SOA技術(shù)、產(chǎn)品、標準都處于發(fā)展階段，尚不成熟，不同廠商的解決方案也存在差異，這會令很多用戶產(chǎn)生顧慮，越是成熟的用戶、越是習慣自己采購選型構(gòu)建系統(tǒng)的用戶對此問題越關(guān)注。
經(jīng)過IBM、BEA、SAP、ORACLE、普元、微軟等廠商至少三年的市場培育，目前中國企業(yè)用戶對SOA的認知度雖已有大幅提升，但成功實施的個案卻有限，從認知認可到形成投資采購，這中間一步的決策難度卻是如此之大，不僅廠商在努力探求潛在用戶的心理，而且絕大多數(shù)的用戶也都在試圖了解其他同行業(yè)、同規(guī)模、相似系統(tǒng)狀況企業(yè)的投資意向和顧慮因素。專家研究認為，當前中國SOA潛在用戶的主要投資決策顧慮分以下幾種類型：
一是除電信、金融以外的眾多行業(yè)企業(yè)，他們的普遍情況是IT系統(tǒng)并非企業(yè)的核心生產(chǎn)力或主要業(yè)務(wù)工具，企業(yè)的業(yè)務(wù)運營和生產(chǎn)沒有達到向用戶提供隨需應(yīng)變的服務(wù)的水平，換言之，大部分企業(yè)的生產(chǎn)運營和管理還是以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為導向，生產(chǎn)能力決定服務(wù)水平，這類企業(yè)需要經(jīng)過較長時間使企業(yè)生產(chǎn)運營逐步成熟化，漸進式地向服務(wù)導向型的更高企業(yè)經(jīng)營水平層次過渡。
當企業(yè)完全以服務(wù)為導向，其客戶要求企業(yè)提供隨需應(yīng)變的服務(wù)能力時，這些企業(yè)將會對SOA的IT系統(tǒng)架構(gòu)產(chǎn)生更加迫切的需求，因此處于目前發(fā)展水平的相當數(shù)量的企業(yè)，對部署基于SOA的IT系統(tǒng)還需要相當長的時間周期。
二、多數(shù)行業(yè)的大型、甚至是超大型企業(yè)，他們的普遍情況是已有系統(tǒng)較為龐大而復(fù)雜，改變整體架構(gòu)并不是輕而易舉的，做出這樣的決策需要多方面的努力和很大的決心及投入，面對這種情況，只有CIO對SOA價值的深刻理解和認可往往是不夠的，需要系統(tǒng)實現(xiàn)能力與業(yè)務(wù)需求出現(xiàn)較大差距，IT系統(tǒng)的全面梳理或升級已勢在必行，在CEO的全力支持和推動下，企業(yè)才可能全面接納SOA。而這類用戶一旦部署SOA，通常也會成為全面應(yīng)用SOA的典型代表。
三、SOA技術(shù)、產(chǎn)品、標準都處于發(fā)展階段，尚不成熟，不同廠商的解決方案也存在差異，這會令很多用戶產(chǎn)生顧慮，越是成熟的用戶、越是習慣自己采購選型構(gòu)建系統(tǒng)的用戶對此問題越關(guān)注。
四、在新IT系統(tǒng)中采用SOA，這是目前多數(shù)已應(yīng)用用戶的普遍狀況。更多的潛在用戶正是由于對SOA價值認可程度不足或了解程度不深、缺乏信任度等，因此對于是否在新系統(tǒng)中部分采購SOA猶豫不決。
以上就是目前潛在用戶所面臨的幾種主要情況，這也是廠商市場拓展、用戶采購決策參考、第三方研究機構(gòu)分析的共同關(guān)注重點，專家預(yù)測：未來兩年隨著國產(chǎn)軟件提供商逐步加入推動SOA的陣營，SOA應(yīng)用將得到爆發(fā)式增長，相信未來三年隨著SOA的日益成熟，潛在用戶將逐步轉(zhuǎn)變，SOA將會走向規(guī)模化應(yīng)用，而2008、2009、甚至是2010年將是這一變化發(fā)展的關(guān)鍵階段。
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