中國電信作為運營商中在政企市場耕耘多年的老兵,對于企業級融合通信有著深厚的理解。而在移動互聯網時代,中國電信同樣也做了大量的探索,在今天的UC協作及音視頻融合通信論壇上,上海電信新興業務中心產品運營室主任包巍為大家帶來主題為“移動互聯網時代的融合通信”的演講。
首先,包主任向大家詳細介紹了上海電信新興業務中心,該中心是去年年底成立的,自成立之初,上海電信新興業務中心就專注于在移動互聯網特別是移動互聯網領域的創新,也包括很多增值的應用,各種家庭的應用,包括ICT,3G、4G都是串在新興應用之中。
上海電信新興業務中心產品運營室主任包巍
近年來,通信領域變革浪潮此起彼伏,其中,最大的變化就是移動互聯網突然之間就來了,移動互聯網的用戶,目前看各個互聯網公司的年報和半年報,都已經到了四億的用戶,就在去年的年報出來的時候,騰訊的微信是4億用戶,360的手機安全用戶是4億,今年半年報的時候這兩個都是6億,有大量的億級用戶,包括百度的搜索,百度云,去哪兒和攜程都是2億級的用戶。移動的用戶現在非常豐富,沒有安卓市場,沒有iOS的市場,應用都是百萬級以上。也就是說,基本上用戶想看一個東西的話,比如搜一個APP,肯定搜得到。
此外,移動計算能力也非常強大。包主任說道:“今年的手機標配的東西都是8核,出來的東西都是8核,8核是什么概念?原來是到兩個4核,在自己的演示里面也都是4K的高清影片,但到8核的時候我們有可能玩的都是3D的東西,移動的計算能力非常強大,手機的計算能力,將來跟PC完全是一致的。還有去年開始現在進來的就是智能硬件,馬上就要到來。百度剛剛發了很有趣的東西,百度搜索說能不能有一個能夠測試地溝油的筷子。結果百度前兩天發了一雙筷子,上面有四個傳感器,但所有的東西帶來了對于融合通信帶來的結論是什么?”
由此可見,融合通信的發展已經從原來的語音的融合、固音的融合,包括寬帶的融合,馬上就轉到任何地方任何時間的移動的融合,同時從通信的融合,通信從人與人之間的融合,就變成了人與機器的融合,機器與機器的融合,智能的硬件不單單是硬件本身,而是體系觀的延伸,就是人人都可以變成鋼鐵俠,這是新的時代融合通信發展的趨勢。
接下來,包主任和大家談了一些比較可能趨勢性的東西。包主任提到四個使用場景,通過相對鼓勵的四個使用場景,和大家分享了一些他的一些想法、愿景,還有現有產品的儲備。
第一個場景:個人
以前,我們原來講融合通信的時候,講什么東西?就是個人一號通。個人一號通是什么?是把公司的電話作為第一號碼,打公司電話,如果公司電話沒人接,可以轉到手機,手機再沒人接,如果你愿意的話,可以把家庭的號碼順為第三個號碼,讓人不斷的找到你。但在移動互聯網時代,這個語音的個人通信,適應這個時代,上海電信 出了一個微創新——馬甲號。
包主任說在演講中說:“以淘寶和嘀嘀打車為例,淘寶的APP也肯定是4億級的用戶,基本上人人都會用。但淘寶有一套非常安全的論證體系,隱私不大會泄露的,最后泄露的時候是在什么地方呢?就是快遞,快遞會泄露手機號,一張快遞單4毛錢,我們的手機號會被泄露。還有嘀嘀打車,嘀嘀打車非常火,但是嘀嘀打車我們認證的時候首先是手機號去認證,司機我們在接我們的時候看得到我們的手機號碼。可能會遭到司機就騷擾,我們現在已經做出了另外的東西“馬甲號”就是一個秘號。我們剛做出來的,馬甲號出來的時候,我們撥打這個號碼的時候,留在淘寶或者是嘀嘀打車上的就是虛擬號,它有可能存在一天,存在兩天,存在三天,然后短信語音找你的時候,都是一個虛擬的,你不要了,過兩三天就沒有了,穿上馬甲非常開心,沒有騷擾。這是個人融合通信方面一個新的產品,我們在移動互聯網方面更多的采用的是微創新的東西。”
第二個場景:家庭融合通信
家庭融合通信有兩塊最受廣大用戶看重的內容:一塊是安全,一塊是親情。
安全
