The SaaS Co. 是一家軟件即服務(SaaS)解決方案的初創公司,近日,該公司宣布獲得了一筆 80 萬歐元(約合 85 萬美元)的種子輪融資,本輪融資的投資方包括一批匿名天使投資人,此外歐盟還為他們提供了一筆 30 萬歐元的撥款支持。
據悉,該公司計劃利用這筆最新投資進一步研發 AI 驅動的智能銷售助手。The SaaS Co. 正在開發一款名為“LISA(Learning Intelligent Sales Agent)”的智能學習銷售助手產品,這款基于人工智能技術的銷售助手能夠整合到企業銷售流程之中,實現部分流程自動化,幫助企業進一步擴大銷售業績。
企業用戶只需把“LISA”抄送在發送的電子郵件中,它就能夠基于對方回復的(正面的或負面的)觀點和意圖進行自動分類,而且還能夠按照用戶行為草擬郵件回復。The SaaS Co. 公司之所以會想到這個解決方案,主要是因為很多銷售人員通常會在電子郵件溝通中浪費大量時間,有了“LISA”人工智能助手,銷售人員可以輕松判斷出哪封電子郵件更有可能轉化成一筆銷售交易,如果郵件中出現“負面回復”,他們就可以直接過濾掉,不用再浪費太多時間了。
得益于本輪融資,The SaaS Co. 公司將進一步研發機器學習技術,該公司聯合創始人兼首席執行官 Peter Schlecht 表示:
我們自己也使用電子郵件營銷手段,但很快意識到,我們的銷售人員會花大量時間回復郵件,其中就包含了不少無價值的郵件。但實際上,所有企業都存在類似的問題,他們無法對海量電子郵件進行分類、整理。LISA 想要實現的目標其實非常簡單,就是要把銷售人員從繁瑣的工作中解救出來,讓他們專注于創造性工作,繼而提升銷售業績。
如果企業想要開展電子郵件營銷活動,那么在“LISA”的支持配合下,能夠大大提高生產力,人工智能技術可以發揮作用,高效地剔除掉一些不必要的郵件信息。在企業開展電子郵件營銷活動期間,“LISA”還可以在基于郵件分類的基礎上,自動回復一些來自客戶的郵件。
另一方面,The SaaS Co. 公司還表示會利用這筆最新融資加速產品開發,并招募更多優秀人才,加大市場推廣力度。