SAP 公司的 IT 服務部門全球總負責人、高級副總裁 Thomas Saueressig 曾經表示,對任何一個現代企業來說,提供 Mac 是一個關鍵。蘋果在企業市場所占的份額越來越多,蘋果公司也越來越重視企業市場,官網的 Mac in business 頁面就證明了這一點。這種企業趨勢形成已有一段時間了,外媒《彭博社》近期曾經發表言論稱,超過 75% 的用戶是通過蘋果產品來訪問彭博社專業應用——Bloomberg Professional 。這些用戶是誰?他們都是企業里的 C 級高管,C 級高管是職位頭銜里有 Chief 的高管,他們通常在公司里擁有決策權。
蘋果 CEO 蒂姆·庫克在上個財季電話報告稱,Mac 項目讓 IBM 受益頗多,相較于 Windows 電腦,每一臺 Mac 可以為這家公司節省下 270 美元的技術支持費用。 庫克指出,IBM 內部已經部署了 3 萬多臺 Mac,并且以每周 1900 臺的速度增加。IBM 也曾披露,僅有 5% 的 Mac 用戶需要技術支持,但 Windows 卻有 40%。
只單一使用微軟產品的時代已經過去,蘋果 Mac 在企業市場的營收已經達到 250 億美元,較上年提升了 40%。
96% 的企業支持蘋果,JAMF 軟件調查顯示,64% 的 IT 專業人士表示,Mac 比其他電腦平臺易管理。另外,還有 78% 的受調查用戶表示,iPhone 和 iPad 比其他手機平臺簡單易用。
正如 BYOD 調查顯示的那樣,給員工提供選擇平臺的自由權力,這有助于提升他們的工作效率,也有助于留住員工。
位于硅谷山景城(moutain view)的 Intuit 公司是一家以財務軟件為主的高科技公司,這家科技公司的 CTO 和高級副總裁 Tayloe Stansbury 說,我們允許員工選擇 Mac 作為辦公電腦,是因為他們在自己選擇的平臺上能夠更加高效的工作。
CDM Group 企業的首席數字官 Jo Ann Saitta 也看法也和上面相似,她說:“當我們的員工有靈感的時候,他們就能創造卓越的產品。在 Mac 上,我們看到了那種靈感。”
Kelly Services 的高級副總裁兼首席信息官 Judy Snyder 說:“提供 Mac 可以幫助我們吸引并留住頂尖人才。”
最近,蘋果更新了商務應用頁面,蘋果也一再強調 Mac 可以給工作帶來無限的靈感。
蘋果在應用頁面上表示,世界各地的企業紛紛賦予員工充分的自由,讓他們使用自己熟知并喜愛的工具,盡情發揮出 Mac 帶來的巨大潛力。
蘋果表示,Mac 不僅配備出色的硬件和軟件,它還經過精心設計,能夠與 iPhone 和 iPad 無縫協作。而借助新一代商務 app,Mac 全面提升了員工的工作效率。此外,OS X 讓 IT 可以輕松進行大規模部署。
由于軟件和硬件均由 Apple 一手打造,因此每臺 Mac 均可為員工提供出色的體驗。OS X 可與每臺 Mac 中的硬件無縫協作,例如 Mac 筆記本電腦中響應靈敏的觸控板讓 Multi-Touch 手勢的使用流暢、自然。 此外,由于配備多核 Intel 處理器和高速閃存,Mac 可從睡眠狀態被立即喚醒,隨時待命執行任何任務。
當員工單獨使用 Mac 或 iOS 設備時,就已展現出非同凡響的成就。而當兩者皆備、協同作業之時,這無疑會帶來更多令人驚嘆的成果。Mac 與 iPhone 和 iPad 之間的配合非常默契,這是其它電腦所無法企及的。而且,由于它們運行著許多相同的 app,員工可以在不同設備之間無縫切換,從而確保工作萬無一失。
Box 公司 CEO Aaron Levie 說:“蘋果在移動市場的地位無與倫比,使用蘋果設備的人逐漸增多,我們會看到越來越多公司使用蘋果設備。”
微軟、思科和 IBM 是世界三大 IT 供應商,這種狀態已經維持多年,不過現在似乎正在慢慢改變。3 年以后,格局將發生變化。蘋果、谷歌、Red Hat 和思科有望成為最大勝利者。
分析師稱,蘋果和 IBM、思科合作,這極大推動了 iPad 平板在企業市場的市場份額。
一年下來,看上去蘋果與 IBM 的合作越來越緊密。去年夏天,IBM 公司首席信息官宣稱,該公司從蘋果手中購買上限達 20 萬臺的 MacBook 設備,這使得 IBM 成為 MacBoo k設備的最大企業客戶。除此之外,史密斯還表示,在所有的 IBM 員工中,將有 50% 到 70% 的員工可能會轉而使用 MacBook,不過他沒有指定具體的時間表。
IBM 目前已經安排了 100 多名員工在蘋果公司的總部工作,主要從事針對企業客戶的 iPhone 和 iPad 應用相關的工作,這些企業客戶包括花旗集團、Sprint、日本郵政株式會社等。
除了跟 IBM 密切合作,去年 9 月初,蘋果、思科又對外正式宣布建立合作伙伴關系,雙方計劃聯合開發技術,以幫助使用 iPhone 和 iPad 的企業員工更好利用思科的視頻、網絡會議等協作通信產品。
微軟 Surface 一直主打商務,相較 iPad 有著方便用戶辦公的優勢。然而,今年蘋果推出 iPad Pro 之后,Surface 的優勢不再明顯,這導致用戶在選擇二合一產品的時候,更傾向于 iPad Pro。這也就是為什么,去年第四季度,iPad Pro 銷量超過微軟 Surface 的原因。
JAMF Software 公司 CEO Dean Hager 說:“iPad 不再只為技術愛好者而設計,它擁有海量應用,包括企業類應用,比如商務流程和工作流相關應用。
蘋果 CFO Luca Maestri 在 2016 財年第一財季會議上說:“我們的企業業務正在擴張,67% 的企業 IT 人士認為,未來 3 年,Mac 將咬下一大口 PC 市場份額。
蘋果進軍企業市場可能會導致一些意外的結果。一些蘋果觀察家表示,近年來,蘋果的核心應用和質量已經下降,比過去降低了不少。郵件功能滯后,云計算漏洞重重,照片同步也不到位。對此,有分析認為,蘋果在忙著擴張市場的時候,也要注重自家的核心應用。