OA系統經過多年發展，已經成為企業解決業務協同、管理問題的有效工具，承載著企業管控落地的重責。但是很多企業因為OA建設經驗缺乏，加上缺少專家提供正確的規劃建議，導致在OA部署實施后會出現很多問題，下面四類問題尤為嚴重：

第一，使用OA系統后，管理者審批事務的工作量未減輕，難以把握管理重心；

第二，集團企業如何借助OA系統實現有效監管下的行政管理放權；

第三，想要優化改善管理，卻找不到執行過程中的癥結點，不能對癥下藥；

第四，受地域與設備限制，辦公管理不夠便捷、高效。

在近幾年的實際部署中，行業領軍企業的九思軟件，其OA幾乎完美的繞過了這些問題，成為中國OA項目成功率的遙遙領先者。為此，我們聯系到九思軟件（www.jiusi.net）的CEO王海波先生。王海波先生針對上述問題根據九思軟件為上千家客戶成功提供的信息化解決方案，將九思的成功經驗總結了下面幾點。

梳理管控，抓大放小管理兩個字，首先是梳理，沒有經過梳理的工作是無法管控的；通過流程管理模塊對組織中的各類業務進行分類、梳理、設控，從而實現規范化、標準化作業，實現網絡化、電子化審批；實現數據化、權限化統計、分析和追溯。流程不是越多越好，而是抓大放小，大就是各部門通用的、使用頻繁的流程；小即使偶發應用、很少人員使用的流程。否則眉毛胡子一把抓，反而會人的主觀能動性的發揮，使組織僵化。

權限分層，管理放權

對于組織客戶，OA系統難點之一，在于將管理規則和權限的在系統中固化，因此權限分層的解決方案很重要。通過清楚明晰的權限控制體系，授權各層級管理員，對各層級組織的系統應用(及模塊管理進行分級維護，實現靈活配置權限，管理員權責統一。各企業可以在權限范圍內定制自己的應用，權限互不交叉，真正實現有效監管下的的管理放權。

效能統計，促進改善

作為組織管理的主要載體，OA系統中的流程數據信息真實的反映出企業的行政執行能力。通過OA上某些數據的反饋，對企業業務流程的一次性梳理和優化，為企業決策支持、管理改善發揮更大作用，支持企業的科學發展。

為此，九思軟件在架構時，提出了效能統計管理解決方案，通過九思協同平臺的流程分析模塊，可以實時監控OA系統的流程狀態和處理環節，自動采集OA系統中的流程運轉數據，從人員效率、流程效率、等方面進行多維度分析，同時統計出審批節點等信息，用真實的運行數據幫助企業管理者進行全面的績效考核和信息決策，對企業的流程和業務管理進行持續優化。

移動辦公，便捷溝通

九思最早在2011年就在焦煤集團的項目上，研發并成功部署了移動OA的升級擴展，隨后5年連續多次升級改造，目前的九思移動OA平臺，提供了一個集協同辦公、移動端發起、移動端批復為一體的辦公環境，幫助企業提高運營效率，非常有效的提高碎片時間的利用效率，提升重要審批工作的處理速度。OA將工作與移動互聯網、尤其是與微信等入口的緊密結合，使內部溝通和知識分享更加方便、快捷，辦公更具效率。