在如今全球化競爭日益激烈的時代，只有贏得客戶的心，受到客戶的贊譽，才是企業長久發展的關鍵。對于電商行業來說，一個企業的售后端，關系著企業的發展前景。秒購電商為提升企業售后服務端，為客戶提供更優質服務，選擇使用百會CRM系統，不僅高效解決了售后訂單處理、用戶群管理等問題，而且實現了發貨全流程有效監控，大幅提升了企業的運行效率。

廣州秒購電子商務有限公司(以下簡稱秒購電商)創立于2016年1月，總部位于廣州，是中國領先并發展迅速的互聯網打造爆款廣告公司，憑借先進的數據分析能力和廣告優化運營能力，已成功為多個品牌打造爆款，在短時間內提升了品牌曝光度及銷售訂單數量，協助中小企業名利雙收，為中小企業提供開放式自助廣告投放平臺，及一站式廣告投放解決方案。

客戶訂單實時監控，輕松掌握發貨流程

秒購電商擁有一支專業的團隊，團隊成員均擁有10余年互聯網廣告及電商、數據優化的從業經驗，能夠通過精準的移動社交廣告，以快捷低價的成本打造電商爆款，協助更多的中小企業快速將爆款商品推薦給消費者。于是，每天消費者的訂單如雪花般飄來，為了能夠及時給消費者發貨，并進行完善的商品物流管理，秒購電商使用百會CRM系統進行工作流規則設定，觸動工作流進行定時批量導出訂單，將這些訂單及時分給相應的話務員。這樣就大大節省了一一整理訂單的時間，并且避免錯漏訂單或訂單混亂的現象出現。而話務員可及時根據訂單的信息聯系消費者，進行信息核實，確認發貨之后，即可一鍵在百會CRM系統中進行發貨單號更新，便于后期實時進行物流全程追蹤，直至安全、準確、高效地抵達購物者手中。秒購電商的這種快速高效的售后服務及對商品的24小時監管運營，得到了廣大合作伙伴及消費者的一致好評!

優質售后服務大力促進企業發展

秒購電商以海量用戶為基礎，以大數據洞察為核心，以智能定向推廣為導向，給合作伙伴提供了一個跨平臺、跨終端等多項服務的一站式網絡推廣營銷平臺，從而使得流量轉化率大幅提高，最終實現銷售額的快速增長。好服務帶來好口碑，良好的循環使得秒購電商的合作伙伴越來越多，且消費者在各個平臺的訂單呈現爆發式增長的態勢。秒購電商通過百會CRM系統里記錄的大量客戶信息、訂單信息、商品信息等資料，可以借助大數據技術分析出最精準的廣告投放渠道以及爆點投放時間等，還可以根據制定出的公司整體業績報表、統計圖表，來全面了解秒購電商的整體銷售情況，便于及時做出戰略調整。

一直以來，秒購電商都以“客戶發展、員工發展，一切源于創新”為經營理念，以“幫助企業成長，推動國家發展”為企業使命。在運營中，以互聯網效果營銷為導向，依托互聯網新媒體理念，實現從數據收集、分析到效果預估、商品采購、定制個性化創業H5廣告的精準投放、產品銷售五大過程，幫助連鎖加盟、教育培訓、家裝定制、軟件APP推廣等公司提供專業推廣方案。此次與百會CRM攜手，將全面提升企業信息化管理，用高性價比投入，幫助合作伙伴實現精準高效的廣告投放及產品銷售服務，助其利潤倍增。

百會CRM已成功運營10年時間，作為云端SaaS 型CRM的代表廠商之一，百會CRM為企業提供包含市場、銷售、服務于一體的完整客戶關系管理解決方案，能夠有效縮短銷售周期，幫助企業獲得顯著效益。經過長期的發展和沉淀，目前已擁有2500萬注冊用戶，10萬余家企業用戶，以及130多個垂直細分行業解決方案。