當前,隨著移動互聯網的飛速發展,OTT業務得以迅速普及,而互聯網OTT以其對客戶、市場反應迅速等特點,給傳統的電信運營商帶來了極大的挑戰和競爭,運營商的語音等傳統電信業務開始出現下滑,移動數據業務也面臨增量不增收的窘境。
為了避免被管道化、進一步提高競爭力,運營商需要迅速推出更好的、QoS有所保證的類似服務,VoLTE/RCS恰恰為運營商提供了這種機會。對此,思博倫通信無線業務發展總監王興揚在接受專訪時表示,VoLTE和RCS將成為運營商應對OTT的兩大利器。
VoLTE優勢明顯
據了解,當VoLTE出現時,語音通信的世界已經被Skype、蘋果Facetime和GoogleTalk等所謂的OTT服務占領多年,這些服務可以提供免費或廉價的呼叫。但分析家和業內人士認為,只要經過適當的測試和實施,VoLTE將會顯現出其明顯的優勢。
對于用戶而言,VoLTE意味著更高的語音質量,也因為切換的減少而大幅減少掉話的可能性,還可以同時享受語音和數據服務。而不必像現在這樣,在使用數據服務時,如果有電話進來,就要切換到3G網絡,從而斷開數據服務,導致用戶體驗不好;對于運營商而言,LTE作為更好的頻譜使用技術,VoLTE的部署可以充分利用網絡資源,并提供與OTT競爭的能力。
而且,雖然VoLTE和OTT服務都將語音當作數據來對待,但其中也存在很大差別。王興揚指出,“OTT服務運行的數據網絡上,在語音質量方面只能達到‘盡力而為’的程度,其質量沒有保障,并且人們對此也沒有特別高的期望,這類通信的質量可謂時好時壞。但在VoLTE中,‘無法通話’是不可接受的。”
“LTE運營商能夠通過協作來實現跨網絡的VoLTE呼叫,為用戶提供電信級的語音通話服務,而OTT供應商卻無法做到這一點。”王興揚表示,因此,VoLTE用戶可以享受到比OTT更高的語音通話質量和更高水平的服務。
RCS是運營商另一支利箭
與此同時,王興揚認為,移動通信運營商手中的另外一支利箭就是融合通信服務(RCS),這將對OTT提供的VoIP、視頻、消息等應用構成正面的挑戰,從而進一步提升運營商的競爭力。
據了解,VoLTE的技術規范設想的是使用LTE網絡上的IP多媒體子系統(IMS)來提供語音服務,而Wi-Fi數據網絡也使用IMS,這意味著無線運營商也可以使用Wi-Fi來對流量進行分流。“而事實上,使用VoLTE和IMS的移動通信運營商可以對其服務加以擴展,使之超越高速數據和更好的語音,最終實現統一通信產品包,其中也包括適用于企業和消費者的服務等。”王興揚說。
值得一提的是,在2010年遷移到LTE并計劃近期發布VoLTE的運營商都認為,VoLTE帶來的不僅僅是更好的語音體驗,它還將實現視頻聊天和視頻播放等更多的優勢。王興揚進一步指出,RCS中將包含增強電話本功能,可以通話過程中提供發現和存在、聊天、位置共享、文件交換和多媒體內容共享等功能。
同時,確保服務質量的VoLTE特性能夠為用戶帶來更多的好處,尤其是在高負載的網絡中。王興揚指出,在此類網絡中,VoIP服務很容易掉線,VoLTE則能夠提供非常穩定的高質量服務。而VoLTE還將有可能成為實現RCS服務的基礎條件,有了VoLTE和RCS,移動通信運營商便具備了與OTT服務商展開競爭的強大工具,有助于運營商進一步提升市場競爭力。
測試面臨巨大挑戰
而作為架構在LTE網絡上全IP條件下的端到端語音方案,VoLTE憑借更高的頻譜利用率、更好的話音感知以及更豐富的業務體驗等優勢,逐漸成為全球主流運營商公認的LTE語音終極解決方案。
