一般的管理軟件,其使用人數(shù)都比較少,往往只是某些崗位或者某些部門人員使用,比如財(cái)務(wù)軟件只是財(cái)務(wù)人員使用,強(qiáng)大的ERP軟件也只是物流、銷售和生產(chǎn)部 門的部分人員使用,人力資源管理軟件也只是人事部門使用。但OA系統(tǒng)(鏈接:http://www.yqinfo.cn/)卻是全員都必須使用的,其易用性無(wú)疑就顯得更重要了,否則培訓(xùn)和技術(shù)支持的工作量就大了,整體成本上升了,效益下降了。
其實(shí)任何軟件的易用性都是非常重要的,易用才能用好,大家才樂于使用,才更少用錯(cuò),才能更好地體現(xiàn)其價(jià)值。那OA系統(tǒng)(鏈接:http://www.yqinfo.cn/)的易用性究竟體現(xiàn)在哪些方面呢?
首先體現(xiàn)在菜單上。菜單規(guī)劃要合理,功能區(qū)分要清晰明確,不要有重復(fù)的菜單指向,否則容易讓人感覺混亂;菜單命名要簡(jiǎn)單而直觀,讓人一眼就明白其含義,知道其功能;菜單層次不能太深,無(wú)論如何不能超過(guò)三層,否則操作繁瑣;同時(shí)菜單數(shù)量也要盡量少一點(diǎn),才能讓人更易查找和理解??傊玫牟藛卧O(shè)計(jì)能讓人對(duì)產(chǎn)品功能和操作得心應(yīng)手。其實(shí)好的菜單設(shè)計(jì),也體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品的深刻理解和把握。
其次體現(xiàn)在頁(yè)面布局和風(fēng)格上。頁(yè)面布局要符合一般軟件的規(guī)范,符合人們的操作習(xí)慣,頁(yè)面的風(fēng)格要統(tǒng)一,要盡量簡(jiǎn)潔、美觀。比如列表界面中:查詢條件、按鈕放置、表頭控制、內(nèi)容排序、對(duì)齊方式、分頁(yè)信息、記錄數(shù)量、明細(xì)操作,彈窗提示等等,編輯界面中:標(biāo)題、標(biāo)簽、輸入框、提示、控件選用、控件分組、按鈕放置、間距、圖標(biāo)應(yīng)用、多標(biāo)簽的應(yīng)用等等。這些都要符合規(guī)范并統(tǒng)一,切忌自己創(chuàng)造一些風(fēng)格,讓人無(wú)所適從。
第三體現(xiàn)在幫助和支持上。任何界面都要有簡(jiǎn)單而直觀的幫助信息,必要時(shí)用圖形進(jìn)行直觀指引,比如工作流的流程圖,協(xié)助用戶操作。當(dāng)進(jìn)行后臺(tái)處理時(shí),要及時(shí)友好地給予提示。當(dāng)用戶操作錯(cuò)誤時(shí),不僅要準(zhǔn)確地進(jìn)行提示,而且要保證數(shù)據(jù)不丟失,可恢復(fù)。