為了滿足企業“全新工作方式(New Way to Work)”的需求,Unify中國于近期隆重推出新一代具有現代化、前瞻性的多功能統一通信和協同解決方案“OpenScape Business”,其型號包括OpenScape X3、X5、X8及S系列。它將中小型企業的通信需求統一于單個、靈活、可擴展的解決方案之中,可滿足所有個性化及多樣化通信要求。無論是傳統電話還是IP語音,從強大的電話技術,到如今功能豐富的集成統一通信(UC)解決方案,OpenScape Business始終可以憑借最合適的解決方案,為企業客戶提供500用戶或組網環境中可達1000個用戶的通信及協同服務。 OpenScape Business具有靈活、可擴展及功能強大等特點,并可針對不同用戶規模,提供不同型號選擇。此外,客戶還可在標準服務器(軟交換機)上運行OpenScape Business軟件,或虛擬化部署,極大地提高了用戶部署和管理的靈活性,通過打造一個富有吸引力、易于使用的平臺,將通信無縫融入到團隊的協同工作中,大幅提升績效。
Unify 大中華區CEO黃彥文表示,“隨著OpenScape Business產品的正式釋放,Unify在幫助企業應對IT消費化、移動化、社交化的同時,也逐步滿足了員工要隨時隨地工作的需求以及全新工作方式等新趨勢。”如今工作變得更加遠距離、移動性及分散化,且分布于全球的虛擬團隊也是今后工作的趨勢。即使先進技術能解決隨時隨地工作的需求,但許多組織發現自己正陷入零散化的系統,及令人失望的用戶體驗的泥潭,從而錯失機會。Unify作為全球領先的供應商正專注于解決這一難題,幫助企業建立全新的工作方式,為企業帶來全新的變革。這一變革將引入嶄新的協同工作方式及實時專注的通信系統,大大激勵員工,顯著提高工作效率.
OpenScape Business優勢在于:
1.保護客戶的投資:客戶只需升級,無需重復購買用戶端硬件設備,保障固定資產成本。
2. 整合多種通信技術,實現TDM到IP到UC的平滑過渡。
3.豐富的UC統一通信功能,助力企業的發展,為客戶提供綜合的競爭能力。
4.多樣化的部署,支持標準服務器以及虛擬部署的云端服務。
普瑞姆揚聲器系統(深圳)有限公司自成立以來,一直使用西門子電話程控交換機,從最開始的SIEMENS Hicom 315到HiPath 3750,再到HiPath 3800,最近全新升級為 UNIFY OpenScape Business X8系統。普瑞母公司與西門子通訊產品共同成長發展,并且不斷改革創新;也只有西門子通訊產品才能一直滿足客戶的使用需求,以及適度超前的辦公理念,讓公司的通信系統走在同行業的前端。每次產品的升級,更新換代只需花費少量的升級費用就能保障了辦公的固定資產投資, OpenScape Business X8為用戶輕松解決了從模擬到IP的過渡。新系統為客戶提供了200用戶的全IP 解決方案,并為50%的員工提供UC功能,方便員工實現來電彈屏,實時錄音,輕松會議以及一號通等功能。一個軟電話用戶許可,即可實現從硬到軟(IP電話-軟電話)的轉變,從聲音到視頻的傳輸。支持多種客戶端和IP話機(包括第三方話機/第三方軟電話)以及各種UC客戶端。
主要使用功能包括:
1.彈屏功能,重要來電提醒,一鍵錄音,轉移,即時消息(IM)等操作方便,更可與客戶信息數據庫進行關聯。
2.只需簡單狀態轉換,即可實現不同狀態下的來電向導,不會漏接任何的客戶電話,休假時無需錄制復雜的語音交待暫代你業務的同事電話,客戶來電即可轉移到助理或者其他同事分機或者手機上,或者是你度假的酒店客房分機上。
3.超方便的拖拉式會議功能,在外也能輕松實現會議:
4.內置呼叫中心功能,只需增加CC功能模塊即可實現呼叫中心功能,無需更換主機等設備,保護投資的同時分散投資成本,增加現金流轉。
普瑞姆公司對H3800升級到UC通信平臺的解決方案非常的滿意,Unify統一通信解決方案平臺不但幫忙其減少了出差人員的差旅成本,并為他們的客戶提供了非常方便的溝通方式和提高客戶滿意度,相信UNIFY的下一代統一通信平臺Project Ansible能更有效的整合客戶資料,統一界面,更便于溝通,助力企業的發展!
Unify 全球CEO, Dean Douglas 先生指出,“全新工作方式”為企業帶來的新的挑戰與機遇,企業迫切需要提升通信協作系統和IT基礎設施。“企業越來越多的以虛擬團隊方式開展業務,一種全新的工作方式已經產生。今天的全球化的現實,使得管理人員和IT專業人員必須準備好應對這些問題,”他說,“Unify前身為西門子企業通信,作為一個歷史悠久的通信領導者,Unify有著獨特的市場定位:我們是值得信賴的顧問。Unify為為客戶和合作伙伴提供一種全新的通信協作系統,從而幫助他們實現新的企業戰略。” 無需專門的服務器,OpenScape Business支持虛擬化的云端服務,實現狀態可視化 ; 操作點擊化 ; 信息文件化 ; 傳遞郵件化 ;傳統TDM向IP的過渡,并實現純軟臟及虛擬化等靈活的部署方式。