近些天以來,微軟Outlook.com服務的用戶幾乎每天都會問我一個問題,為什么他們還沒有被遷移到“新的”Outlook.com上。
早在2015年5月,微軟就宣布將會讓Outlook.com變得更像是其“常規(guī)的”Outlook郵件客戶端。在當時,微軟的官員們表示他們已經(jīng)開始為一小部分用戶提供新的Outlook.com預覽,然后“在未來幾周之內”擴大預覽版的使用范圍。
微軟表示,新Outlook.com將有大量的新功能,包括支持分類收件箱“Clutter”、郵件主題、自動鏈接預覽生成、彈出閱讀和撰寫窗口等,另外還將支持諸如Uber、PayPal和Maps等插件。微軟在去年年底表示,建議聯(lián)系人和自動飛行通知也將成為Outlook.com功能的一部分。
到2016年2月,微軟表示新的Outlook.com已經(jīng)度過了預覽階段,并已經(jīng)每周面向數(shù)百萬Outlook.com用戶推出了。可即便到四月底,除了那些去年新創(chuàng)建的賬戶,舊Outlook.com用戶只有很少一部分被遷移到新的Outlook.com之上了。
為什么新的Outlook.com推出看起來似乎永遠沒完沒了?
Outlook市場營銷總監(jiān)Jon Orton透露,Outlook.com賬戶總數(shù)為4億個,目前微軟已經(jīng)將超過1.75億Outlook.com賬戶遷移到了新的平臺上。
Orton表示,將現(xiàn)有的Outlook.com用戶轉移到新的Outlook.com“可不僅僅是一次整容”,“這次的規(guī)模同之前從Hotmail到Outlook.com的遷移相比要大得多,而且我們遷移的并不僅僅是用戶界面和體驗,還要將數(shù)據(jù)轉移到Office 365中。”
據(jù)悉,現(xiàn)有的Outlook.com服務運行在傳統(tǒng)的基礎架構之上。他表示,新的Outlook.com“和其他的Office 365使用了一樣的構件”。這樣新功能在未來就能夠更快、更容易地引入Outlook/Office 365和Outlook.com之中,而不用針對兩個不同的平臺建設兩次。
Orton承認,微軟擴展了預覽時期(從2015年5月至2016年2月)。在這段時間里,微軟就這項新服務獲得了大量的反饋,并積累了很多轉型的經(jīng)驗,這讓這家公司進行了大量的“改進和修正”。
另外,Orton表示,微軟正在將不同的用戶組在不同的時間內進行轉移,但具體將哪些用戶優(yōu)先遷移到新的服務版本之上是有條件篩選的。
“決定遷移哪些用戶以及何時遷移取決于用戶使用的功能。” Orton表示,“例如,如果你正在使用共享日歷,在遷移的過程中就需要特別注意到這一點。”
對于遷移截止時間,Orton只是說,“我們預計絕大部分Outlook.com的用戶都將在今年夏天結束之前完成升級。”
對于微軟打算何時將它的Outlook Mobile(Acompli)郵件客戶端放在同Outlook以及Outlook.com同樣的后端平臺上,我也感到十分好奇。(它在運營過程中至少是部分地使用了Amazon Web Services。)
Orton表示至今為止仍然沒有公布具體的時間安排,“移動依靠著一個云計算層處理搜索以及同諸如Focused Inbox之類的文件服務的連接。”他表示,“我們還需要做一些工程工作,使它同Outlook和Outlook.com的基礎架構統(tǒng)一。”