我們處在一個業(yè)務變革的時代，一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，這個時代會發(fā)生哪些變革？這個時代變革的技術(shù)基礎是什么？行業(yè)應該做好哪些準備和轉(zhuǎn)變？這就是2016英特爾中國行業(yè)峰會上，主講嘉賓英特爾銷售市場部副總裁、行業(yè)解決方案集團全球總經(jīng)理shannon J.Poutin講述的主要內(nèi)容，有什么啟發(fā)嗎？
應該說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個非常大的主題，涉及的東西方方面面，并不是一個容易將清楚的話題。對英特爾來說，他們看到了哪些變革的趨勢，英特爾公司如何應對未來的改變呢？
首先要說明的是，業(yè)務變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是危言聳聽。根據(jù)調(diào)查顯示：全球2000家大公司CEO中的70%將把數(shù)字化轉(zhuǎn)型做為2017年企業(yè)核心發(fā)展戰(zhàn)略。“我們會看到的變革將只是最低限度的。” Shannon說。
業(yè)務變革的主要動力來自傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和數(shù)字化為核心的創(chuàng)新業(yè)務的融合。這就是所謂的“原子”+“比特”，O2O，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)+等，盡管表達的方式不同，金詞金句層出不窮，但核心都是以互聯(lián)網(wǎng)或者移動互聯(lián)網(wǎng)為核心的業(yè)務轉(zhuǎn)型，實質(zhì)就是用一種最為廉價的方式，實現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費者之間連接，通路的改變和數(shù)據(jù)積累，對于傳統(tǒng)生產(chǎn)制造方式帶來了前所未有的改變，這也是創(chuàng)新業(yè)務、商業(yè)模式、創(chuàng)新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的原因。
英特爾看到了哪些變化？
Shannon列舉了3D打印、認知系統(tǒng)、機器學習、融合現(xiàn)實、可穿戴技術(shù)和5G連接等新技術(shù)帶來的變化。這些技術(shù)也是我們耳熟能詳?shù)氖虑椋惺裁刺厥獾膯幔吭诖耍琒hannon提到了很多正在發(fā)生的變化，例如以游戲為核心的融合現(xiàn)實的技術(shù)，在美國非常盛行的Sphero智能小球，這就是非常典型的游戲和玩具行業(yè)與數(shù)字化結(jié)合所衍生出來的變化。Shannon指出，通過數(shù)據(jù)的自動分析和評判，就可以針對每個個體提供適合的保險。實際上，這也是大數(shù)據(jù)應用所描述過的場景。但是大數(shù)據(jù)可以帶來更好的服務，也可以助紂為虐。實質(zhì)上，保險的目的是最大化利用群體資源降低不可預期的個體的風險，其目的并不是商業(yè)化的盈利，其目標是保障而不是商業(yè)利益的最大化。但是，不可否認，大數(shù)據(jù)應用會帶來前所未有的變化。
在此，Shannon特意介紹了機器學習、認知系統(tǒng)對于人類預測未來所帶來的幫助。總之，不論你愿意與否，這些變化正在我們的身邊發(fā)生。這些變化，有精華，也會有糟粕。這是需要格外需要加以關注的。
業(yè)務變革必然會帶來企業(yè)流程的再造，對此需要關注的不僅是流程本身，更要關注相關的經(jīng)濟、社會甚至是環(huán)境的因素。Shannon指出，千禧一代所關注不僅有興趣和體驗，他們會關注社交評價，甚至環(huán)保的因素。如果企業(yè)不關注這些要素，很有可能就沒有辦法應對未來的變化。同樣的，安全性，有創(chuàng)造力的員工培養(yǎng)都是至關重要的因素。
為來的變革的技術(shù)基礎，自然Shannon津津樂道的部分，從計算到存儲，從CPU到SSD，從數(shù)據(jù)中心、云計算到物聯(lián)網(wǎng)，英特爾技術(shù)布局思路，了解英特爾的人其實已經(jīng)看到了英特爾布局的變化。
針對業(yè)務變革的時代，您會做什么？英特爾能夠為您做什么？類似這樣的一種姿態(tài)，對于英特爾來說難能可貴，改變了以往技術(shù)藍圖驅(qū)動、引領社會發(fā)展的一貫作風，這種作風的變化，其實就是英特爾結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的變化。
以往的成功，也許會成為未來應對變化的軟肋，英特爾看來已經(jīng)意識到了，對于同樣身處變革時代的企業(yè)，您做好應對變化的準備了嗎？
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