微軟在線總經理 劉振宇
12月8日，MSN在今年十月正式宣布更名微軟在線，并將所有的MSN用戶遷移至到了Skype。微軟經過了這一系列重大戰略調整之后，上周，微軟在線總經理更名之后首次與媒體溝通了微軟在線深刻的戰略布局。
盈利模式與產品形態的轉變
“更名為微軟在線之后，我們不但繼續在中國開拓市場，而且全方位的，更多層次的產品和業務形態會通過合資公司在中國繼續運營。”劉振宇對和訊科技表示。“盈利的模式來講，從關注展示類的廣告轉向未來更關注展示類和搜索類這兩種廣告業務。從產品形態來講，原來我們只簡單售賣即時通訊Messenger和MSN門戶的一些營銷產品。未來，不光是即時通訊Skype業務和MSN門戶網站的營銷業務，將代表微軟在中國市場推廣微軟的在線產品和業務，并提供微軟相關在線產品和服務的廣告解決方案，為中國和國際廣告主提供全面數字營銷解決方案。”
“目前，所涉及的微軟在線產品和服務包括MSN中文網、必應搜索、Windows AiA、Windows Phone AiA、Xbox One 和Skype等，這標志著微軟在華互聯網業務進入了一個全新的發展階段。”劉振宇介紹。
MSN與Skype的產品更迭就像QQ到微信的演進
在采訪中，劉振宇并不認同MSN退出中國的說法，將MSN用戶轉移到Skype被劉振宇解釋為QQ到微信的轉變。“隨后我們在里面有社交的東西、文件的傳輸、再往下有協同工作、視頻分享。所以會從MSN Messenger慢慢地演進到Skype，從QQ演進到微信，其實可以看到這是同樣的趨勢，是要更新換代的。”
skype在國際與國內市場的市場占比，劉振宇給出了一組數據，“Skype在今天全球市場的國際電話中，占了85%的市場份額。進入國內時間不長，但未來需求強勁。”
很明顯，國內的即時通訊軟件已經被騰訊微信所壟斷，Skype在這樣的市場環境下也在尋求差異化的競爭策略。“對于職業人群或者是時尚人群，有協同的需求。協同工作不是說在辦公室里面咱們做一個PPT、做一個Excel表格，咱們出去玩也協同，我們規劃日程也協同，買機票也協同。這些需求是實實在在存在的，比你網上翻一百條，一條條找電話號碼，方便了太多。所以這樣的需求一定在那里，用戶的需求在那里就不愁沒有市場。”劉振宇認為。
搜索不能強奸民意 將與百度PK
作為微軟在線的主要產品形式之一，搜索業務在中國市場也一直面臨著本土壟斷的挑戰。對于在國內搜索市場所扮演的角色，劉振宇認為，2009年剛進入中國市場的必應是后進者、是學習者。但是，他對搜索服務以及技術實力充滿信心。“去年我們做了一個必應挑戰賽的市場活動，叫Bing PK，其實我們主要的競爭對手是PK谷歌，通過用戶的搜索結果來PK，全球市場使用過必應的用戶在盲測的情況下，我們完勝谷歌。”
劉振宇透露，未來可能會用同樣的方式與國內的主要的搜索引擎進行PK挑戰，必應會以搜索結果為服務理念和價值，如果在搜索結果上尋找盈利模式，必將會影響搜索質量，搜索到的信息并不是想要的，不應該強奸民意。
人工智能與智能硬件
微軟的智能語音產品小冰與小娜被視為未來人工智能的戰略產品，劉振宇表示，在近四個多月的時間里面，小冰的月活躍量達到9000萬，完成了大概6億次的對話。用戶對小冰的接受程度非常高，“未來計劃太多了，一定要把它做大，因為它想象空間很多，探索將來變現的可能性，都有很多考慮。
在談到智能硬件的規劃與人工智能產品的融合是，劉振宇并沒有過多透露，只是表示，微軟的智能硬件產品會有更多的期待。
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