基本上現在的家庭結構,是421、或者422,或者是一個家庭,大家生活在一起的可能是221,或者222的結構。這樣的話,對于兒童和老人來說,第一個比較擔心的是他們到底在什么地方?為此,上海電信在守護安全方面加了定位。定位還是一個比較簡單的東西,后面在創新當中,就是說路徑。家里老人平時出去或者是小孩上下學有一個固定的路徑,跟蹤得到。有了這個路徑之后,甚至還可以劃一個范圍,就表示說,老人平時周邊在小區周邊三公里轉悠的,出了三公里就會收到短信或者互聯網上的提醒,給中年人家庭主要的使用者,就是說家庭老人離開了平時所在的地方。可以去聯系一下老人有什么事情嗎?或者如果是小孩,要聯系一下和同學出去了,當然這個還是要征得老人和孩子的同意。 另外一個守護安全的概念就是健康監控。
包主任說:“這個健康監控的小圖是美國現在非常紅的公司做的血糖測驗儀,原來測血糖是要一滴血的,它可以不用血,貼在皮膚上就可以測血糖,類似于這樣的智能儀表硬件,以后將越來越多,這些東西就可以守護老人,如果有任何意外的情況,一方面把這些信息傳送給我們,另外一方面,通過接入端管云和醫療云,馬上就可以看到老人的情況,比如說心率正常不正常,他如果是血糖高了,高到什么程度,要吃藥才可以給我們進一步做生活提醒。整塊,其實是離不開我們的移動通信的核心,就是說手機。離不開智能管道,離不開我們的云結算,這塊整個都要融合起來。”
共享親情
共享親情現在有非常多的東西,主要是視頻通信類的業務。有微信的視頻有iOS蘋果的FaceTime,等等東西。但是電信可以提供一個更方便的一些方式,就比如說對于老人或者小孩,至少老人這邊,撥打電話是沒有問題的,但上海電信的融合通信可以做成IPTV上、手機上、Pad端、PC端、在家里的IPTV,或者家里的Pad上就可以用家里的固話號碼作為一個接入號,在手機端或者Pad離開家庭的寬帶區域,就可以用一個手機號作為接入方式。這樣是提升使用的便捷度,同時因為電信級的視頻通信還是相對比互聯網級的更有保障。這是上海電信在家庭方面的一個考慮。
第三個場景:企業融合通信
包主任從運營商能夠做哪些事情的角度向大家做出三個方面的介紹,包主任說:“ 第一個提供無縫網絡,包括3G、4G、包括WiFi、包括有線的接入,同時我們這個網絡是全球的,就是說我們現在有非常多的海外機構,我們有非常多的海外的布點,可能我們跟華為一直在同一個地方,會這里有華為,這里有中國電信,這里也有中興通信,我們大家一起“出海”,可以“提供全球網絡”。 第三個可以提供安全的通道,互聯網的方式再怎么說?受攻擊的概率不高,運營商的好處就是我哪怕發現了,我物聯網變成一個封閉的網絡跟互聯網就隔絕開,對于大企業來講,對于全球性的企業來講,所有的辦公的協同,內部的通信都是在一個專網上,這是非常安全的方式。”
第四個場景:應急融合通信
從政府角度來看,目前,隨著智慧城市建設浪潮的加速,“城市讓生活更美好”的口號也叫的漫天響,2010年,世博會結束,也有一些突發事件,不是靜安那幢樓就是溫州那幢樓,中國每年各個城市都會發生火災。發生火災的時候,在美國,美國現在Google出來了一款新的東西就是智能眼鏡,個人用戶都覺得智能眼鏡除了拍攝功能比較酷,第一視角,但很多的專業應用,比如說美國的消防局,它把美國某個州,某個市的消防局把所有管轄范圍內的建筑平面圖就導到了谷歌眼鏡上,所以他們在沖出去的時候,就戴著谷歌眼鏡出去,馬上就可以知道這個建筑里面結構是什么樣子的,這幾個房間在哪里?他們馬上就可以找到人。但對于運營商來講,可以提供更多東西。 第一個,可以提供4G車聯網,畢竟Google眼鏡的這種智能硬件比較小,它可能存儲的功能或者是計算能力有些限制,消防車開出去的時候,知道哪里有火災的時候,現場就可以下,用4G把這個樓的建筑圖下好的。消防員就能夠看到這棟建筑是什么樣子,甚至足夠好的話,消防員戴著這副眼鏡的時候,有一個虛擬的圖象,主要是因為這些3G的東西。 第二個是云服務,運營商可以在云端把消防員的路徑都設計好。比如說這個樓層里有幾百人,發生火災了,消防員直接算好,哪個是最短的路徑直接沖過來,哪個是消防樓梯直接帶著人往下跑。
最后,運營商可以提供IDC,主備IDC,哪怕在上海的IDC出了什么問題,上海電信在內蒙在貴州還有兩個IDC的基地可以做災備的,上海電信的備份,可以是異地備份。如果萬一出了什么問題,可以從異地把數據調回來。
綜上所述,以上整個四個應用場景,有些是上海電信現有的產品儲備,有些還在設計當中,對于那些正在設計當中的產品,讓我們一起拭目以待。