從與新浪微博的深度合作開始,微軟小冰正在快速滲透各個常用的智能手機App板塊。她可以在米聊上陪用戶聊天解悶,在微博上幫用戶招朋引伴,還能在京東App化身私人導購“陪逛街”,現在又多了在最美天氣App上的噓寒問暖。雖然相對于浩如煙海的App,小冰已經入駐的還只是冰山一角,但也已經橫跨了IM、社交、購物、天氣等幾大最重要的App類型。
同時,小冰的功能也從最初“純屬娛樂”的聊天,逐漸向實用化轉型。一方面可以將其看作是人工智能技術的實用性越來越強,另一方面也是讓原本功能化的App借助人工智能的力量,變得趨于智能社交化——小冰正在讓這些App更懂用戶的需求,并能夠用更接近人類的方式與用戶溝通。
自誕生以來,小冰與智能手機的結合在廣度和深度上都不斷延伸。從與IUNI手機合作的小冰語錄定制背蓋,到與App的深度綁定。未來,小冰或將成為手機定制ROM的一部分,成為系統功能的載體,甚至打造出獨立的“小冰系統”。只不過如果這種設想最終成真,用戶是否會因為將智能手機及相應服務全部交給小冰托管而產生依賴感,甚至為此而焦慮,現在就不得而知了。