得人才者得天下。時至今日,一個企業的核心競爭力已經從以往的資金、技術等資源的競爭轉換為人才的競爭,人才在競爭中的作用變得越來越重要,挖掘人才、留住人才成為企業贏得市場競爭的關鍵。
隨著企業向全國及世界范圍的持續擴張,傳統的人力資源管理模式僅僅專注于一些事務性工作的處理,已然不適應現代企業人才管理和人才戰略實施的需要,急需轉型,電腦網絡技術以及電子商務的發展為這種轉型提供了動力,人力資源管理向信息化跨越,e-HR戰略崛起。
所謂e-HR,是指將人力資源管理電子化、信息化,即運用資訊科技執行人力資源管理工作,將人力資源管理工作電腦化、網絡化,提升人力資源管理績效。一般來說,e-HR包括電子化員工檔案管理、電子化招聘、電子化績效考核、電子化培訓、電子化薪資管理等,通過引入信息化的手段,e-HR將幫助企業達到挖掘人才、留住人才的目的。
挖掘人才:提供電子化招聘功能,支持發出招聘申請、候選人應聘、面試、發出聘用通知等招聘的全過程管理,HR可以在線完成所有人才招聘工作,幫助企業尋找到合適的人才;提供電子化培訓,支持在線學習、在線培訓、在線考試等,培訓計劃制定、學生參與培訓及考試、考核員工培訓績效等均在線完成,幫助企業最大化地提升人才技能。
留住人才:提供員工自助平臺,員工登錄平臺便可查詢到自身息息相關的薪酬、福利計劃、培訓、績效考核等信息,透明的信息查詢讓員工充分意識到自身的地位和價值;提供公平公正的績效考核機制與薪酬管理機制,通過多種手段確??冃Э己说目陀^性以及薪酬管理的準確性,吸引優秀人才留下來。
一般來說,企業人力資源信息化建設包含三個層面:一是數據電子化,即把各類人力資源信息以電子數據的形式保存起來,以便隨時查詢,主要用來處理一些事務性工作;二是流程電子化,即把企業已經規范化的一些流程固化下來,讓員工按照特定的工作流開展工作,提高工作效率;三是管理電子化,即通過對第一、二層面產生的數據進行分析,形成供企業戰略決策的數據支撐,幫助企業優化人力資源,實時人力資本戰略。目前,很多e-HR平臺還僅僅只是局限于第一、二層面的電子化,對于人力資源規劃、員工職業生涯規劃等高層次人力資源管理尚未能涉及到,人力資源管理電子化還有一段相當長的路要走。
然而,在這片人力資源管理迷霧中,也有一些比較成熟的供應商看到了未來人力資源管理的走向,他們所研發的人力資源管理系統能夠更快地對市場需求的變化做出反應,使人力資源管理更好地配合企業戰略、從宏觀上推動企業人力資源的規劃和管理,比如8Manage,它的HCM系統不僅滿足企業短期的自動化需求,也可提升企業長遠的人力資本競爭優勢。
人力資源規劃:提供未來的工作策略和項目計劃數據的分析平臺,及時了解各部門人才需求,并實時地反映每個部門每個崗位的人員編制情況,通過現時的人數和預算的差異對比、所需人才的經驗和工作級別的要求,全面展示企業各部門崗位空缺情況,讓企業更有針對性地制定崗位招聘計劃。
員工職業生涯規劃:為企業構建完善的職位體系和子體系,詳細規劃每個職位的崗位要求和技能要求,并根據績效考核中員工相對應項目的實時績效反饋,識別崗位需求與員工實際工作技能之間的差距,幫助員工規劃好職業發展通道。
人力資本戰略制定:支持點選式商業智能技術,基于統一數據庫,幫助用戶快速挖掘到實時精準的數據,并提供在線分析處理工具,允許用戶交互式地從多方面匯總合計,以及深入挖掘、切割剖析多維度數據,如通過對企業的人力成本、人員組成結構等進行分析,獲得企業人力成本變化趨勢、各類型人員組成比例等詳細信息,為企業制定人力資本戰略提供強大的數據支撐。