關系,因為有觀點認為Facebook在操縱用戶的情緒。如果這一次Facebook的研究數據是正確的,那么,形成回音室的真正原因是我們本身。

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