Facebook的PM Hooly Ormseth在他的博客中表示,Facebook過去幾個月聽取了世界各地企業用戶的建議,以便更好地了解如何幫助他們在Facebook上面與人們建立聯系。所以最后,Facebook為這些企業及媒體用戶開發了一些新的工具,在數據統計工具(Insights)上也做出了改進,并且為其提供更多獲取資源和交流的渠道。
先來看看Facebook的這些新發布工具:
1.Interesting Targeting
這個功能類似關鍵字,便于信息更精準地推送給關注企業Page的用戶。比如發布體育比賽資訊,添加關鍵字后,這些信息就只會展示給那些喜歡這一類信息的用戶。
2.Post End Data
即給信息標記一個有效日期,過了這個時間,那些已經過時的信息就會在信息流(News Feed)中消失,比如昨天的天氣信息,顯然看過一次就不會再需要了。不過這些信息還是會存在在企業Page中,只是News Feed 里面不再顯示。
3.Smart Publing
對企業用戶來說,預測哪些故事能夠吸引到更多讀者直到現在都仍是一個挑戰。Smart Publishing能夠幫助企業用戶定義那些Facebook上面受歡迎的內容。
一旦啟用該設置,共享鏈接會頻繁出現在那些關注企業Page的用戶的信息流(News Feed)中,雖然企業Page并不顯示這些信息,但企業用戶可以在Insights的程序應用控制面板(Dashboard)中看到一些分析數據,以及系統反饋的適當的意見——哪些可能是讀者喜歡的,然后就可以選擇發布那些比較受歡迎的內容。
Smart Publishing 目前只開放給了一部分媒體組織,不過在接下來的幾個月也會逐漸開放給所有企業用戶。Pages管理員可以在企業用戶工具(Publisher Tools)的頁面設置中開啟Smart Publishing。
不光是新的發布工具,Facebook還改進數據統計工具(Insights):
準確、可行的數據對媒體組織來說是理解并優化內容的關鍵因素,Facebook對開發平臺洞察報告(Domain Insight)進行了多種改進,以便于展示Pages和社交插件如何為網站導流。
添加了新的Top URLs,可以顯示URL 級別的報告,并向企業用戶展示在Facebook上面發布的信息是如何被其他人分享的。比如說一個名人分享了的URLs,企業用戶就會知道這一個URLs為什么會比其他的傳播更廣。另外,Facebook讓界面更加直觀,并且提供可以在特定時間范圍查看分段數據的方式,比如每個小時的分段數據。
Facebook最近還修復了許多第三方分析工具的bug——過去由于出站的移動點擊引起相關數據丟失,導致Facebook自然搜索結果(organic traffic)的比例被低估。目前這個問題在iOS上面已經得到了解決,Android版本的修復也即將進行。企業用戶可以看到在iOS上來自Facebook的移動流量會增加,而未定義來源或直接流量(direct traffic)會降低。
最后Facebook表示,除了這些產品的改進,他們還提供更多的資源和交流渠道,希望能夠清楚企業如何用Facebook進行決策。比如經常會在Facebook 媒體博客、News Feed FYI、行業群組以及一些行業活動中給大家公告和提示,希望得到能夠得到企業用戶的更多反饋。