據了解,VerizonWireless于2011年成功完成了第一次VoLTE呼叫;但韓國的SKTelecom搶先部署了第一項高清VoLTE服務;LGUplus于2012年8月發布了VoLTE服務;2012年10月,韓國的KT公司發布了VoLTE;同樣在2012年,MetroPCS在美國推出了一項受限的VoLTE服務;2013年,美國的T-Mobile、新加坡的StarHub推出了VoLTE服務。美國運營商AT&T和Verizon Wireless雖然都推遲了其VoLTE的推出計劃,但與很多其它很多運營商一樣,都處于商用部署前的不同階段。
雖然競爭性運營商都對VoLTE非常感興趣,并且很多運營商在VoLTE方面已經進行了大量投資。但在王興揚看來,這些最新服務的部署過程必然會遇到各種挑戰,而且過渡的進程不可能一蹴而就。在VoLTE技術部署完成且VoLTE手機全面上市之前,各種規模的運營商仍然需要繼續使用傳統網絡,然后才有可能逐步遷移到功能完善的VoLTE解決方案。
“VoLTE和RCS雖然提供了豐富應用,同時為用戶和運營商帶來多種好處,其同時也面臨測試的復雜性。”王興揚指出,VoLTE和RCS測試的挑戰主要體現在以下幾個方面:一是終端設備的互用性,對于正在準備發布VoLTE的運營商而言,最緊迫的任務就是讓來自不同制造商的手機在相同的網絡中啟動和完成呼叫,手機必須能夠相互協同;二是網絡的互連互通,當來自不同制造商的手機能夠在同一網絡中發起和終止呼叫后,人們還必須面對下一個挑戰,運營商需要確保其網絡和設備能夠與另一家運營商的網絡實現呼叫的撥打和接收,這其中也包括了漫游至其他國家時,注冊當地運營商的網絡;三是用戶體驗測試,人們一直在擔心,隨著LTE網絡和手機的普及,一些問題也會逐漸顯現出來,其中之一便是智能手機運行VoLTE和相關應用時的電池壽命問題,另外一個問題是用戶是否真能體驗到語音呼叫質量的改進,包括高清語音所帶來的附加價值。
全面測試解決方案助力運營商VoLTE部署
針對VoLTE和RCS在測試方面所面臨的挑戰,王興揚認為,VoLTE新服務的交付將是一項極具挑戰性的任務,在這一過程中必需使用有效的測試解決方案來模擬完整的IMS核心網,并對音頻及視頻質量做出準確的估計,無一遺漏的全面測試和可信賴的解決方案將幫助運營商實現VoLTE的平穩過渡。
據王興揚介紹,思博倫已經推出了全面的VoLTE測試解決方案,尤其是正在幫助運營商執行多項VoLTE商用發布前的設備測試。針對終端設備,思博倫正在測試運營商發布的每一種VoLTE設備,而且其測試結果表明性能最佳的設備所用的電力要少60%,但這一數值會隨手機使用方式的不同而有所變化,思博倫設計的測試能夠原原本本地復制出真實世界中的用戶行為。
在服務仿真能力方面,思博倫提供所有相關的服務,能仿真大用戶量以及各種服務,包括新出來的服務、運營商定義的服務等;針對用戶體驗測試,思博倫可以提供端到端用戶體驗測試,包括數據、語音、視頻、耗電量等等。此外,思博倫的Fit4Launch服務已經廣泛應用于運營商市場,并且對手機在真實網絡中的情況進行測試。
曾幾何時,移動通信運營商還要開著車游走于街道各處,通過撥打電話的方式來測試呼叫質量。王興揚表示,到了LTE的時代,利用思博倫的測試解決方案就可以通過科學的測量方法來測量建立呼叫所用的時間、話音質量、保持呼叫的能力以及可能出現的延遲類型等,從而確保VoLTE上高質量的語音呼叫體驗。