2014年10月31日——MSN在中國的壽命定格在這一天。(這里所講的MSN主要是指MSN messenger,不包括MSN中文網站、bing等)這款在世界范圍內被廣泛應用的社交平臺,2005年進入中國大陸,卻始終處于不尷不尬的地位,用戶量無法達到可觀的級別。到最后,在QQ和微信的雙重夾擊下黯淡收場,不得不讓人唏噓。
提起MSN,他最大的競爭對手恐怕非騰訊QQ莫屬,但兩款軟件卻走了兩個不同的方向,2005年,MSN入華時的市場份額達到10.58%,到2012年,市場份額只剩4.95%,而騰訊QQ從2005年的77.8%到2012年的72.97%,依然保持絕對的市場占有率,10年時間騰訊的在線人數已經從1000萬增長到2億。相比QQ,MSN實在是黯淡無光。
實際上,對MSN在中國的逝去,用戶并沒有感到太多的意外,因為這款軟件已經消失在視野中很長時間了,可是這款風靡一時的軟件為何一直在中國處于隱形的狀態?恐怕與其自身的不爭氣有很大關系。
第一,功能單一、缺少娛樂化元素沒有贏得市場。
MSN的娛樂特性太少,它更多地是定位在商用方面,可是功能卻又過于單一,與郵箱的功能存在很大的重疊,用戶使用起來沒有什么樂趣。相比MSN, QQ最大的優勢在于,它能夠滿足各種用戶群體,對于高端人士,這是一個截圖神器;如果你是酷炫的洗剪吹,QQ地下城是你的天堂;如果你是棋牌高手,在QQ游戲里你可以自在徜徉,君不見,光是玩QQ斗地主的人數恐怕就超過了MSN的用戶總數。得用戶者的天下,MSN曾定位于白領,以打出差異化,可是它太過單調,并沒有滿足白領的需求,恐怕除了工作,白領連看都不會看它一眼。
第二,微軟戰略問題。
1,MSN入華的時機較晚。彼時QQ在中國市場上已經占據了主導地位,而且用戶在急速增加,用戶基本習慣了QQ的操作界面,就很難再糾正自己的習慣去適應MSN,而且MSN也沒有太多的競爭優勢。
2,微軟對MSN的更新太少。使用過的用戶表示,MSN的界面長時間來沒有變化,功能方面也沒有添加更多內容,可是,這幾年,QQ逐漸實現了討論組,多人語音,多人視頻,在聊天窗口上,也采用標簽式樣,界面上不斷優化,對比看來,MSN不被淘汰才怪。
3,移動端布局動作遲緩。隨著移動互聯網的發展,互聯網巨頭紛紛在移動端布局,QQ在移動端布局的微信大獲成功。可是對于MSN,一直到現在,也沒有看到這款軟件在移動端的任何風吹草動。
4,微軟收購Skype,取代MSN。2011年5月,微軟用85億美元完成了對Skype的收購,Skype與 MSN的功能有很多相似之處,也就是說,微軟壓根就沒有把MSN擺在重要的位置上。
評價:
MSN的死去說難聽點都是微軟咎由自取,用戶多年來幾乎看不到這款軟件的誠意,界面沒有優化,功能依然少的可憐,又碰上了QQ這樣難纏的對手,失敗的命運或許早已注定。