40億元,這是中國SaaS市場在2015年交出的融資成績單。在過去的一年中,這個領域發生了近百起融資事件,SaaS也成為中國資本市場的當紅炸子雞。
據易觀報告顯示,2015年國內企業級SaaS市場規模將達到199.3億元人民幣,增長率高達69.7%,在企業高效運營管理需求、移動互聯網應用條件不斷成熟等多方因素推動下,市場規模仍將保持高速增長,預計2016年市場規模將超過300億元人民幣,。
業內人士表示,隨著移動互聯網、大數據、云計算等應用場景的成熟,企業級服務市場需求正不斷增加,而2C市場上資本的投資紅利越來越薄,2B也就梳理成章的成為資本投入的重點方向,這也讓企業級SaaS占據2016年的新風口。
相關數據顯示,目前國內企業級服務廠商不下300家,其中不僅包括用友、金蝶等老牌廠商,還有紛享逍客、高速波等新興勢力,此外還有BAT的布局。2016年企業級SaaS競爭將更加激烈,幾股勢力誰能制霸市場或許也將見分曉。
BAT入局,誰與爭鋒?
去年1月阿里巴巴旗下的釘釘正式上線,作為阿里的戰略級產品,釘釘在營銷推廣上可謂“不差錢兒”,不僅找來了一眾明星和企業家站臺,更是鋪天蓋地的在機場、寫字樓等場景砸廣告,好在效果不錯,據釘釘自己宣稱,其客戶月增幅達到了20-30萬家。而去年阿里巴巴在第三季度財報中,也首次將釘釘作為重要業務進行了展示。
當然,BAT從來都不會唱獨角戲,就在前不久,騰訊突然宣布將于一兩個月內發布獨立的企業微信APP,并已經有一些企業受邀參與了企業微信的內測。事實上,騰訊在此之前就已經在微信體系內放出了“微信企業號”,專門為企業用戶提供移動應用入口。而今突然宣布即將推出企業微信APP,除了擔心釘釘太過孤單寂寞外,恐怕更多的是被企業級市場的百億發展空間所誘惑。
雖然阿里釘釘和企業微信的加入給其他廠商帶來了強烈的壓迫感,但很多廠商對此卻并不表示擔心。業內人士認為,BAT背后的雄厚資本實力是釘釘和企業微信的最大優勢,但在市場格局尚不明朗的情況下,誰也沒有絕對自信可以最終勝出。
SaaS級企業管理軟件廠商高速波創始人兼CEO高波就表示,BAT的加入說明這個市場潛力巨大,而巨頭的加入對整個行業的發展也必將會起到積極的促進作用,我們面對的是一個龐大的市場,我國有1000多萬個中小企業,他們都需要專業的企業服務,這些需求未來將產生千億量級的市場空間,不只是巨頭,大家都有機會。
老廠商發力,尚能飯否?
事實上,SaaS在國內的發展軌跡最早可以追溯到10年前,雖然SaaS這一概念是由以Salesforce為代表的海外廠商帶入中國,但SaaS甫一進入,國內就出現了一批追隨者,而經過近10年的磨礪,留存下來的已經成為SaaS領域頗具實力的老兵。
其中,以用友、金蝶為代表的老牌廠商,多年來一直深入SaaS各層級進行部署,業已形成規模效應。它們的布局囊括ERP、在線進銷存、在線財務等諸多層面,用友旗下在線財務廠商暢捷通,去年已經成功登陸港交所獨立上市。
除了像用友、金蝶這樣多層部署的大型廠商,也有一些中小廠商在某個垂直層級深入部署,并成為其中的佼佼者,如在線客服領域,訊鳥、天潤融通等就是典型代表,它們通過多年來在呼叫中心市場的持續深耕,如今已頗具實力。
不過,這些老牌廠商除了各自捉對廝殺外,如今不得不面對越來越多的新廠商帶來的挑戰。而隨著企業級服務需求越來越強,企業對服務的需求也越來越細分。老牌廠商雖然進行了多層級部署,但相比越來越細分的企業需求,其做出的部署也只是杯水車薪。
業內人士表示,對老牌廠商而言,更大的沖擊是SaaS的玩法正在變化,移動互聯網、社交網絡、大數據、云計算等催生的新需求,對于傳統SaaS廠商而言是非常大的挑戰,雖然這些廠商擁有相對厚重的技術和業務積累,但整個市場在快速發展,留給它們反應和做出變化的時間并不充裕。
新勢力崛起,欲掃六合?
相比BAT和老牌廠商,企業級SaaS市場如今更多的是以紛享逍客、高速波、銷售易、紅圈為代表的新興勢力,它們也是當下最容易受資本熱捧的企業級SaaS廠商,紛享逍客就剛剛宣布了獲得新一輪融資。
在新興廠商中,紛享逍客和銷售易等已經是頗有名氣的融資明星,其能獲得資本垂青,也從一定程度上證明了新興廠商的潛力和實力。不過對資本而言,相比這些業已成名的融資明星,挖掘那些尚未被發現的璞玉顯然更具投資價值。
事實上,新興廠商中的“璞玉”也有不少,前通達OA創始人高波新創立的國內首家倡導全能型企業移動運營云平臺廠商高速波,就是其中之一。
相比于其他致力于單一管理手段的理念,高速波以整體一站式的信息化手段來全面提升企業的線下運營效率。通過將眼下最熱的企業管理應用模塊CRM、ERP、OA、財務等整合起來,并融合最新的移動互聯、社交網絡和云技術智慧,創新性重構PC時代的傳統管理軟件和互聯網時代單一移動管理應用,解決其成本昂貴、操作復雜、部門孤立、數據分散等弊病,打造最新一代移動云管理平臺,幫助企業快速提升運營效率和業績。
高波認為,用戶需求始終是核心,移動管理和辦公的時代已經來臨,用戶需要的不再只是一個單點應用,哪怕你是極致的,對企業而言,效率是最首要的需求,尤其是中小企業,他們需要的是一個一站式的全能型移動辦公軟件,消除單點應用形成的企業內部信息孤島,并完成大數據的初步積累,從而將企業的增效減能成功建立在大數據分析的基礎之上。
不僅如此,作為一名在企業管理軟件行業浸淫14年的老兵,高波治下擁有一支來自微軟、用友、NEC、數字通、合創等知名企業的資深人士組成的專業團隊,不僅僅對市場需求把握更靈活準確,同時還擁有得天獨厚的技術實力,其產品研發能力也并非一般新興廠商可比。據透露,高速波已經醞釀近日將推出一款涵蓋企業級應用所有功能模塊的CRM新品,挑戰市面上所有同款產品,這將為火熱的企業級應用市場再添一把火。
2016年國內企業級SaaS注定展開更激烈的角逐,風口之上不僅是機遇更會帶來一輪行業洗牌,中國市場能否出現像salesforce式的企業級軟件公司,或許年內也將初露端倪。