北京時間12月11日晚, 國內知名移動社交平臺陌陌在美國納斯達克交易所掛牌上市。陌陌聯合創始人、首席執行官唐巖表示,陌陌用三年從初創走向了上市,其中一個很重要的原因在于產品定位比較正確。業內人士分析稱,陌陌能夠在社交領域老大--微信的指縫中得以生存壯大,最后上市,緣于陌陌立足陌生社交服務,彌補了微信功能的空缺。
對此,業內也有不同聲音,認為陌陌與QQ、微信一樣,依靠陌生社交取得成功后,就開始“去陌生化”,向熟人社交挺近。“別看市面上打著陌生 人交友的社交軟件鬧得歡,其實都藏著一顆‘熟人’的心。”在社交軟件圈混跡多年的老徐直言不諱。
社交軟件都是“熟悉的陌生人”?
業內人士的質疑絕非空穴來風。陌陌曾在2.0版本中新增了群組功能,3.0版本中又添留言板和個人動態,試圖通過圈群互動形式來增加用戶粘度,沉淀朋友關系,被指“去陌生人化”意圖明顯。
易觀分析師薛永峰認為,陌陌“約炮神器”的噱頭在產品初期能為其吸引部分用戶,然而從長遠發展來看,“要想做大用戶規模,就必須去陌生人化。”這也是QQ、微信獲得成功的必經之路。
QQ起初是一款基于陌生人的社交工具,但是由于整體發展趨勢的必然性,漸漸地轉變成為了一款基于特定圈子的社交工具;如日中天的微信亦然。如今的陌陌同樣如此,“現在的陌陌,不加入群組你幾乎難以結交朋友,到處都是廣告人群,早已背離了陌生人交友的初衷。”一位使用陌陌長達3年的用戶告訴筆者。
與其說這是陌陌老用戶的無奈之言,不如說這更像陌陌“去陌生化”后的迷茫。陌陌向“熟人社交”轉型,頗有“揚短避長”之嫌,且不可避免地要遇到圈內勁敵———微信。對陌陌而言,微信恐怖的用戶群是一個艱難的挑戰。陌陌在納斯達克上市次日,收盤暴跌11%,令人玩味。
其實不只是陌陌,包括來往、易信、遇見等社交軟件,均有“去陌生化”,向熟人社交靠攏的行徑。甚至于無秘這樣的匿名社交軟件,也是以“誰人背后不說人”的熟人八卦元素聞名。一時間,“純陌生人交友沒有未來”的說法在業界盛行,眾多社交軟件爭先恐后地“去陌生化”,卻又不可避免地遭遇微信“巨無霸”,在矛盾中忐忑前行。
那么問題就來了,難道社交軟件就非得圈子化?原生態的交友就沒有前途嗎?新近崛起的原生態強互動社交軟件摩擦或許能給我們帶來啟發。
來,一場原生態的完美邂逅!
摩擦是一款基于陌生人交友、社交、聊天、約會、賺錢、SHOW秀的原生態應用軟件,在摩擦里,用戶將遠離“圈子社交”、“熟人社交”,自由自在地與周邊的陌生人交流,享受原生態交友的樂趣。為了做好這一點,摩擦使用了三大“殺手锏”:
一、附近偶遇。偶遇是摩擦的特色玩法之一。可以幫助用戶突破空間與距離的阻礙,來一場今生注定的美好邂逅。對于偶然遇上的陌生人,可以看作是一段緣分的開始,用戶內心也不會太排斥。而“附近”系統的存在更是錦上添花,用戶可以借助定位服務系統,了解摩擦伙伴的具體位置,讓同城交友易如反掌,完美實現點與點的交互社交功能。
二、與傳統的社交軟件點“贊”不同,摩擦植入一種叫做“鮮花”的功能,并賦予鮮花價值,0.3元一朵的鮮花功能實現了社交虛擬貨幣的變現。摩擦鮮花既是試探工具,又是交友刺激機制。一朵標價0.3元的鮮花贈送出去后,如48小時沒有接到對方的回復,則直接退回賬戶。一旦有了對方的回復,雙方便可以開始交流,解決陌生交友搭訕的尷尬。雖然0.3元一朵的鮮花標價略顯昂貴,實際上它提供了一種排擠非付費用戶篩選機制,捅破點贊背后的虛假繁榮泡沫,提高男性用戶的使用門檻,從而提高陌生人交友成功的概率。
三、視頻認證時摩擦的又一殺手锏,讓陌生交友“有圖有真相”,避免身份虛假問題,能有效解決欺詐聊天,降低陌生人交友時的不信任感,提高交友的真實度,進而提升交友的成功率。
“如果你玩過摩擦,就會發現其中的每一項功能都是為打破陌生堅冰,自由交流而生。偶遇讓你找到有緣人,鮮花可以化解尷尬,視頻認證帶來信任……萬事俱備,從陌生到好友就是這么簡單!”一位摩擦粉絲如是說道。
IDC軟件業務解決方案研究部副總裁Michael Fauscette認為,當前形勢下,社交軟件為了滿足新興的商業需求,必須與時俱進,為滿足新興商業需求而定義和增加全新的功能。純陌生人社交軟件固然存在著后繼乏力的隱患,但并非不可彌補,摩擦的創新之舉就是有力證明。同時,在微信獨霸熟人社交、陌陌等軟件“生熟”間徘徊的情形下,陌生人交友市場依然潛藏著巨大商機。
北京大學新聞與傳播學院教授劉德寰曾提出一個全新的社會形態概念:半熟社會。他認為“移動互聯網社交應用正在構成一種新型的社會關系。在這種關系中,你們仿佛很熟悉,有著共同的興趣、愛好、價值觀,所有這一切,都形成了你們交往的‘社交貨幣’。你們仿佛又不太熟悉,也許到老的那一天都沒有見過面,也許并沒有太大的見面的欲望。但他仿佛你周圍的空氣,通過他你印證了自己的存在。”簡言之,就是現實中完全陌生的群體,由于同種興趣愛好、相同價值觀,通過網絡頻繁互動交流的社交方式叫做半熟社交。而摩擦無疑是這種社交的最佳載體。