IBM CEO羅睿蘭周二簡述了IBM將要推出一個咨詢部門的計劃，該部門會專門做認知計算及其企業應用業務。

IBM CEO羅睿蘭

IBM前一陣向電子商務和智慧地球轉型，認知業務似乎是新出的一招。羅睿蘭表示，“這是我們的一記猛招。”

IBM發布消息的時間與Gartner ITxpo峰會相吻合。羅睿蘭顯然是想在會上推銷IBM的認知計算技術。與會的CIO被灌輸，自己的企業的主要資產將會是算法。

羅睿蘭表示，“大家都在談何為一個數字公司。我們已經建立了一個含數據、云計算、移動性和安全性的基礎系統。怎么才能與眾不同呢？認知科技可以令貴公司與眾不同。”羅睿蘭指出，認知科技會在未來數十年大行其道。她還稱，“我們所處的時代是科技時代，是商業時代，這些系統具備理解能力、推理能力和學習能力。”

簡言之，IBM推出了一個咨詢部門，號稱IBM認知業務解決方案，雇員達2000人之多，業務是認知計算。可以想到的范疇不外乎沃森在企業策略、流程和自動化業務方面的應用。基本想法是，IBM可以將沃森和認知計算擴展到各行各業。面臨的障礙則是如何簡化認知計算的實現。

羅睿蘭表示，“IBM仍然是一家創新公司。”

認知咨詢業務的目標是將機器學習、分析和數據科學融合在一起。從更高的層次來看，IBM的認知業務部要表明的更多是，IBM是一家在新時代下轉變自己模式的公司。

羅睿蘭介紹了IBM公司朝云計算和分析的過渡，并對客戶稱，“我們將與諸位一起前行，步向新紀元。”羅睿蘭表示，她考慮的不是從傳統技術著手，她還補充說，“各位已經有很多資產了。”她表示，傳統企業可以利用現有的技術，將其與創新和新的工具結合起來。羅睿蘭強調了混合方法和重塑技術，比如屬于傳統范疇的大型計算機。羅睿蘭表示，“和各位的工作一樣，我們的工作是要令公司與時俱進。”

羅睿蘭指出，“我認為對各位至關重要的是，我們要在什么領域投資。”羅睿蘭提到，可以在云計算、移動和分析以及認知計算方面賭一把。

在Gartner開幕式做主題演講的研究負責人Peter Sondergaard指出，未來的消費者很可能是與一個自動化代理進行互動。IBM顯然希望沃森是這些主要的代理之一。

IBM認知企業的客戶成功案例是在零售、保險、醫療保健和金融服務領域，這并不奇怪。羅睿蘭表示，沃森只是認知時代的開始。一旦企業數字化后和智能化后，學習系統將成為極為重要的因子。

羅睿蘭強調學習系統不會取代人力勞動。她表示，這些系統會幫助人類處理數據，協助人類。她表示，“人類將從事以前沒有從事過的工作，完成以前不能完成的事情。”

羅睿蘭提到的其他重點：

· 沃森不是人工智能。她稱，人工智能只是沃森背后28個引擎之一。

· 混合必然工業化。IBM致力于提供統一性和可選性。

· 物聯網方面，羅睿蘭大談了一通Pratt &Whitney引擎的預測性維護以及在北京的污染監測。

· 她提到，“數據是各位的競爭優勢的基石。我知道的所有公司都是科技公司。”

· 未來的勞動者將扎根于數據科學之中。