近日，360云盤用戶幾乎成了“數字難民”，下載和備份資料一度導致360云盤服務器被擠爆。10月20日，360云盤公告稱決定停止個人云盤服務，2017年2月1日徹底關閉云盤。

不光360云盤停止了個人云存儲服務，115網盤、UC網盤、新浪微盤、金山快盤、華為網盤都先后關停了部分或全部個人云存儲服務。目前國內仍然存活的云盤服務商寥寥無幾，依然存活的有互聯網領域的百度云盤、天翼云盤、騰訊微云等?？梢哉J為，個人云盤市場，迎來寒潮。

　　無利可圖是云盤關停潮的根本原因

一年之內，國內排名前十的云盤，大都退場。表面是云盤面臨的內容審查政策越來越嚴，本質則是難盈利的尷尬處境。

監管層加強內容審查力度可追溯到2015年10月22日。國家版權局發布了《關于規范網盤服務版權秩序的通知》，以此來保證版權方的利益。通知中提到：網盤服務商應當建立必要管理機制，運用有效技術措施，主動屏蔽、移除侵權作品，防止用戶違法上傳、存儲并分享他人作品。

今年3月2日，全國“掃黃打非”辦公室等五部門下發通知，全面開展打擊利用云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動，并公布了6起利用銷售云盤(網盤)賬號和密碼傳播淫穢色情信息牟利案件。

也正是從3月開始，115網盤、UC網盤等開始陸續關閉部分個人存儲服務。在已經關閉的網盤公告中，不難發現類似的說辭：“無法解決盜版侵權等問題”、“為配合監管部門專項治理網盤行動”、“為了配合國家有關部門積極展開網盤涉黃、涉盜版內容的清查工作”，矛頭直指監管整頓。

但這只是表象，眾公告中提到的“無法解決盜版侵權等問題”，真的無法解決嗎？恐怕未必。360前副總裁、現智庫車優行創始人CEO沈海寅向媒體表示：“如果是監管方面的壓力，完全是可以通過技術手段來解決的。”

商業的本質是利益。如果有利可圖，哪怕監管再嚴格，云盤也會迎難而上。而現實的情況是云盤都沒掙扎就關閉了，無利可圖才是云盤停閉的主要原因。 “先圈人，再變現”的互聯網思維在云盤領域并不適用。從興起至今，云盤為個人用戶提供的服務是免費的，但在免費之外一直沒找到合適的盈利模式。而另一方面，云盤服務商在服務器、寬帶、存儲和運維方面的支出很大。長期無法盈利，才是云盤停閉的真正原因。

對于運營商云盤業務，或是一個機遇

運營商云盤業務起步相對較晚，如天翼云盤在2012年才開始正式商用，不過目前已經進入國內TOP2。運營商的云盤業務，與互聯網企業有所不同。以中國電信天翼云盤為例來看。

據中國電信集團公司副總經理高同慶介紹，中國電信已經提出CTNet2025網絡重構計劃，要實現基礎網絡云化和軟化，為智能信息時代，全力打造云網融合的新基礎設施。其中云和大數據是中國電信“2+5”戰略的重要構成和基礎承載，將成為未來中國電信重要的新興業務領域的基礎。在流量經營新時代，云服務包括個人云服務，對于運營商來說都是非常重要的。

而且，相對于互聯網企業的云盤業務而言，運營商在帶寬、存儲和運維方面，是基礎網絡設施提供商，有更強的成本優勢；無論是作為戰略性業務還是作為國有企業的社會責任出發點來看，運營商云盤業務不用擔心會被關停的風險。

相對于互聯網企業的云盤業務，運營商業務在電信級服務和整體安全性上是優勢。天翼云盤致力于為個人數據提供安全、可靠、值得用戶信賴的存儲服務，尤其是在信息安全和數據安全方面積累深厚。在保障用戶個人信息上，電信自有的技術和端口，識別SIM卡并且認證用戶信息，而且私密空間文件憑手機動態密碼訪問，電信自有的短信端口，實現銀行級的短信驗證碼認證，確保信息安全。在數據安全方面，多重糾錯碼、多重備份、異地多節點容災等技術可以充分保證用戶的數據安全，甚至在地震等自然災難面前仍然是安全的。

當前百度云盤、天翼云盤、騰訊微盤大有三足鼎立之勢，每家有自己的差異化定位，面對用戶越來越多的云存儲訴求，以天翼云盤為代表的運營商云盤業務或將迎來新的發展機遇。

個人云盤未來發展如何？

可以明確的是，云盤在監管層面所面臨的問題可以通過技術手段和業務手段來解決。從運營手段上來看，簡單的方式是直接將影音內容的在線播放功能以及分享功能關停，從而把這些內容限定在個人隱私范圍內。另外，對于情色內容，強化識別能力。這種識別能力強大后，還可以反過來為監管機構提供技術支持。如可以探索利用人工智能技術實現鑒黃、反盜版、反恐的自動審核，這將大幅提升審核的速度，也會降低運營成本，這是未來的趨勢。

回歸根本來看，用戶對云盤的需求決定了這個市場不會消失。阿里巴巴技術委員會主席王堅博士對于互聯網的發展判斷是，我們即將走入一個在線時代，越來越多的數據將會存放在云端，這是社會發展的趨勢。而對于個人而言，無論什么時候、無論在什么地方、無論通過什么設備，都能訪問云端的數據，已經逐步成為剛需。

在此剛需之下，我認為個人云盤的發展將會出現兩個趨勢。

一是使用場景多元化。個人云盤的出發點是儲存個人數據，但隨著移動辦公的發展，很多商務人士希望通過手機等移動設備隨時辦公，云端存儲，這在當前已經是剛需，在未來將是更大的發展趨勢。很多調研公司已經講一些云盤列為辦公商務APP，如QuestMobile今年3月數據顯示，作為辦公商務APP，百度云盤月度活躍用戶數第一，天翼云盤第二，360云盤關閉后，騰訊微云排名第三。

數據存儲在云端的好處在于，可以在任何地點、任何設備上存取，這對于家庭數據、企業數據也非常適合，也將成為重要的使用場景。相對于個人而言，家庭與企業為了獲得更好的服務，付費意愿更強。面向個人服務、家庭服務及企業服務的融合發展將成為趨勢，也將產生新的收入模式，這對于服務提供商和客戶來說，都是值得期盼的。

二是收費與免費相結合。國內很多云盤是在模仿DropBox，這家帶頭大哥活得還不錯，用戶數已經突破5億，估值高達百億美元。DropBox的成功，不僅表明云盤領域大有可為，也為國內云盤樹立了典范。與國內云盤業務不同，DropBox是有收費機制的，這對于國內云盤業務發展也提供了借鑒意義，如果能夠提供有優質、更定制化的服務，收取一定的費用用戶也是可以接受的。

短期來看，對于百度、騰訊、電信這種大型企業來說，云盤業務并沒有單獨盈利的訴求，可以提供免費的服務。如果長期來看，需要尋找到一種企業可變現、用戶可接受的商業模式?；蛘呤峭ㄟ^個性化定制或者提供更高質量的服務，收取一定費用；或者作為戰略產品補充，以交叉補貼形式盈利，這是兩種比較可行的方式。