一名熟悉微軟公司的消息人士爆料稱,微軟CEO薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)兩名高管之間正醞釀一場大戰(zhàn),分別是Windows主管特里·梅爾森(Terry Myerson)與在線服務(wù)集團(tuán)總裁陸奇(Qi Lu)。引發(fā)這場大戰(zhàn)的焦點(diǎn)是誰將控制Internet Explorer的默認(rèn)主頁以及大量主頁設(shè)置指令,而這一切都始于MSN的重新設(shè)計(jì)。
微軟每年出售約4億臺新Windows PC電腦,所有電腦中都安裝Internet Explorer。MSN經(jīng)常被設(shè)置為默認(rèn)主頁,而許多人也不愿意更換主頁。美國互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)Compete.com報(bào)道稱,MSN每個(gè)月的訪問用戶達(dá)8100萬人。
直到9月份以前,當(dāng)你點(diǎn)擊MSN主頁標(biāo)題時(shí),其鏈接不再是新聞故事,而是包括標(biāo)題在內(nèi)的必應(yīng)搜索。消息人士稱,這為必應(yīng)帶來相當(dāng)大的流量。美國市場研究公司comScore表示,這幫助必應(yīng)成為谷歌搜索引擎之后的美國第二大搜索引擎,占據(jù)20%市場份額。
但是9月份,陸奇團(tuán)隊(duì)推出更新版本的MSN,其變化之一就是融合大牌新聞網(wǎng)站更多具體新聞報(bào)道。因此當(dāng)你點(diǎn)擊MSN標(biāo)題時(shí),你通常會看到確切新聞,而非必應(yīng)搜索。消息人士稱,這個(gè)新設(shè)計(jì)傷害到必應(yīng)的流量,在某些國家頁面瀏覽和收入下降了60%。
顯然,陸奇也對此感到擔(dān)憂,他的團(tuán)隊(duì)幾乎每天都在開會,試圖尋求通過MSN重新增加必應(yīng)搜索流量。為此,陸奇團(tuán)隊(duì)迅速將必應(yīng)搜索重新添加到MSN主頁中。這些改變發(fā)揮了作用,comScore最新公布市場報(bào)告顯示,必應(yīng)10月份流量上漲了0.1%,而8到9月份之間,其幾乎沒有增長。
但是這個(gè)短暫的疏忽引發(fā)一場舊有大戰(zhàn):各部門主管都希望在Internet Explorer的默認(rèn)主頁上占一席之地。他們希望能夠在主頁上加入自己主管的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,不能讓MSN獨(dú)占資源。這種局勢形成三方大戰(zhàn):必應(yīng)開發(fā)部副總裁德里克·康內(nèi)爾(Derrick Connell)希望IE能簡單地以Bing.com為默認(rèn)主頁,同時(shí)Bing.com默認(rèn)主頁也可以展示未然其他在線產(chǎn)品與業(yè)務(wù)。
如果康內(nèi)爾的提議得以實(shí)現(xiàn),MSN將受到打擊。MSN主管布萊恩·麥克唐納德(Brian MacDonald)自然是極力游說,以確保MSN為IE默認(rèn)主頁。消息人士透露,梅爾森也想分一杯羹,希望能以展示W(wǎng)indows 10的網(wǎng)頁作為IE默認(rèn)主頁。如果能夠?qū)崿F(xiàn),MSN與必應(yīng)都將受到潛在打擊。
微軟內(nèi)部人士正在觀察這場大戰(zhàn),看哪一方成為最后贏家。梅爾森的實(shí)力正在崛起,IE長期屬于Windows團(tuán)隊(duì)的一部分,因此他似乎有更大影響力。此外,微軟似乎不再強(qiáng)調(diào)廣告業(yè)務(wù),而這一領(lǐng)域恰是MSN的盈利重點(diǎn)。10月份,微軟解聘了其全球廣告銷售團(tuán)隊(duì)大部分人員。
另一方面,陸奇被視為“調(diào)停人”。陸奇的團(tuán)隊(duì)正尋求新的途徑,看是否能同時(shí)為必應(yīng)或MSN帶來更多流量,他也有可能最終向梅爾森妥協(xié)。
微軟發(fā)言人表示,必應(yīng)與MSN業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢都很好,根據(jù)comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,新的MSN很成功。微軟發(fā)表聲明稱:“最近的市場份額數(shù)據(jù)顯示,必應(yīng)與MSN都在持續(xù)增長。我們看到用戶對新MSN反應(yīng)十分積極,我們將來自世界頂級媒體發(fā)布的內(nèi)容與Office Online、Skype以及必應(yīng)等容易使用的工具結(jié)合起來,重建MSN。與此同時(shí),我們很高興看到必應(yīng)正成為獨(dú)立搜索平臺,同時(shí)成為微軟內(nèi)外新產(chǎn)品體驗(yàn)的智能平臺,包括Windows Phone的語音助手Cortana、蘋果的Siri以及 Spotlight等。”