Facebook 推出了一項新功能,稱為“一年回顧”,一個推送的帖子突出顯示了用戶一年中最受歡迎的照片。使用者可以回味自己的一年,并且選擇向朋友們以展示“這是個偉大的一年!感謝你成為他的一部分。”這樣的一行話來分享閱讀。
然而對于一些人而言,2014 年并非如此“偉大”,有些人非常難受的看到這些自動生成并推送給他們的帖子。網(wǎng)頁設(shè)計師、作家艾力克·梅爾看到其一年回顧的照片非常不安,因為這些照片是關(guān)于今年他死去的女兒的。
梅爾上周三在其博客里寫道:“對于我們身邊經(jīng)歷過親人死亡、或者長時間住院、或者經(jīng)歷離婚的傷害、或者丟失工作、或者遭遇任何一個難遇危機的人們來說,他們可能不在希望再次看到這一年的任何回顧。”
梅爾寫道:“向我顯現(xiàn)麗貝卡的臉并附上『這就是你一年的樣子』是不妥的”。華盛頓郵報的彼得森周五高亮了梅爾的博客中的內(nèi)容“如果這些內(nèi)容來自是認為編輯推薦的,那么他是錯誤的。如果是來自程序的自動生成推薦,那么他是不幸的。”這個事情引起了 Facebook 的注意。
Facebook 對此次意外表示了自責(zé)。Facebook 的產(chǎn)品經(jīng)理—喬納森在帖中解釋道:“一年回顧這個應(yīng)用對于一些人來說是非常好的,但是在這樣的個案中我們給用戶帶來了更多的悲痛。”他說:“團隊正在考慮提高一年回顧的推薦帖子審核的方法”并且 Gheller 會親自向梅爾寫郵件道歉。
博客周六的博文說道:“立即升級”,梅爾說他并不期望 Facebook 的道歉。他說,事實上他甚至不希望除了他親密朋友和家人以外的任何人閱讀他的博客。
梅爾寫道:“首先第一點,我想說:我應(yīng)該向 Facebook 上的一年回顧創(chuàng)作團隊道歉,而不是等別人道歉”。他說來自 Gheller 的郵件是“真誠的歉意”,梅爾非常抱歉的說到“圣誕節(jié)的時候他網(wǎng)絡(luò)掉線了,Gheller 和團隊不該受到如此待遇”。